⑴ 電視廣告消費投訴電話是多少
「12315」消費者投訴舉報專線是國家工商總局在原信息產業部大力支持下設立的消費者投訴舉報專線。
消費者在電視購物時一定要謹慎,仔細篩選,理性消費,購買前確認是哪個電視台播出的節目(廣告);收貨後當場驗收,如有破損等問題拒絕簽收;購買後,請保留購物憑證。當發現商品與宣傳不符時,第一時間與商家協商。
協商不成的,及時撥打12315或向消費者權益保護機構投訴;如發現虛假宣傳、產品質量不合格等違法行為,消費者可向當地市場監管部門舉報,由市場監管部門依法查處,嚴肅追究其違法責任。【華為手機鴻蒙OS2.0 版本號2.0.0.212】
拓展資料:
1、許多商家在宣傳自家商品或同類商品的價格時,虛報商品的推薦零售價和市場促銷價很高,但市場上卻查不到此類商品的實際成交價。通過大肆宣傳「超低價」和便宜劃算,讓消費者興奮不已,覺得自己撿到了大便宜,這也是電視購物節目中吸引觀眾眼球的常用手段。事實上,您以極低的價格購買的商品往往不是理想的商品。因此,消費者在電視購物時,切不可貪圖便宜。
2、他們不應輕易購買明顯低於市場價格的商品。這很可能是賣家吸引消費者的誘餌。通過虛假投標降價和大幅折扣,會給消費者一種物超所值的錯覺。一些電視購物節目為了增加宣傳內容的可信度,會聘請演員來扮演角色。比如一些所謂的廠商代表或者總經理會來平台,承諾給消費者最大的折扣。看起來很真誠,甚至讓消費者覺得商家在賠錢。但實際上,這些所謂「製造商」、「消費者」、「專家」的身份不一定是真實的,他們可能並不了解產品或使用過相關產品。
3、他們完全是在消費者面前上演,以引誘消費者入戲。「限時搶購限售」也是商家的通病。事實上,很多所謂的「限時」、「限數量」,都是商家為了製造缺貨,錯過就買不到的假象。電視購物節目中設置的購物「倒計時」和「商品實時變化信息」往往是虛假的。消費者只要打電話就可以購買。這只是一種「欺騙」消費者的方式。一些商家聲稱,只要撥打訂單號,他們就會免費送貨上門。在實際購物中,雖然快遞公司確實打電話後把貨物寄回家,但消費者往往會被要求收取一定的「配送費」,即所謂的「免費」,僅表示商品免費,但配送費是不可避免的。即通過所謂的「配送費」,要求消費者變相支付貨款。消費者必須記住,他們不能貪圖小便宜。世界上沒有免費的午餐。上述消費陷阱往往讓消費者尤其是老年消費者防不勝防,很容易掉入商家的「陷阱」。
4、撥打12315後,如需投訴或舉報,請按照工作人員的提示回答問題,如實說明投訴的事實、理由和投訴請求,並說明您的姓名、地址、電話或其他聯系方式,如以及答辯人的姓名、地址和電話。另外,撥打12315是收費的。消費者投訴由經營者所在地工商行政管理部門管轄。如果商家在不同的地方,則需要商家的地區號+12315法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第十三條規定,消費者有權獲得消費知識和消費者權益保護。
⑵ 電視買三個月不好使了,不給解決了315投訴可以嗎
可以進行打電話投訴。
電話315就是消費者投訴電話,在這里可以反映自己在消費過程中所遇到的任何問題,都能夠得到一定的回復。
⑶ 海信電視機的售後服務電話是多少
海信絕對是值得購買的電視品牌!記得早在2008年前後我家就買了海信的電視,直到內去年我結婚,中容間都沒怎麼壞過,因此對海信這個品牌高度信賴,一直到結婚的時候,直接買了兩台海信的電視,一台給自己用,另外一台送給父母升級換代,真的是非常超值。
⑷ 電視機售後安裝問題向誰投訴
可以直接撥打電視機廠家的「售後服務電話」!
⑸ 問題是我的電視不能看,都半個月了打了幾次電話了都沒人管,也沒人問一下,什麼時候能給我回復維修
我們在使用移動公司的手機或寬頻業務時,難免會遇到一些問題和故障,想要第一時間解決問題,推薦以下方法:
步驟一:
撥打中國移動客服電話10086,接通後聽語音提示,按「0」接入人工坐席。
PS:10086的服務態度超級好哦~,會詳細詢問你的問題,一般問題都能得到及時處理。
如果有10086投訴解決不了的問題,可以撥打中國移動服務質量監督熱線10080繼續反饋哦。
步驟二:
撥打中國移動服務質量監督熱線10080,接通後聽語音提示:
(1)按「1」語音留言方式,聽到「滴」聲後可以進行投訴問題留言;
(2)按「2」簡訊自助方式,你會收到一條由「10080」下發的簡訊,點擊鏈接後,可通過打開的頁面自助填單,將投訴問題提交反映;
(3)按「9」直接接通人工專席。
註:除以上方式,還可通過發送郵件至10080郵箱([email protected])、或訪問中國移動官方網站(www.10086.cn)進行投訴。
PS:10080是中國移動服務質量監督熱線,對升級投訴問題起到監督的作用。
總結,如何有效投訴中國移動?遇到問題先不要著急上火,只要掌握正確的投訴方法,就可以事半功倍,很快將問題解決哦。
⑹ 電視有問題打什麼電話
這是重裝系統了吧,要是不方便就進入設置菜單重新設置一下。電視出問題了保修期內打客服的電話或當地售後的電話,出了保修期除了以上電話還可以打當地的電器維修部的電話。
⑺ 電視質量出現問題應該找哪個部門投訴
首先找該品牌電視的售後服務部,解決不了再找該品牌電視的總部,總部還不給你解決問題就直接找當地消委,也可打電話12315去投訴。
⑻ TCL電視機投訴電話
那就打電話給12315,投訴他們公司,看看消費者協會那邊怎麼說,應該會告訴你一些解決辦法的,不過像這種事情需要有耐心!祝你早日處理掉這個問題!
⑼ 長虹電視售後服務投訴電話是多少
長虹總部的電話你可以打0816-2411114查詢,你可以打電話投訴,長虹最近在升級服務,所以你的問題肯定會得到很好的解決的!希望能幫助到你!