蘋果官網上買的怎麼售後

1. 官網買蘋果售後怎麼辦

你在官網買的手機有發票或者訂單號，那麼你去任何一家售後專賣店都是認可的，現在都是聯網的了，可以查詢到的，跟實體店購買沒有區別。

2. 官網買的蘋果13怎麼售後

可以參考以下資料
1.通過蘋果官網在線商店/線下直營店購買

如果你是通過蘋果官網在線商店或線下直營店所購買的iPhone，直接前往蘋果線下直營店進行售後維修即可，無需攜帶小票。因為你的購買記錄以及信息都可以在電腦中查詢到，無須你提供額外的信息。

唯一需要注意的就是，國行版iPhone售後維修必須要需要攜帶三包憑證，而港版等其他版本均不需要。

2.通過第三方授權經銷商購買

如果你的國行版iPhone並非在蘋果在線商店或線下直營店所購買，而是通過第三方授權經銷商購買。如果你選擇前往直營店進行維修，那麼除了需攜帶三包憑證外，你還需要攜帶購買時所開的發票。

雖說前段時間所傳聞的蘋果調整國行版iPhone保修政策被證實為謠言，不過仍是有一點發生了改變，那便是：無論是更換配件還是替換整機，都不會在現場做出決定，而是需要用戶留下故障手機等待通知，不能當場更換。

3. 蘋果手機售後維修需要什麼

蘋果手機如果壞了去售後維修都需要帶什麼證件呢？話說剛開始創創哥也不太清楚的，畢竟創創哥之前沒用過蘋果手機，嘿嘿。不過創創哥在網路上搜羅了一些資料是關於蘋果售後的，現在拿出來跟大家分享一下，希望能對小夥伴們有所幫助哦！

1.通過蘋果官網在線商店/線下直營店購買

如果你是通過蘋果官網在線商店或線下直營店所購買的蘋果手機，直接前往蘋果線下直營店進行售後維修即可，無需攜帶小票。因為你的購買記錄以及信息都可以在電腦中查詢到，無須你提供額外的信息。

去之前還要記得帶三包憑證哦！買手機的時候盒子里都會有的。

2.通過第三方授權經銷商購買

如果你的國行版蘋果手機並非在蘋果在線商店或線下直營店所購買，而是通過第三方授權經銷商購買。如果你選擇前往直營店進行維修，那麼除了需攜帶三包憑證外，你還需要攜帶購買時所開的發票。

這些都是官方給出的解釋，我又查到了很多關於售後的資料，大部分人的回答都是這樣子的。


這位大兄弟回答的比較爽快，哈哈，現在鄭州的大部分維修點都是如此。只需要你帶著手機過去就行，工作人員會看你的手機串號等信息，通過串號能查詢到你的手機出貨信息，只要確認為國行，都可以維修的。

當然也有一部分小夥伴會比較擔心，如果買手機的時候沒發票他們會不會不給修呢？來看看下面這位是怎麼回答的。



在被刁難的時候是不是又找到了一個好的解決辦法？


看了這條回復之後，創創哥要跟大家鄭重聲明，創新通訊所出售的每一台蘋果手機都是原封正品國行，手機售後都可走官方渠道。小夥伴們放一百個心吧！創創哥一個朋友在公司拿了一台蘋果6PLUS，但是用了一年左右耗電快，直接拿去售後換新了。不需要任何證明，只要帶上手機就行了。不過需要注意的是，換新的話大概要一個月左右哦！小夥伴要准備好備用機，嘿嘿。

4. apple store買的東西怎麼售後

iPod裡面的買東西的售後要跟客服人員進行協調。

5. 蘋果官方售後電話人工服務

很多蘋果手機用戶都遇到過一個問題，在玩iOS手游的時候，不小心被游戲廠商扣了錢。
想要捍衛自己的財產安全。在合情合理合法的情況下，蘋果是支持退款的，不過需要描述具體原因，符合條件才能申請成功，有一定的失敗概率。
一共有3種途徑，希望能幫到你。
一，「報告問題」退款
具體步驟如下：
1，打開蘋果官網，利用業內搜索引擎，找到「針對從 Apple 購買的 App 或內容申請退款」頁面
2，登錄自己Apple ID，從訂單列表找到要退款的項目，點擊退款；
3，簡短描述要退款的原因，並提交給蘋果審核，審核結果很快出，並且退回原支付渠道。
這個辦法成功率一般，反饋速度極快（甚至秒通過），操作最簡單。但只適用於第一次退款、且金額較小的訂單，第二次就不靈了。而且大額消費通過率較低，因為有惡意退款的嫌疑。
二，「蘋果支持」申請退款
具體步驟如下：
1，下載蘋果官方客戶服務中心——蘋果支持APP；
2，選擇訂閱和購買-不明收費-發送郵件；
3，填寫購買訂單號，退款標題；
4，描述退款原因，比如XXX軟體惡意扣款XX元，請求退款。
三，致電蘋果人工客服退款
蘋果人工客服電話是4006668800，直接轉接到蘋果賬單退款部門，這個方法的成功率比較高，非常推薦。
具體步驟如下：
1，打通電話後，轉接到蘋果賬單部門，並且提供退款的訂單號；
2，重點強調APP名稱、扣款時間、遇到的問題、以及自己的訴求；
3，蘋果人工客服經過幾分鍾的審核，就會通知結果，要麼通過，要麼不通過。如果是非法扣款，信用記錄良好，基本都會通過。
以上就是iOS端游戲充值如何退款的3種方法，遇到不合理扣款，一定要找官方渠道解決，希望大家合理運用規則。

6. 在蘋果官網購買設備,可以去線下商店進行維修嗎

可以。

1、官網購買的iPhone6售後同樣是去蘋果售後，蘋果手機是全國聯保的。

2、只有手機在一年質保期內，那麼出問題，都可以到蘋果售後去檢測維修或者是置換新機。

3、有些地方的售後是蘋果授權經銷的，所以需要提供購買發票才可以免費維修；所以在不知道得情況下，可以撥打蘋果官方客服電話咨詢。

相關事項：

多數 Apple 軟體和硬體產品均包含無限次免費支持事件，期限為購買產品後的 90 天內（如果適用法律有相關規定，期限可能會更長）。Apple Watch Edition 隨附提供 2 年的免費支持。如需更多信息，請參閱 Apple 產品隨附的支持相關材料或訪問 AppleCare 產品頁面。Apple 一年有限保修和 AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃為消費者提供消費者權益法賦予的權利之外的附加權益。