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格力空調不給售後怎麼投訴

發布時間:2022-06-17 09:30:26

⑴ 買了空調出了故障賣空調的不給維修怎麼辦

1、格力空調出風量小、不製冷或製冷效果差?
格力空調維修技術人員介紹說造成這種現象主要有這些原因:A、外界環境溫度高,室內人員又比較多格力空調器全負荷工作。B、電源電壓過低,引起格力空調器不易啟動,起動後又停機或保險絲熔斷現象,所以小編建議用戶加裝電源穩壓器。C、開在強冷擋房間溫度降不下來出風口的出風量不大,這是空氣過濾網積灰太多,清洗過濾網。D、溫控器調節不當。E、格力空調安裝位置不佳,出會導致室內溫度不均勻或製冷效果差。
2、格力用戶投訴其購買的空調耗電量大與說明書不符怎麼辦?
格力空調售後服務客服人員解答說,耗電量是在恆定的溫度下,空載達到開停機24小時所用電量。一般用戶使用環境不同,其耗電量與空調標識的耗電量完全不同,在炎熱的夏季,因為空調長時間處在工作狀態,所以其耗電量自然就大一些。
3、用戶反映格力空調停機後會發出聲音,是否正常?
答:正常。這是是高低壓力平衡時發出的聲音。
4、如果選擇格力空調型號和相應安裝位置:
用戶在選擇格力空調器時,應充分考慮房間面積的大小、房間門窗結構、朝向、頂層、牆壁及密封條件等散熱狀況;室外機安裝的避陽、避塵、排風是否順暢等情況。一般來說:普通房間:150-170(W/平方米)、客廳小辦公室:160-200 (W/平方米)、餐館:220-350(W/平方米)、娛樂場所:200-300(W/平方米)、頂層:220-280(W/平方米)。
5、變頻格力空調停機是否正常:
當用戶使用格力空調的環境保溫性非常好,房間的溫度已非常接近於設定溫度,此時變頻格力空調是會停機的。因為即使變頻格力空調以最低頻率運行,也會產生一定的冷量,但此時房間已無能量損耗根據能量守恆定律,此時格力空調是會停機的。
6、用戶咨詢格力空調設定17度,但格力空調降到25度時,就不會再下降了,是不是格力空調製冷不正常。

⑵ 格力空調總部的投訴電話是多少

格力空調總部總機:0756-8614883。

格力集團成立於1985年3月,前身為特區工業發展總公司,2009年完成公司製版改造,更名權為「珠海格力集團有限公司」,公司注冊資本8億元。

成立於1991年的珠海格力電器股份有限公司是集研發、生產、銷售、服務於一體的專業化空調企業。2012年實現營業總收入1001.10億元,同比增長19.87%;凈利潤73.80億元,同比增長40.92%,成為實現千億的專業化家電企業。

(2)格力空調不給售後怎麼投訴擴展閱讀

國家質檢總局和中國名牌戰略推進委員會聯合在BEIJING舉行表彰大會,珠海格力電器股份公司生產的GREE格力牌空調器榮獲「中國世界名牌產品」稱 號。2006年是中國名牌戰略推進委員會第二次公布「中國世界名牌產品」名單。

據悉,中國名牌戰略推進委員會組織有關部門、行業協會、國家質檢中心以及其他機構成立了專家委員會,對16家企業的18個產品的申報材料進行了綜合評價,最後,格力空調等4個產品脫穎而出,進入了2006年中國世界名牌產品初選名單。

參考資料來源:網路-格力空調

⑶ 投訴格力空調最好的辦法

打格力空調售後服務電話,說明具體情況,如果售後能夠合理合規妥善處理就好,要是沒有妥善處理,你也可以撥打12315消費者投訴熱線反映問題。

⑷ 怎麼投訴格力空調售後

買了一個空調,但是用了沒有多久,它壞了,然後去找售後售後,沒有派人來維修這個空調太垃圾了,運營應該投訴他們。

⑸ 格力空調售後怎樣投訴

打總廠客服電話4008365315向廠家投訴,廠家會很快督促本地售後上門服務的,但注意的是過保和人為損壞的,不屬於保修范圍。

⑹ 格力空調投訴電話

格力空調投訴電話:4008-365-315

格力空調售後都是有方針的,整機保修一年,也就是說,自購買回去之日起,一年內除了人為損壞之外,機器呈現任何問題都是能夠保修的。而假如是因為消費者在運用或者是保管中呈現不妥或者是不可抗力的原因形成損壞的,以及在別處修。

