小米售後質量太差如何投訴

Ⅰ 小米商城售後問題怎麼處理

下午好！如果您所說的是真實的，那這就涉及到相關的法律、法規了。

1、根據國家手機三包的規定：
十、自售出之日起第8日至第15日內，行動電話機出現屏幕無顯示、錯字、漏劃、無法開機、不能正常登錄或通信、無振鈴、撥號錯誤、非正常關機。。。。。。性能故障的，消費者可以選擇換貨或者修理。消費者要求換貨時，銷售者應當免費為消費者更換同型號同規格的行動電話機主機。

因此，您可以選擇換貨或修理，這是您的權利。小米說什麼是您人為原因，如果小米沒有真實有效的證據來證明，那是沒用的。應該免費為您修理。而且是換貨還是修理，決定權在於您，而不是小米。

1、如果小米沒有同型號、同規格的手機換，小米應該免費為您退貨；
2、即使小米有同型號、同規格的手機換，如果您不願換，也可以選擇退貨。只不過，小米要收取一些折舊費。

另外，《消費者權益保護法》也有相關的規定：
第二十四條：

第一款：經營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規定，或者減輕、免除其損害消費者合法權益應當承擔的民事責任。

所以，如果沒有真實的證據，小米客服說手機是您人為損壞，都是廢話。

第四十條：
經營者提供商品或者服務有下列情形之一的，除本法另有規定外，應當依照《中華人民共和國產品質量法》和其他有關法律、法規的規定，承擔民事責任：
(一)商品存在缺陷的;

第四十四條：
經營者提供商品或者服務，造成消費者財產損害的，應當按照消費者的要求，以修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失等方式承擔民事責任。消費者與經營者另有約定的，按照約定履行。

第五十條：
經營者有下列情形之一，《中華人民共和國產品質量法》和其他有關法律、法規對處罰機關和處罰方式有規定的，依照法律、法規的規定執行;法律、法規未作規定的，由工商行政管理部門責令改正，可以根據情節單處或者並處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上五倍以下的罰款，沒有違法所得的處以一萬元以下的罰款;情節嚴重的，責令停業整頓、吊銷營業執照：

(七)、對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的;

解決方法：
1、向中國消協網站投訴；
2、如果小米是包郵的，那您可以在您當地的法院起訴；如果不是包郵的，您要到小米總部所在地起訴。
3、注意保留好相關的證據，如手機的發票、保修卡、和小米的溝通記錄。。。。。。
4、如果小米無理拒絕換貨或修理，可以向工商投訴。
5、如果您自己處理不了這件事，在您當地去律師樓咨詢律師尋求幫助吧。

Ⅱ 小米售後不辦理如何投訴

Ⅲ 怎麼投訴小米最有效

您好，你來的問題，我之前好像也遇自到過，以下是我原來的解決思路和方法，希望能幫助到你，若有錯誤，還望見諒！12315投訴把 ！我去年買過M1，今年 不能開機 去指定維修點，他們直接告訴我 受潮不保修 換主板680，我當時就特么怒了，我以前啥手機都么受潮過 憑啥用了 這 狗米就一下子受潮了，明顯設計問題 蓋子不嚴謹么，爭論了半天還是不讓修，後來去小米之家更高玩，他們說 人家維修點看過的 我們不方便拆 拆了我們就什麼都說不清楚了 ，叫我繼續回去找他們！那你特么的告訴我 要你個小米直接幹嘛呀！！！！我特么還跑那麼遠幹嘛呀！你幫人家平級你瞎指揮啥呀！就是個混子！你願意繼續用小米就投訴 幫他們搞 ，不喜歡就放棄把 反正售後一塌糊塗 ，那天去小米之家還有人M2的閃光燈關不掉！人家說刷機刷了N次了 還是么好 最後他們說不讓修了 乾脆 特么的搞毛啊 什麼垃圾售後。非常感謝您的耐心觀看，如有幫助請採納，祝生活愉快！謝謝！

Ⅳ 小米售後特別差,怎麼投訴

小米售後特別差怎麼投訴向工信部投訴就行了呀

Ⅳ 如何投訴小米售後點

可直接撥打小米全國服務熱線實名舉報小米售後點，需提供舉報者購機型號，購機發票，小米售後點地址。

Ⅵ 怎麼有效投訴小米售後

被小米售來後坑了，小米客服不作為，可自以搜集相關證據並採取以下方式維權：
與經營者協商和解；
請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
向有關行政部門（工商局）投訴；
向人民法院提起訴訟。

法律依據：《消費者權益保護法》
第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
（一）與經營者協商和解；
（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
（三）向有關行政部門投訴；
（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。

Ⅶ 在小米商城買手機出現質量問題，售後一直沒有解決，怎麼起訴小米公司 流程是什麼

摘要 首先的話就是起訴狀，然後還有就是您本人的身份證原件以及復印件，另外如果您這邊委託了代理人的話，是要有訴訟代理人的身份證明以及在提交材料的時候要注意提交授權明確的授權委託書及律師事務所接收委託的證明、函件和律師證復印件等等的。最後就是有關您這個訴訟的相對應的文字或是視頻音頻證據等等。有原件的盡量帶原件，沒有的話，有關的照片或是復印件的話一定是要盡量的清晰才行。

Ⅷ 怎樣投訴小米售後

要想投訴小米的售後，可以撥打小米的投訴維權熱線，或者是客服電話，進行投訴

Ⅸ 如何12315投訴小米售後

撥打12135詳細說明個人情況即可，等待處理。

小米公司創造了用互聯網模式開發手機操作系統、發燒友參與開發改進的模式。小米還是繼蘋果、三星、華為之後第四家擁有手機晶元自研能力的科技公司。2018年7月9日在香港交易所主板掛牌上市，成為港交所上市制度改革後首家採用不同投票權架構的上市企業。

2019年，小米手機出貨量1.25億台，全球排名第四， 電視在中國售出1021萬台，排名第一。入圍2020全球百強創新名單，AI等專利位於全球前列。小米9 Pro，電池容量4000mAh。

在充電技術方面小米再一次升級，40W有線+30W無線+10W無線充組成5G時代的三重快充，更是首批通過德國萊茵T V安全快充3.0認證的手機。全球最快的30W無線充電，69分鍾即可充滿4000mAh的小米9 Pro，充電速度媲美主流的有線充電。

小米9 Pro通過雙頻傳輸技術，帶內充電帶外通信，讓「數據傳輸」和「充電」分別走「獨立車道」，相互獨立無干擾，提升充電速度的同時，還增加安全性。

Ⅹ 怎麼投訴小米手機售後，小米售後簡直太垃圾了。。。。

打12315投訴他們，馬上315了，他們會知道厲害的。還有就是以後買蘋果吧，不用發票照樣保修