① 三菱重工保修政策怎麼樣個人對空調的售後挺看重的
三菱重工空調抄的保修政策非常給力,始終遵循兩大服務承諾:保修期內免費修理和更換零部件(非保修范圍除外);保修期外提供有償維修服務並以統一價格提供維修備件。我一般需要維修的時候,關注「三菱重工空調」微信公眾服務號,通過「享.服務」中的「服務預約」進行登記報修,此方式與他們的售後服務系統對接,報修後信息直接在售後服務系統顯示,可以最快速地得到用戶的報修,因此建議使用此方式報修。
② 三菱重工空調的三菱重工空調售後服務
1、產品保障體系:三菱重工作為日本代表性的製造企業,具有航空航天、船舶、能源、機械、製冷等行業的綜合研發、製造能力。目前空調產品均按日本JIS標准生產,三菱重工中央空調最高標准——「K」標准,完美詮釋了引領未來的高端空調對品質、節能、環保、人性化、舒適度等標準的最高追求。
2、設計保障體系:擁有最先進的E—Solution設計選型軟體,通過冷熱負荷及每個房間室內機機型信息進行粗略的成本估算後,可以獲取設備銅管、分支管、信號線及追加冷媒等相關材料及系統圈。由於在具體設計中考慮了各種條件,完全可以避免配管尺寸選擇、分支管尺寸選擇,根據任意設計條件所進行的能力糾正及分配,追加的冷媒充填量等錯誤的發生。
3、施工保障體系:由事務所服務工程師全面跟進重點或重大工程的施工過程,並根據三菱重工標准進行監督檢查及後續的整改跟進,施工完成後,提交完整的竣工報告書。
4、售後保障體系:以第一時間解決問題為准則搭建售後服務體系,確保用戶的滿意度,通過產品本身黑匣子功能及MASA系統,可以方便地讓日本資深專家進行會診,快速有效解決問題。
5、培訓保障體系:在南京與高校聯台開辦了三菱重工培訓學校,並邀請高校的資深講師及日車專家進行培訓講解。專營店的施工、維修人員均是通過系統的培訓並取得上崗證後才能上崗進行安裝及維修。 1、保修期:整機1年的質保期,壓縮機及其他主要設備3年。保修內容:在保修期內,因安裝質量或設計原因造成的維護及維修,費用由安裝方承擔,造成的損失由三菱重工空調從安裝方扣除。如是空調產品質量、配件原因造成的維修,費用由三菱重工空調承擔。
2、服務網路:三菱重工空調在全國設立有33個事務所和辦事機構,為顧客提供全方位的眠務。遍布全國的400多家售後特約維修店。
3、工程安裝:三菱重工空調向來注重工程安裝監督管理,總部設立專職工程管理人員,負責施工項目收集,工程安裝質量狀況抽查及落實整改的跟進;各事務所有專職的工程服務工程師,及時提供專業、全面和快速的工程安裝技術培訓、安裝指導及工程安裝過程監督,最終提供優質的安裝工程。
4、工程調試:工程調試人員均需接受三菱重工空調專業的培訓後才能開機調試.同時三菱重工空調也會派資深工程師進行現場指導,確保機組最優化運行。
5、產品培訓:三菱重工空調在安裝與調試時將針對重大項目的操作管理人員在現場進行的整套設備的操作、維修和檢修方面的培訓,使他們了解設備的日常使用及保養操作。若需更深層次的學習,三菱重工空調可以提供有償的系統學習教程,具體學習地點為三菱重工空調南京培訓基地。
6、產品保修登記:工程在安裝、調試、驗收後,三菱重工空調將督促安裝單位完成完整的驗收報告(含竣工圖),並向當地事務所要求安裝商建立完整的客戶檔案,以方便後續服務所需,因此在確認滿意後才在相關報告上簽字並要求將相關資料交三菱重工空調登錄到三菱重工空調MASA系統。
7、投訴:總部設立服務熱線。並在全國各地事務所設有服務熱線。
8、維修:接到客戶通知後,三菱重工空調將在4小時內作出響應,一般故障「到場時間」不超過24小時,節日假期,則「到場時間」不超過48小時;較大故障可由總部72小時內派人到達現場處理。
9、配件供應:三菱重工空調在上海設有大型配件儲備中心,同時在400多家維修店備有常用零部件,因此常用配件可以即時供應。
③ 請問:三菱重工空調維修服務怎麼樣收費貴不貴啊
三菱重工空調的售後服務一直很不錯的,需要維修的話直接撥打官方售專後熱線預約屬就可以了。接到客戶通知後,三菱重工空調將在4小時內作出響應,一般故障「到場時間」不超過24小時,節日假期,不超過48小時;較大故障可由總部72小時內派人到達現場處理,效率可以說是非常高的。而且派來的維修人員都是經過培訓、持證上崗的專業工人,素質比較高,具體的收費標准在官網上都有,你可以結合實際情況算一算。
④ 三菱空調全國統一售後服務熱線是多少
三菱空調全國統一售後服務熱線電話是400-1191-858.
⑤ 三菱重工空調維修政策怎麼樣一般三菱空調保修期是多久
您好,三菱重工空調的保修期取決於您所購買的三菱空調類型。三菱重工空調擁有完善的版售後服務體系,以及較權久的報修期,最大化保證空調質量和消費者權益。一般三菱重工家用分體空調和多聯機中央空調的保修期都是3年,其他類型空調的保修期則是2年。更多關於三菱重工空調售後維修的相關問題,可以前往三菱重工空調官網的「服務與支持」專欄查看,謝謝!
