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支付寶訂單申請售後在哪裡

發布時間:2022-06-16 21:31:14

Ⅰ 支付寶訂單怎麼退款

交易成功的狀態都是不可以申請退款的,若要退款建議聯系賣家自行協商處理,即時到賬交易不能申請退款。如果是淘寶的交易,用(蘋果11)手機,系統15.4。打開淘寶(10.7.0版本)可以在【已買到的寶貝】中找到此交易,點擊【申請售後】,由淘寶座席協調處理,外部商家交易(非淘寶、非阿里巴巴的交易),請聯系對方網站的客服協商解決辦法,申請退款以後請關注交易狀態和後續進展,您可以找到對應交易以後,點擊【詳情】,查看交易當下的狀態和後面可執行的動作。
【拓展資料】一、支付寶(Alipay)是一款第三方支付平台,其最初為阿里巴巴集團旗下網站淘寶網的一個部門,2004年12月8日正式獨立運營,為獨立於阿里巴巴集團之外的螞蟻金服的子公司。
二、支付寶旗下有「支付寶」與「支付寶錢包」兩個獨立品牌[1]。該軟體主要提供支付及理財服務(包括網購擔保交易、網路支付、轉賬、信用卡還款、手機充值、水電煤繳費、個人理財等多個領域)。
三、2021年5月,數字人民幣子錢包再度擴容,網商銀行(支付寶)成為第七家參與公測試點的商業銀行。
四、使用支付寶支付服務需要先注冊一個支付寶賬戶,分為「個人賬戶」和「企業賬戶」兩類。在支付寶官方網站或者支付寶錢包注冊均可。
認證用戶使用支付服務需要實名認證是央行等監管機構提出的要求,實名認證之後可以在淘寶開店,增加更多的支付服務,更重要的是有助於提升賬戶的安全性。實名認證需要同時核實會員身份信息和銀行賬戶信息。2016年7月1日開始,實名認證不完善的用戶,其餘額支付和轉賬等功能會受到限制。個人支付賬戶分為三類,各類賬戶的功能、額度和信息認證標准不同。其中,Ⅰ類賬戶只需要一個外部渠道認證客戶身份信息,例如,聯網核查居民身份證信息,對應的付款限額只有自賬戶開立起累計1000元的限額。該類賬戶余額可以用於消費和轉賬,主要適用於客戶小額、臨時支付。Ⅱ類和Ⅲ類賬戶的客戶實名認證強度相對較高,分別通過至少三個、五個外部渠道驗證客戶身份信息。其中,Ⅱ類賬戶的余額付款限額為年累計10萬元。Ⅲ類賬戶的余額付款限額為年累計20萬元。
五、錢包支付寶也可以在智能手機上使用,該手機客戶端為支付寶錢包。支付寶錢包具備了電腦版支付寶的功能,也因為手機的特性,內含更多創新服務。如「當面付」、「二維碼支付」等還可以通過添加「服務」來讓支付寶錢包成為自己的個性化手機應用。支付寶錢包主要在iOS、Android上使用,iPad版與WP版正在開發中。
六、安全支付涉及到用戶的資金安全,因此遵循官方的安全規范至關重要。如安全控制項、簡訊校驗服務、數字證書、第三方證書、支付盾、寶令、寶令手機版、安全保護問題、安全策略、手機安全設置等。幾乎所有的支付服務都可以使用支付寶。從購物到水電燃氣繳費,且正有部分取代現金的趨勢。
七、還款2009年1月15日支付寶推出信用卡還款服務,國內39家銀行發行的信用卡均支持。是最受歡迎的第三方還款平台。主要優勢:免費查信用卡賬單、免費還款,還有自動還款/還款提醒等增值服務。推薦使用支付寶錢包。2014年第一季度,76%的還信用卡是用支付寶錢包完成的。

Ⅱ 支付寶買家怎麼申請售後維權退款成功

你好,很高興為你解答
這個是需要在賣家拒絕退款後,買家才可以申請客服介入內
1、點擊「要求淘寶容介入」後,系統會給予雙方3天的舉證期,舉證完成後由淘寶進行憑證審核。(如果需要買家舉證,在完成舉證後會給予賣家24小時進行處理,仍無法解決的將由淘寶進行憑證審核)
2、從憑證審核開始,一般會在4-6個工作日(不包含周末、節假日)給出處理意見,請及時關注頁面及旺旺的變化,如有新情況反饋可在頁面進行留言。

Ⅲ 在支付寶里買東西怎麼退款

在支付付寶裡面買的東西呀,應該就是屬於在淘寶上挑選的商品,這個你可以去淘寶app查詢相應的交易記錄,然後進行申請後台退款。

Ⅳ 支付寶交話費沒到賬怎麼申請售後

第一時間聯抄系賣家。

在支付寶交話費實際上就是在淘寶購物,我們默認使用阿里旺旺和賣家交談的,既然如此,在學會打開自己的旺旺,和賣家溝通一下是怎麼回事,一般情況下,賣家會處理的,如果不滿意,這時,就要聯系淘寶官方客服了。

Ⅳ 在支付寶買東西怎麼申請退款

在支付寶買東西後申請退款步驟如下:

1、電腦端登錄支付寶賬戶(支付寶登錄中心)。

支付寶退貨程序:

交易雙方達成退貨或換貨協議後,買家應根據退貨協議約定的期限或本公司確定的時間完成退貨,逾期未完成退貨的,本公司有權將交易款項支付給賣家。

同時,賣家應履行其協助退款義務,在達成退貨協議或本公司確定退貨時提供真實、正確的退貨地址,逾期未提供或提供的退貨地址不真實、不正確導致買家不能退貨或貨物無法送達的,本公司有權將交易款項支付給買家。

