⑴ 淘寶申請售後期限多久
淘寶申請售後期限是15天。
淘寶交易成功未收到貨、收到的商品不滿意等需要申請售後,可以在交易成功15天內進行申請。若交易成功超過了15天,此時訂單已經過了維權處理期,無法發起退款申請,可以聯系賣家協商處理。如無法協商一致,可以提供有效憑證,聯系淘寶客服處理。
若申請售後賣家一直未操作處理,超期系統自動達成申請協議;若賣家操作拒絕申請,可以申請淘寶客服介入處理。售後入口只能使用一次,一旦售後成功、失敗、撤銷之後無法再次申請。
(1)顧客申請售後多少天可以擴展閱讀
《淘寶規則》中規定:
第三十八條 買家申請退款後,依以下情況分別處理:
(一)賣家拒絕退款的,買家有權修改退款協議、要求淘寶介入或確認收貨。買家在賣家拒絕退款後七天內未操作的,退款流程關閉,交易正常進行;
(二)賣家同意退款或在五天內未操作的,且不要求買家退貨的,淘寶通知支付寶退款給買家。
第七十五條 賣家違背以下承諾的,每次扣十二分:
1、淘寶判定賣家確實應該承擔因消費者保障服務產生的退貨退款等售後保障責任但賣家拒絕承擔的;
2、淘寶判定賣家確實應該承擔七天無理由退換貨、假貨賠三、數碼維修、閃電發貨賠付等售後保障責任但賣家拒絕承擔的。
⑵ 淘寶確認收貨後多久可以申請售後
有時候我們在使用淘寶的時候,想知道確認收貨後多久可以申請售後,下面來介紹一下方法
第一步我們首先需要知道淘寶確認收貨後15天以內是可以申請售後的,
第二步在確認收貨的15天以內,點擊申請售後,可以直接退貨退款,
第三步退貨退款的時候,可以先和商家溝通一下,這樣可以更快退款,如果商家拒絕,可以讓淘寶客服介入,
第四步如果確認收貨後過了15天,是不能申請售後的,
第五步點擊申請售後,會出現不滿足條件,無法申請退款的界面,
⑶ 淘寶售後規定時間是多久
你好!他的售後服務的話,一般是七天無理由退款。至於其他的一些售後服務,我也沒有使用過。一般來說不是買的很貴的東西,我也不怎麼退。
⑷ 淘寶多少天可以申請售後
淘寶交易成功15天內可以申請售後。
淘寶賣家發貨後的20天內可以申請【退款/退貨】,交易成功後15天內若對商品存在異議,可以發起【申請售後】進行維權。如果已經超過該期限,需要自行通過阿里旺旺與賣家友好溝通,協商處理。
淘寶售後申請成功後,在申請退款後的5天,賣家逾期不響應退款申請,默認達成退款協議,按退款協議中的約定直接退款給買家或者進入到退貨程序。
⑸ 淘寶交易成功多少天內可以申請售後
交易成功是指已經確認收貨了,這時候錢已經打到賣家的賬戶,是退不了貨的。所以收到寶貝之後不要急著確認收貨,全面檢查一下,用幾天看看有沒有問題,這樣才可以保障自己的權利。15天以內都是可以申請售後
超過15天就很抱歉了!如果你是買家,超過15天賣家不處理售後,同樣有辦法的申請售後的!有需要追問就行
⑹ 淘寶確認收貨多少天可以申請售後
淘寶購買東西確認收貨七天內就可以開始申請售後,按照國家三包服務,七天無理由退貨,十五天內換新,有些東西保修一年或者三年不等,只要在保修范圍內都可以申請售後。
⑺ 淘寶,衣服申請售後多長時間可以
一般來說申請的這一個的話,正常情況下也就是幾天,七天之後或者是15天之後都是可以的。
⑻ 淘寶的申請售後多長時間內可以申請
申請售後一般15天之內可以申請退款的。你接著平台打。
⑼ 淘寶確認收貨後幾天可以申請售後
淘寶在交易確認成功之後的15天內可以對訂單發起售後申請。也就是說,訂單確認收貨之後的15天內。超時售後申請通道關閉,買家無法再對訂單申請售後,如果想要再申請的,可以電話聯系淘寶消費者熱線,官方客服再認為確有必要的情況下可以打開售後申請通道,屆時才能在訂單頁面申請售後。
⑽ 淘寶售後時間多長
訂單交易成功的15或者90天內(售後保障期為90天的類目),買家可以自行申請售後維權。售後保障期為90天的類目包括數碼行業/電器/汽車行業等。
交易成功超過15或者90天,買家將無法申請售後。但如果您跟買家雙方協商一致,您可以進入【已賣出的寶貝頁面】點擊「打開售後入口」操作,操作後買家即可發起售後申請,售後入口會一直保留,不受時間限制。