Ⅰ 古馳皮帶長了,可以去專櫃售後嗎
是可以的。
是需要提供境外購買憑證的,所以你要保存代購給的紙質購買憑證,包包防塵袋。而且門店只是把包接收後情況反饋給售後,具體是否保修或者收費,都需要後續等售後的電話。也就是guc維修不是在店鋪進行處理的,用過了可能是換不了,不過也有例外的,具體要看你這個皮帶,還有如果換不了你可以讓他們改短一下。
Ⅱ 如何鑒定古馳包包是不是正品
第一種方法:布料
正版Gucci包皮質部份是用野豬皮 (Wild Boar Skin) ,而野豬皮較其它皮料如牛皮、小牛皮或土鴕鳥皮來得濃烈,而冒牌貨用的人造皮 (Synthetic Leather) 聞起來就好似塑料味。雖然在一般情況下不容易分辨,但如果是新買的,真假的差別就會很明顯。Gucci的尼龍布部分手感挺括、厚實。假Gucci的尼龍布則比較薄,摸上去沒有什麼質感。
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第二種方法:
如果你當地有GUCCI專店,去店裡驗證包包真偽。因為很多GUCCI專店已經規定不接受分辨沒有專店發票的購買的GUCCI商品,但是專店的連鎖售後是可以維護修理您手中的正品GUCCI商品的,所以您可以帶著GUCCI商品去當地專店要求維修或者清理,拿到售後如果被退回會告之你的包包不是正品!這是個很有效的方法。
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第三種方法:做工
真品Gucci做工非常精細,包包邊緣的縫線都是直線,非常工整,而假Gucci的做工則可能非常粗糙,車線不整齊一致,歪歪斜斜。
觀察線的收尾是不是干凈、內層的皮革折疊處或切割線是不是平整,仔細比較就能讓假貨無處遁形。
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第四種方法:雙G LOGO
真品Gucci的雙GLOGO花紋織法非常整齊,可以清晰地看到兩個大寫字母G的圖案。假Gucci的雙GLOGO花紋看上去並不是清晰的大寫字母G,而像C;並且正品的雙G是分開的,不會連在一起。
雙GLOGO的做工非常完美,每一針都是同一方向,如果將Gucci包包在光線下慢慢轉動,會看到雙G標志隨著燈光的折射而改變顏色,但冒牌貨的雙G標志不會變色。
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第五種方法:標簽編號
真品Gucci袋內部有個小標簽,標簽外面註明「Gucci-MADE IN ITALY」,內部則註明款式號碼(model nos)及批號(batch nos),假貨內襯標簽上的字體則可能較為模糊,標簽背面也沒有編號。
Ⅲ 在古奇專賣店買包沒發票嗎
一般都會有發票和保修卡。因為售後保修需要顧客提供購買證明,只要是從官
方正規渠道購買的包,都會有購物小票(發票)留作購買證明。
另外,Gucci包有保修卡但是無身份卡,因為它的保修卡上本身就有包的產品身
份信息,所以它沒有再格外添加身份卡。Gucci的保修卡的作用是享受官方保修
服務,但是必須在官方指定的售後點,一般在專櫃可以享受保修,即便不是在
它的專櫃買的也可以,因為它是全國聯保的。購買Gucci的包時一定要留好保
修卡,必要時還需要留好發票或購物小票,否則可能被拒保。
Ⅳ 古馳包售後服務有哪些
什麼是「全球關愛服務」?
答:根據消費者保護相關法律,Gucci應採取必要的措施確保產品質量。客戶有權免費通過維修、更換獲得合格商品或退回商品。
※
從哪兒買的東西可以享受門店售後?
答:所有官方的Gucci門店。
包括Gucci正價直營店、Gucci官方網站、Gucci奧特萊斯店、Gucci免稅店、Gucci品牌授權零售商。
奧特萊斯
注意下,必須是官方開的奧特萊斯店哦,一些城市的小奧萊裡面的自營是不算的,授權零售商就是一些賣飾品手錶的官方櫃台。
目前國內官方的Gucci奧萊店僅8家門店:
① 北京八達嶺
② 廣佛佛羅倫薩
③ 天津佛羅倫薩
④ 成都佛羅倫薩
⑤上海佛羅倫薩
⑥上海百聯奧萊
⑦ 比特斯上海
⑧ 比特斯蘇州
※
售後維修有購買時間限制嗎?
答:沒有。
只你是從官方的渠道購買的產品,並且保留購物小票或者是在系統里可以查詢到購買記錄,那無論你是任何時候購買的產品,都可以享受「全球關愛服務」。
※
售後維修有地區限制嗎?
答:沒有。
售後維修是全球范圍內的,就是你在任何國家地區官方店鋪購買的商品,都可以享受全球售後。
※
售後的處理結果一般有什麼?
