『壹』 拒絕買家售後申請怎麼選擇拒絕原因
1,有足夠的憑證,比如買家的無理要求截圖,或你認為已做到賣方的義務專了,這在小二介入時屬要用到。2,被拒絕後雖還可以再次發起申請,但一般買家會直接選擇要求淘寶介入了,這個時候就是講證據的時候了。3,追評的話在已買到的寶貝里可以看到。4要小介入要的證據,快遞單,旺旺截圖等等。
『貳』 淘寶賣家不履行售後服務怎麼辦
他違反了哪條哪款,你帶上證據,直接找淘寶 客服投訴即可。
『叄』 淘寶申請售後賣家拒絕怎麼辦
申請售後,如果賣家拒絕你跟賣家客服再溝通一下,看看賣家客服如何回應,實在不行考慮這種平台的介入或者打電話投訴。
『肆』 淘寶買家確認收貨後申請售後,賣家可不可以不同意
淘寶買家確認收貨後申請售後賣家賣家是可以拒絕,如果買家要求淘寶客服介入,雙方必須進行以下證明:
1.
.交易成功後的0-15天,買家可以發起未收到貨和已收到貨的售後服務『』
2.
賣家拒絕退款,雙方舉證,從憑證審核開始,淘寶一般會在4-6個工作日給出處理意見,及時關注頁面及旺旺的變化,如有新情況反饋可在頁面進行留言。
『伍』 淘寶怎麼不能申請售後
淘寶當然可以申請售後,只要打開相對應的訂單,在裡面就可以申專請退貨。如果不能申屬請售後了那就只有一種情況,超過期限了。淘寶有規定的,售後的期限最多隻有15天,一旦超過時間售後通道會自動關閉,到時候自然就無法申請售後。所以拿到貨後要第一時間檢查有沒有問題,及時的和對方進行溝通處理。
『陸』 淘寶賣家一直拒絕售後申請怎麼辦
多次拒絕後,你可以申請淘寶介入,並把有力的證據提交到頁面,淘寶就會根據你提交的內容,讓你退貨或者退錢。
『柒』 淘寶售後店家拒絕了怎麼辦
你可以先查看一下,該客服拒絕售後的理由是什麼?一般來說,如果沒有正當理由,他直接拒絕售後的話,你是可以申請淘寶小二介入的。
『捌』 淘寶商家拒絕售後服務怎麼辦
你好,訂單中發起退款,被商家拒絕的話,您的退款頁面會有提示,一般有申請客服介入處理的按鈕,您可以滿足條件的情況下,申請維權人員介入處理即可,後續介入之後,根據要求提供相應憑證即可,處理人員到時再根據雙方提供的憑證處理,最後等處理結果即可,希望對你有幫助
『玖』 淘寶售後退款,賣家有權利拒絕嗎
賣家有權拒絕的,操作如下:
一,買家在線申請售後;
二,賣家在線拒絕申請售後;
三,買家可再次申請,同時邀請淘寶小二介入處理;
四,淘寶小二會給買家,賣家去電話聯系並做協商處理;處理完畢後,再將款項轉給其一方或是按照協商結果分開發放一部分。
『拾』 淘寶賣家怎麼拒絕售後維修拒絕操作
說詳細一些?是你要拒絕給別人做售後,還是你買了東西,對方拒絕給你售後服務