① 售前技術支持，售後技術支持都做什麼樣的工作，我是學
售前技術支持一般是在產品銷售前，為客戶提供產品解決方案，根據專客戶的需求設計、屬調整或者進行技術對接，以順利完成銷售為目的，銷售屬性更強。
售後技術支持主要是產品銷售後，出現硬體或者軟體的問題時，給予解決，服務屬性更強。
不同的行業領域中，售前技術和售後技術支持的作用和重要性、工作內容的偏重會有不同。
② 什麼是網路售後技術支持
主要就是當你的設備或是網路一些方面出了問題之後，他公司會派負責人上門服務，這就回是售後技術答支持，而有一部分是與客戶的業務系統（語音，網路和安全）等技術方面進行網路操作支持，並參與項目的實施方案的擬訂，進行實施和驗收，給出相關建議，從而做出相關決定來幫用戶解決問題。如你的網站是交給他人管理，給他人一定的技術費用，那這就是網路售後技術支持。
③ 售前/售後技術支持管理是什麼意思
指產品的銷售前和銷售後給予技術方面的支持管理。
技術支持：包括了售前和售後回技術支持，售答前的技術支持要求類似於銷售，但是更側重於技術功底及解決問題的能力，能夠跟客戶良好的溝通，獲得正確的需求，配合Sales完成銷售過程；售後技術支持要求具有良好的身體，扎實的技術水平，適應出差等突發事件，具有良好的溝通能力。技術支持一般需要就是計算機專業相關的學生，這里包括了自動化、電子、通信等。
④ 技術支持是什麼意思
技術支持只是一個籠統的說法，一般用在技術人員協助生產人員或者專業人士協助專非專業人屬士的場景。比如我幫你設計了一輛車，然後這車交給生產進行裝配的時候我到廠，那我這個角色可以成為技術支持，也就是說約到技術方面的問題我可以幫忙。這個過程就是技術支持。
⑤ 售後服務和技術支持有什麼區別
售後服務一般是指產品的質量
技術支持一般指行業的專業知識和產品本身的知識
⑥ 售前技術支持和售後技術支持是什麼區別前途
homeland2008回答的相當好了，售前通常是從戰略，策劃等角度為企業考慮問題，例如回你做SAP的售前，你往往需答要幫助企業理解為什麼SAP對他們有幫助，需要那些准備，從而讓這個系統更好地為企業服務，然後是銷售跟進，實施以後，如果有技術問題，售後來擦屁股。
⑦ 技術支持與上門維護
區別在於 上不上門。 技術支持不上門 上門維護是到你家。幫你弄
技術支持是指微軟為其產品用戶提供的售後服務的一種形式，幫助用戶診斷並解決其在使用微軟產品過程中出現的有明顯症狀的，可能由微軟產品導致的技術問題。技術支持以事件為單位，一個事件定義為針對某一種微軟產品的一個單獨的技術支持問題，它包括處理該問題所需要的所有合理有效的工作。
⑧ 售後服務支持是做什麼的
不同公司定義的職責不一樣，一般是產品賣出後的支持
有些定位專比較專一的公司，售屬後技術支持主要就是接接電話，回回郵件，按照公司的faq回答客戶的問題。
也有一些公司的售後技術支持定位為產品賣出後的所有服務，這種公司的售後技術支持要為客戶設計系統，安裝，後期維護，工作就比較雜了。
⑨ 什麼是技術支持，這是什麼職業
技術支持是指產品公司為其產品用戶提供的售後服務的一種形式，幫助用戶診斷並解決其在使用產品過程中出現的有明顯症狀的，可能由產品導致的技術問題。
技術支持屬於公司的售後服務，可以劃分到公司服務類職業。
⑩ 技術支持是干什麼的啊
技術支持分售前技術支持和售後技術支持。
1.售前技術支持是指在銷售遇到無專法解答的產品問題時，屬售前技術支持給予幫助。
2.售後技術支持是指產品公司為其產品用戶提供的售後服務的一種形式，幫助用戶診斷並解決其在使用產品過程中出現的有明顯症狀的，可能由產品導致的技術問題。
常見的技術支持有電話技術支持、上門服務技術支持等 。包括兩方面內容，一是進行技術上的維護，二是進行服務上的溝通。
隨著技術的進步，技術支持工作性質也不完全一樣，如在軟體領域中分售前技術支持和售後技術支持，而且對技術支持的技術要求很高，因為面對的各種各樣的客戶，要有心理准備遇到各種各樣的問題，需要在技術上比用戶更迅速、進行更新。