答:維修、換貨、退貨
在門店提交售後單,官方檢測完商品,會直接告知你售後結果,看你是要維修還是換新或者是換其他的產品,不過【退貨】這個不常見,Gucci門店官方是沒有退貨政策的,有說退貨成功的,我覺得應該是短時間內,出現的了嚴重的質量問題,扯皮撕逼12315連環搞,沒辦法的情況給退貨了,但我咨詢了sales是不能退的。
※
全新商品退換貨服務的條件?
答:14天內,全新未使用,保留所有附件,非定製。
①正價直營,可換,不退
②奧特萊斯,可換,不退(奧萊買,奧萊換)
③官方網站,可退,可換(去店鋪換or退貨重下單)
境外購買的商品在中國境內不能進行退換服務
( 原則上是這樣,實在想換貨可以去門店試試 )
Ⅳ 我的gucci包包壞了 怎麼去修
lv,gucci這種奢侈品包在國內都沒有設專門的維修部,現在如果您的包在保修期之內,可以送內回專賣店,她容們會給你寄到國外進行維修,如果是香港,時間大概是4個月左右,如果是義大利要一年左右。如果超出保修期,返廠時間不變,郵寄費和維修費需要您自行承擔,需要您出的運費和價格也比較貴,不如買個新的。這些奢侈品維修在國內是個難題
Ⅵ 古馳包只有電子發票嗎
一般都會有發票和保修卡。
因為售後保修需要顧客提供購買證明,只要是從官方正規渠道購買的包,都會有購物小票(發票)留作購買證明。另外,Gucci包有保修卡但是無身份卡,因為它的保修卡上本身就有包的產品身份信息,所以它沒有再格外添加身份卡。Gucci的保修卡的作用是享受官方保修服務,但是必須在官方指定的售後點,一般在專櫃可以享受保修,即便不是在它的專櫃買的也可以,因為它是全國聯保的。
購買Gucci的包時一定要留好保修卡,必要時還需要留好發票或購物小票,否則可能被拒保。
Ⅶ 代購的gucci可以去專櫃售後嗎
可以
代購的gucci在專櫃售後,是需要提供境外購買憑證的,所以你要保存代購給的紙質購買憑證,包包防塵袋。而且門店只是把包接收後情況反饋給售後,具體是否保修或者收費,都需要後續等售後的電話。也就是gucci包包的維修不是在店鋪進行處理的,要送去你購買包包的店鋪進行維修。
Ⅷ 古馳包包售後是全國的嗎
是全國聯保。
但是請注意,一定要有售後服務單,所以,請妥善保管。
GUCCI是義大利時裝奢侈品牌,全球大牌之一,由古馳奧·古馳於1926年在義大利佛羅倫薩創辦,中文譯作古馳。
其產品包括時裝、皮鞋、手錶、領帶、絲巾、香水、家居用品等,它以高檔、豪華、性感而聞名於世,在中國北京、上海等城市設有門店。
Ⅸ GUCCI的 包包是不是全球聯保
GUCCI的包包是全球聯保的。但是請注意,一定要有售後服務單,所以,請妥善保管。
在購買GUCCI產品時,店員會給顧客一張售後服務單並讓顧客簽字,上面會有這件貨品的詳細信息,也包括顧客何時在哪家店購買的記錄,這張單子可是非常重要的,這個是顧客在Gucci買東西的一個憑證,是全球聯保,以後的維修也是要用到它。
如果包包在保修期之內,可以送回專賣店,店員會把包包寄到國外進行維修,如果是香港,時間大概是4個月左右,如果是義大利要一年左右。如果超出保修期,返廠時間不變,郵寄費和維修費需要自行承擔。
(9)古馳包售後需要提供什麼區別擴展閱讀
根據消費者保護相關法律,古馳應採取必要的措施確保產品質量。客戶有權免費通過維修、更換獲得合格商品或退回商品(前提是客戶有權在適用法律法規規定的期限內選擇維修、更換或退回商品)。
《中華人民共和國消費者權益保護法》第七章
第四十五條 對國家規定或者經營者與消費者約定包修、包換、包退的商品,經營者應當負責修理、更換或者退貨。在保修期內兩次修理仍不能正常使用的,經營者應當負責更換或者退貨。對包修、包換、包退的大件商品,消費者要求經營者修理、更換、退貨的,經營者應當承擔運輸等合理費用。
Ⅹ Gucci包拿到售後怎麼解決
gucci需要憑保修哈和購買憑證,選擇售後保修的時候,需要出示購買的憑證,也就是我們在購買是的單據,
上面會有購買者的簽名、商品的型號、購買地點、時間等等,雖然gucci可以在全球享受保修,但如果沒有購買憑證是無法保修的,所以僅僅只有保修卡是不行的。