交易雙方達成退貨協議,但未就運費進行約定的,由賣家承擔與其發貨相同貨運方式的運費。賣家同意退貨或換貨,但就運費的承擔提出明確異議的,買家應先行退貨,賣家確認收到退貨後,由本公司決定對爭議款項酌情進行處理。

除非交易雙方有明確約定,退貨時不得以到付方式支付物流費用。因賣家過錯導致退貨的,賣家應當承擔相應的運費,如賣家拒絕承擔退貨運費的,則本公司有權將對賣家採取相應措施,直至暫停停止向賣家提供支付寶服務,止付支付寶賬戶余額;賣家對退貨不存在過錯的,退貨時的費用由買家承擔。

(5)支付寶訂單申請售後在哪裡擴展閱讀

支付寶虛擬物品交易糾紛特殊處理規則

1、交易提示:若買家在賣家未發貨的情況下確認收貨,買家需自行承擔所有損失,且本公司不受理買家的相關投訴且不負責相關爭議的處理。

2、因虛擬物品交易發生糾紛後,交易雙方均可提供相關官方網站的查詢記錄或者相關單位的書面證明進行舉證。

3、買賣雙方在進行虛擬物品交易時,應使用交易所在網站的站內信或者指定的即時通訊工具(如阿里旺旺和貿易通)進行溝通,上述通訊工具的溝通記錄以及經公證部門或國家司法機關公證或認定的其他通訊工具的通訊記錄可以作為糾紛處理證據。

4、如涉及第三方詐騙,則相應損失由受騙方自行承擔。

5、虛擬物品交易糾紛最終確認退款的,無需退貨。

Ⅵ 支付寶消費者怎麼申請退款

淘寶退款操作流程:
如果在與賣家交易過程中,遇到賣家一直未發貨、發貨一直未收到貨、收到商品有問題、話費未到賬等問題需要退款,可以根據訂單狀態按以下方式操作:

1. 若訂單顯示為【等待買家付款】
只是拍下了商品,還沒有成功進行【付款】操作呢,可以與賣家協商後自己【取消訂單】或讓賣家關閉交易,或者等系統超時自動關閉交易。
2. 若訂單顯示為【買家已付款】
可以與賣家協商後登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單,點擊【退款/退貨】-【僅退款】。若聯系不上賣家或賣家一直未處理退款,在買家申請退款的2天後,系統會自動退款給您。
3. 若訂單顯示為【賣家已發貨】
如果和賣家已經協商需部分/全部退款,可以登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單,點擊【退款/退貨】,選擇服務類型和退款原因。
4. 若訂單顯示為【交易成功】
可以在交易確認收貨的15天以內,登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單,點擊【申請售後】。
5. 若訂單顯示為【交易關閉】
此交易狀態表示交易已經結束,是無法申請退款的(交易關閉可能是由於拍下了商品但未付款,後續由賣家或者系統關閉了交易;或是已經申請退款成功,錢款已經退回,交易關閉)

支付寶退款資金去向:
一旦發生退款,款項原路退回到信用卡中,請及時關注銀行賬戶的到賬情況; 若余額補支付產生部分退款,先退余額支付部分到支付寶賬戶,再退信用卡支付部分到信用卡 。

1、如果賣家沒有開通信用卡大額支付,買家使用信用卡付款,退款是退回到買家的支付寶賬戶余額中。
2、如果退回原信用卡失敗了錢款會充值到支付寶賬戶,可以查看支付寶賬戶余額。之後進行提現或繼續購物(無法直接提現到原信用卡中,目前支付寶不支持提現到信用卡的操作)。

Ⅶ 支付寶申請怎麼售後退貨退款

親,如果您是淘寶交易,可以在淘寶網已買到的寶貝中申請退款。如果是支付寶轉賬交易,是即時到帳的,無法申請退款。如果您有其他疑問可以電話聯系支付寶唯一服務熱線95188詳細咨詢。

Ⅷ 淘寶如何申請售後退款

有些朋友在網購時候,買了東西覺得不太好,想退貨退款,不太會弄,覺得沒多少錢就算了,如果金額比較大那怎麼辦呢?今天小編就來支招淘寶買家如何申請退款。
工具/原料
電腦
方法/步驟
1/6分步閱讀
打開支付寶,點擊我的淘寶,來到我的主頁。

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在訂單右邊有個查看所有訂單,無論你付沒付款,只要是生成的訂單都可以在這查看。

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在全部訂單中選擇你需要退款的訂單,在訂單詳情頁面點擊申請售後。

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提示兩個選項,一個是僅退款,一個是退貨退款。如果你未收到貨還沒簽收時候,在賣家同意退貨情況下選擇。如果你已經收到貨,那就選擇退貨退款。

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點擊進去後,會讓你選擇退款原因,以及退款說明,以及上傳憑證,如果你未收到貨,你可以選擇你不想要了等其他原因,客服確認之後一會就會收到退款了。如果你收到貨了覺得不符合你的要求,你可以拍了照片上傳。填好之後點擊提交。

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會有客服打電話確認你的退款信息,看對方會不會報銷你的快遞費,不報銷的話,那你就只能自己把物品寄回去了,寄的時候要順便寫一張紙條,上面寫上你的淘寶帳號、訂單號還有聯系方式。那麼一個星期之內對方收到貨之後就會給你退款。你可以在退款售後中查看退款進度。

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注意事項
退款分沒收到貨和收到貨了

收到貨退款有些賣家不報銷快遞費

Ⅸ 支付寶怎麼申請售後退款

親,如果您是淘寶交易,可以在淘寶網已買到的寶貝中申請退款。如果是支付寶轉賬交易,是即時到帳的,無法申請退款。如果您有其他疑問可以電話聯系支付寶唯一服務熱線95188詳細咨詢。

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