其實每個機器都有自己的壽命,而全體來說格力空調售後的效勞質量還是非常好的,僅僅你出示相關。並且格力空調售後修理的情緒非常不錯,效勞人員會耐心的問詢以及解說消費者提出的。

質控體系

格力電器自1995年開始推行ISO9000質量管理體系,1996年通過了SGS國際認證服務公司、中國興輕質量體系認證中心、中國輕工質量認證中心的認證審核,獲得ISO9001質量管理體系認證證書。

2004年通過SGS國際認證服務公司的認證審核,分別獲得ISO14001:2004環境管理體系和OHSAS18001:1999職業健康安全管理體系認證證書。2006年公司獲得國家質監總局頒發的特種設備製造許可證(壓力容器)。

以上內容參考:網路-格力空調

⑺ 格力空調售後維修不好怎樣打電話投訴

直接打空調 廠家總部投訴電話投訴即可。
要求它們更換更熟練的維修工人到現場對空調專進行正確的檢修。屬還是不能解決問題的可以繼續投訴,繼續要求更換維修工,直到徹底維修好為止。
如果空調廠家連這點兒事兒都搞不定,離倒閉就不遠了。

⑻ 購買格力空調壞了廠家不負責我應該在哪投訴

  1. 空調等家用電器,一般規定7年之內必須留有配件,以便用戶維修,你這個明顯不是沒有配件的原因,否則可以申訴,要求更換同類型的空調。

  2. 如果自己已經無法協調維修事宜,那麼,不放動用官方的力量,試試打12315消費者保護熱線,投訴下看看。、

  3. 當然,也可以直接致電有關的廣播電台,有專門協調這種的電台,比如上海的徐晨熱線,記得是交通台的,他們會直接電話廠家,在電台直播,有一定的威懾力。

⑼ 如何有效投訴格力空調售後

可以撥打格力空調總機電話進行投訴,格力空調總部總機:0756-8614883。

格力空調售後服務政策:

包修期內的商用空調在正常使用情況下,因機組本身質量問題引起的維修,屬免費包修范圍。

以下情況之一的不屬於包修范圍,但可實行收費維修:

1、在機組運輸、進場、就位、安裝過程中造成的損壞,由提貨、運輸或施工單位各負其責;

2、在調試過程中,因調試單位調試不當造成的損壞,由調試單位負一切責任; 3、調試驗收完畢,機組交付使用後,因使用單位不按隨機使用說明書操作、維護、保管造成的損壞,由使用單位負一切責任;

3、因使用單位或非格力電器授權服務單位移動、拆卸及維修造成的損壞,由使用單位負一切責任;

4、無完整的包修憑證或包修憑證被塗改的;

5、因自然災害等不可抗力因素造成的損壞;

格力空調保修憑證:

在包修期內的產品出現故障,用戶須憑產品包修憑證(填寫完成的包修卡)包修,如無包修憑證,則由特約服務網點根據用戶報修機組的條形碼向銷售公司核查實際的調試日期或以機組銘牌標注的生產日期後推三個月計算。如果三者都沒有,則不享受免費包修服務,特約服務網點可按有關規定實行收費維修。

以上內容參考:網路-售後服務

⑽ 格力空調售後怎麼起訴

建議先搞清楚要起訴的主體,這個不搞清楚就沒法進行下去。
空調廠家在當地版的售後服務權分公司或辦事處一般都不是獨立法人,沒法起訴;而廠家在當地簽約的維修商是法人主體,可以作為被起訴對象之一,但最主要的是空調廠家售後的獨立法人。
所以建議找專業的律師先把事項咨詢清楚,根據自己所碰到的麻煩作出一個清晰的判斷。
這個廠家的售後服務差是出了名的,要想有較好的售後服務,就不要買這個品牌的空調產品。

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