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新買的電腦有故障如何售後

發布時間:2022-06-20 21:31:52

Ⅰ 電腦買了4個月出現質量問題,是否可以退貨或者換機

在通常的情況下,品牌的電腦產品都是整機質保2到3年的,在我們的質保期內都是可以享受免費保修等三包服務的!

質保期限

具體的質保時間,你可以查詢一下對應品牌的官方網站或者是官方電話咨詢。

像你這種花屏的問題,肯定是硬體出現問題了,因為已經過了15天的時間,退貨是不可能的,不過你仍然是可以正常享受質保服務的。

Ⅱ 在淘寶買的電腦半年了有問題怎樣申請售後

你好,首先的確定是軟體問題 還是硬體問題,,硬體問題可以直接打官方電話咨詢,一般是正版的話會讓你出示序列號之類的,質保期內是免費更換的,售後也會給你說在那裡更換或者維修的。軟體問題的,就看是哪個軟體啦 ,嘿嘿,希望可以幫助你!

Ⅲ 新買筆記本電腦鍵盤失靈,半個月了還沒給退

可以直接聯系售後進行處理
筆記本電腦鍵盤失靈的解決方法:1、更換文檔程序測試,新建Word或TXT文檔,若個別的軟體出現該問題,考慮個別軟體問題。2、進入系統的安全模式測試是否可以使用。若安全模式下可以使用,考慮是系統或軟體問題。3、對系統進行徹底的殺毒。4、若上述方法測試無效,備份重要數據還原或者格式化重裝系統。5、筆記本鍵盤出故障了,需要檢測鍵盤或更換鍵盤。
整機保修一年,主要部件保修兩年。《微機商品修理更換退貨責任規定》規定了筆記本微機三包期整機保修一年,主要部件保修兩年。主要部件包括:主板、CPU、內存、顯示器、硬碟驅動器、鍵盤和電源適配器。三包期內,有質量問題的筆記本電腦免費保修,維修後必須能使用30天以上。如果筆記本的主要部件出現故障,新的主要部件應該免費更新。對2002年9月1日實施的《微機商品修理、更換、退貨責任規定》(簡稱《微機三包規定》)進行了解讀。它明確了消費者、銷售者、生產者和修理者的權利和義務,主要筆記本電腦製造商的保修條款就是以這一規定為基礎的。

Ⅳ 買電腦出現問題第二次怎麼聯系

你好,如果剛買的電腦出現了問題,可以找京東客服進行退貨(時間較長),如果時間過了很久了,就要找電腦售後,可以打電腦客服電話進行咨詢。

Ⅳ 新買的電腦壞了客服應怎樣解決問題

先將解決辦法教給客戶,如果客戶處理不好,再把售後聯系方式給客戶。
新買的電腦壞了客服應先將解決辦法教給客戶,如果客戶處理不好,再把售後聯系方式給客戶。
計算機(computer)俗稱電腦,是現代一種用於高速計算的電子計算機器,可以進行數值計算,又可以進行邏輯計算,還具有存儲記憶功能。是能夠按照程序運行,自動、高速處理海量數據的現代化智能電子設備。由硬體系統和軟體系統所組成,沒有安裝任何軟體的計算機稱為裸機。可分為超級計算機、工業控制計算機、網路計算機、個人計算機、嵌入式計算機五類,較先進的計算機有生物計算機、光子計算機、量子計算機等。

Ⅵ 剛買的電腦有問題商家不退怎麼辦

剛買的電腦有問題商家不退的話,可以去平台進行投訴的,這樣平台就會介入來幫你維權的。

Ⅶ 我在淘寶上買了電腦,但是質量出問題,怎樣申請售後退款

先確認收貨,然後在已購買的寶貝的對應的訂單裡面選擇退款
確認收貨以後的申請退款就是售後退款

Ⅷ 買戴爾手提電腦一個月04天就出現了故障售後怎麼解決

在質保期內,可以直接通過官方售後進行設備檢修。
因為不在無理由退換時間,建議官方售後渠道進行檢修。

Ⅸ 網上買的電腦出問題了怎麼售後服務

淘寶還是京東之類的?找網店客服溝通,說明問題,看他怎麼回答,正常自己能整就整下,不能整就詢問客服要怎麼解決,像京東之類的都有完整的售後體制,要是淘寶,客服沒解決,就進已買的東西,上面找申請售後服務

Ⅹ 買了手機或者電腦後在保修期內出現問題拿到售後去修如果售後找各種理由不給保修的話該怎麼辦

買手機或者電腦後在保修卡內出現問題。到售後去修理售後找各種理由不給修,最好的辦法打投訴電話,希望採納。

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