⑥ 三菱重工空調的售後服務怎麼樣
一個企業在激烈的行業競爭中,必須要對其產品質量保持高要求、高標准,因為質量的好壞是消費者選擇產品時最關注的點。作為擁有百年歷史的專業空調品牌 ——三菱重工空調更是在產品質量保障環節下了很多功夫。
技術是提升產品質量的基礎,三菱重工集團憑借其雄厚的技術力量和卓越的產品品質得到了全世界的高度認可和信賴。三菱重工擁有從商用/家用中央空調、車用空調到冷藏冷凍成套設備和大型冷凍機等與空調關聯的全方位產品陣容,這也進一步證明了三菱重工的品牌實力。
三菱重工空調採用世界先進的技術策劃、設計和測試鑒定,所有產品的生產從部件加工到產品組裝,均完全按照日本工業JIS標准,以及世界最先進的生產工藝流程。三菱重工空調致力於把產品質量問題解決在生產線上, 確保每一台產品能100%合格出廠。
同時,他們在生產過程中捨得堆料,蒸發器與冷凝器上的銅管又粗又多,翅片密集。銅管與翅片排布越密集,與空氣接觸的面積就越大,空調的換熱能力也就越強,因此三菱重工的溫度控制也是非常精確的。
除了重視產品質量保障外,他們還非常重視與消費者的溝通,其售後服務也做得非常到位,一直追求讓每位消費者都能享受到更加舒適、便捷的消費體驗。
三菱重工空調自2003年起已先後在全國多個地區設立了2000多家事務所和售後服務中心,不僅在全國各地的事務所配有技術支持、售後服務人員和MASA售後服務網路系統,同時還通過嚴格審核,培養開設了大批區域售後服務中心和售後服務店。形成了全國性技術、售後服務體系,建立了覆蓋全國的服務網路機制,並在香港特別行政區設立了聯絡處,專門負責香港和澳門地區的事務。
全面的售後服務系統為三菱重工空調提供了及時的售後服務,消費者一旦出現任何售後問題,即可通過售後熱線、官微等多種渠道尋求售後幫助,專業的工作人員將會在第一時間為消費者解決問題。
長期以來,三菱重工空調的超高標准、貼心服務,受到了越來越多消費者的良好反饋,無論是在產品質量的保障還是售後服務的響應上,三菱重工都追求做到極致,用超高性價比和用戶口碑跑贏市場。
⑦ 三菱重工空調售後服務怎麼樣
要說售後好,那誰也比不過海爾的。
⑧ 三菱空調維修點經濟售後介紹
【導讀】空調可以說是我們的避暑聖器,尤其是在炎炎的夏日,我們在房間里吹著空調,簡直是一種享受。不管是在辦公室裡面工作,還是在圖書館看書,又或者是在家裡休息,有了空調,可以說我們的生活也變得更加的美好了。市場上的空調品牌有很多,三菱空調還是性價比高的產品。但是對於任何的一款產品來講,即便是名牌,也會有壞的時候,三菱空調也是這樣的。因此找一家比較好的維修點對於維修是很有幫助的。下面小編就總結了一下關於三菱空調維修點,在這里分享給大家,以作為參考。
三菱空調維修售後
對於三菱空調維修來講,機器不啟動的工作是相對較為普遍的情況。但是這個情況分為很多類型,電機損壞,遙控損壞,遙控器沒電這三個方面。這些問題我們可以找相應的售後來為我們解決。對於沒有出保修期的一些三菱空調我們可以找相應的維修售後。一般來說售後是相對較為權威的維修點,能夠徹底解決相關的問題。
上海三菱空調維修售後服務中心
這家企業也是專業維修三菱空調的公司,對於一些出保的或者是沒出保的三菱空調都可以在這里進行維修。相應的技術水平高,維修質量也是有保障的。最主要的就是在這里進行空調維修是比較放心的。這家公司同時也是三菱空調生產基地,而且是中國唯一的三菱空調生產基地。
南京三菱空調售後服務中心
南京三菱空調維修中心是在06年的9月成立的,多年來這家公司不斷的研究和總結空調維修經驗,現在已經打造成為了優秀的三菱空調維修服務中心。目前這家公司擁有數十名的專業三菱空調售後,這些人都是經過專業的培訓的,從技術上保障了廣大用戶的產品維修服務與保養。
通過上面的案例介紹,大家是不是很了解了三菱空調維修的一些維修點?其實簡單的講,對於空調的一些問題,大多數都是由於我們的誤操作造成的。也正是因為這個,才會讓我們又費錢又費力。我們如果可以很好的保養空調的話,那麼就可以很好的保證空調的正常使用,從而可以延長三菱空調的使用壽命。
⑨ 三菱重工空調售後
三菱重工在全國100多個主要大中城市設立了600多家特約維修店,全部服務人員經過公司的安裝維修技術培訓,提供優質維修服務。為了進一步提高服務質量,三菱重工設立了全國統一服務熱線4006993030,隨時為用戶提供周到的售後服務。三菱重工空調用戶憑隨機附上的《三菱重工空調器保修卡》(以下簡稱《保修卡》)和有效購機憑證,在全國任何一家三菱重工空調特約技術服務部,均可享受保修政策整機保修3年,壓縮機保修5年(4.2和4.3規定機型除外)。整機保修1年,主要部件(壓縮機、感測器、風扇電機、電路板)保修3年:是不是很詳細,因為我家用的就是三菱重工的呵呵!
⑩ 三菱電機中央空調售後服務中心的聯系方式是什麼
可以看保修卡上的電話,上面有售後電話。你也可以去買空調的地方去看看,之前路過無錫濱湖那裡有家店。