① 怎麼檢驗手機的真偽，是行貨，還是翻新機
擔心手機的真偽可以參考vivo手機的以下方式驗證：
1、打開驗證真偽網址：https://www.vivo.com.cn/service/authenticityCheck/index；
2、獲取IMEI碼：
①在撥號界面輸入*#06# ；
②進入設置--系統管理/更多設置--關於手機中查詢（iQOO UI：進入設置--我的設備--更多參數查詢）；
③可直接在手機包裝盒上查看；
3、輸入IMEI碼，點擊「立即查詢」即可；
4、若查詢結果與手機相關信息一致（包括手機型號、顏色、保修信息等），則表明查詢的機型為正品（結果僅供參考），若顯示「抱歉，查詢不到XXX相關信息」，確認輸入的IMEI碼是否有誤，核實後再驗證，另外，請確認購買渠道是否為官方授權渠道；
5、若多次嘗試還是顯示查詢不到信息、查詢到的信息與手機信息不符，或是對查詢結果有疑問可到客戶服務中心查詢（vivo客戶服務中心地址：進入vivo官網/vivo商城APP--我的--售後網點--選擇所在省市進行查詢即可）。
② 怎麼查手機真偽
1、可以通過包裝盒上的SN碼和IMEI碼，在我們vivo官方網站驗證手機的真偽，進入vivo官網--下拉最底部--手機真偽查詢--輸入imei碼和sn碼即可查詢手機真偽。
2、攜帶手機前往vivo售後服務中心檢測，可在vivo官網-服務-服務網點查詢-選擇所在省市-查詢當地售後服務中心即可。
1、IMEI碼(國際移動設備身份碼)查詢
在手機上輸入*#06#，可以查詢到手機的IMEI碼，用這個編碼與手機外包裝比對。
2、看機器外包裝和說明書
正品手機的外包裝和說明書印刷字體和圖像清晰，假冒包裝盒字體和圖像都很粗糙，印刷字跡模糊。
3、看入網許可證
正品手機的入網許可證上有水印，表面的顏色有深有淺。而假的多為復印，表面顏色沒有變化。
4、看保修
正規渠道購買的手機一般都會提供購買發票，並能享受全國聯保的服務。
5、看手機貼膜
原裝手機貼膜平整無氣泡，翻新機器貼膜會有氣泡或者指紋、灰塵等。
手機怎麼查詢真偽方法：
1、IMEI碼查詢方式
將IMEI碼輸入各品牌手機的官方網址進行查詢。手機簡訊編輯「RW#許可證編號#擾碼#手機串號」發送至9500查詢手機真偽。該方法適用於中國移動和中國聯通用戶。
2、看機器外包裝和說明書
正規新機的包裝和說明書印刷精美，字體和圖像清晰、有層次感，假冒包裝盒卻多為簡單單面紙張仿造，字體和圖像都很粗糙，印刷字跡模糊，仔細觀看能看出不少粗糙之處。
3、看入網許可證
真的入網許可證上有水印，表面的顏色不均勻，有深有淺，有粗有細;而假的多為復印，表面顏色沒有變化。另外，還可以上網查詢來檢驗入網許可證的真偽。
4、看手機外殼
打開一款新機器時會很明顯地注意到，在機器「關鍵部位」都有貼膜做重點防護，例如內屏、外屏，攝像頭等等。只要被使用過的手機，都會留下痕跡，仔細觀察就能有所發現。
有三種方法驗證:
方法一：網上查驗
A、在手機上輸入＊＃06＃，可以知道你手機的IMEI碼（國際移動設備身份碼），這組號碼共15位，包括設備型號核准號碼（6位）＋最後裝配號碼（2位）＋出
前6位數（TAC）是「型號核准號碼」，一般代表機型。接著的2位數（FAC）是「最後裝配號」，一般代表產地。之後的6位數（SNR）是「串號」，一般代表生產順序號。最後1位數（SP）通常是「0」，為檢驗碼，目前暫備用。
③ 怎樣看手機的真假
若您當前使用的vivo手機，驗證手機真偽的方法如下：
1、打開驗證真偽網址：https://www.vivo.com.cn/service/authenticityCheck/index；
2、獲取IMEI碼：
①在撥號界面輸入*#06# ；
②進入設置--系統管理/更多設置--關於手機中查詢（iQOO UI：進入設置--我的設備--更多參數查詢）；
③可直接在手機包裝盒上查看；
3、輸入IMEI碼，點擊「立即查詢」即可；
4、若查詢結果與手機相關信息一致（包括手機型號、顏色、保修信息等），則表明查詢的機型為正品（結果僅供參考），若顯示「抱歉，查詢不到XXX相關信息」，確認輸入的IMEI碼是否有誤，核實後再驗證，另外，請確認購買渠道是否為官方授權渠道；
5、若多次嘗試還是顯示查詢不到信息、查詢到的信息與手機信息不符，或是對查詢結果有疑問可到客戶服務中心查詢（vivo客戶服務中心地址：進入vivo官網/vivo商城APP--我的--售後網點--選擇您的省市進行查詢即可）。
溫馨提示：建議前去時攜帶相關購機憑證（如：購機發票、保修卡、身份證等），提前電話咨詢服務中心工作人員，確保工作人員在正常上班時間您再前往，避免空跑，往返路上注意安全。