京東購買商品怎麼申請售後

『壹』 京東申請售後app

摘要 打開京東App，在首頁上直接就有個「退換/售後」。

『貳』 在京東商城買的東西壞啦怎麼返修啊！

1，在手機上打抄開京襲東，並登錄。

『叄』 在京東購買的商品質量出了問題該找誰

摘要 你好！找京東客服，如果是在購買七天內的一般商品有質量問題的，你可以直接登陸帳號，進入你買的這單，點申請售後，審核通過以後你就可以退換了。希望我的回答對你有幫助！祝你生活愉快

『肆』 京東怎麼退貨

京東退貨的方法如下：

工具／原料：Dell游匣G15、win10、京東PC版2.5

1、找到京東官網並打開網頁，可以掃碼登錄或賬戶登錄，點擊登錄。

『伍』 京東轉賣的東西賣不了下架了怎麼售後

京東轉賣的東西賣不了下架了可以聯系我們的商家。也可以聯系我們的京東客服，不管是不是下架，甚至是店鋪關閉，都可以申請售後啊,京東會保障你的權益。

前提是只有京東的直營店可以享受，如果是京東轉賣的東西的話呢，是沒有辦法享受到京東售後的，因為並不是京東作為商家出售，他僅僅只是作為一個平台，或者是一個物流方去展示這個商品。

發展介紹

京東成為光磁產品領域最具影響力的代理商，銷售量及影響力在行業內首屈一指，京東開辟電子商務領域創業實驗田，京東多媒體網正式開通，啟用新域名，京東多媒體網日訂單處理量穩定突破500個。

京東宣布進軍上海，成立上海全資子公司了，京東開創業內先河，全國第一家以產品為主體對象的專業博客系統京東產品博客系統正式開放，京東在由第三方電子支付公司網銀在線與中國計算機報聯合主辦的網銀杯2006超級網商評選活動中，榮獲最受歡迎的IT產品網商稱號。

京東廣州全資子公司成立，全力開拓華南市場，6月，京東商城日訂單處理量突破3000個。

『陸』 京東怎麼退貨退款京東申請退款流程

登錄京東商城後，點擊「我的訂單」，進入我的訂單，可以看到你之前購買的商品，在左邊的菜單欄的「客戶服務」，在下面找到「返修退換貨」，此時可以進入返修退換貨的流程。

點擊「申請返修/退換貨」，此時下面是你的商品，下面有「申請」，出現提示，看你是出於收到貨還是未收到貨的狀態，小編選擇「已收到貨」，點擊「繼續申請」。

此時你需要填寫服務單明細，選擇服務類型，填好問題描述，點擊上傳圖片，將你商品的問題照片上傳至電腦。選擇商品的返回方式，通常是快遞至第三方賣家。小編選擇的是「退貨」。

選擇退款方式，請看好退款方式的說明。看清楚每種支付路徑對應的支付方式的退款至哪裡。一般會勾選「原支付方式返回」。輸入你的手機和姓名後，點擊「提交」。

提交成功後，你需要聯系賣家去審核你的訂單。和賣家聯系的方式，是進入你的訂單找到之前購買商品時的詳情，右邊進入店鋪的上方有「留言咨詢」，點擊進入新的界面，點擊「京東咚咚」網頁版。然後彈出聊天界面，和第三方賣家的客服進行溝通。

在賣家同意你的退貨申請後，此時系統會發簡訊給你要求你將商品退回第三方賣家，會以簡訊的形式告訴你具體的退貨信息，請注意你的簡訊。將東西快遞給賣家後，你需要再次進入網頁。

在「申請返修/退換貨」下面的「進度跟蹤」，點擊進入後，「填寫發貨信息」，將你的退貨的快遞信息根據界面提示輸入，輸入完成點擊提交。請注意紅字的說明哦。

此時再進入服務單信息，可以看到完整的商品的返回方式，商品處理方式，發貨地址，問題以及收貨地址發貨信息等等。收到貨後，系統同樣會給你發簡訊，通知你第三方賣家收到貨，會盡快處理。

此時你還需要進入京東網站進行客戶確認，進入「我的訂單—返修/退換貨記錄」，點擊查看，查看你的退款進度，查看售後服務條進度，在進度說明下面點擊「已解決」。

此時退款狀態變化，退款明細的退款狀態下面會顯示退款完成，你可以看到退款的明細，退款金額等。但是雖然顯示退款完成，但是真正的收到款也許還需要3-7天，因為銀行需要時間處理你的退款。退款完成，可以對你的訂單進行評價哦。

『柒』 京東商城怎麼退貨 京東商城怎麼申請售後

京東是支持無條件退貨的，如果非質量問題，需要個人出退回去的郵費，深版圳這邊是權8塊錢。
首先，京東的訂單管理中，查看相應的訂單，找到退貨選項，填寫相關信息，提交退款申請。之後就是等待系統審核，一般會收到審核的簡訊，告知受理成功。之後就耐心等待唄，一般兩天就會有人來取貨啦，京東還是可以放心的，本人買了好多次，退過兩次

『捌』 京東商品售後保障在哪裡

咨詢記錄 · 回答於2021-11-28

『玖』 在京東買東西退貨不給退怎麼辦

雖然說在網上購物，一定是不能避免出現退換貨的問題的。但是，在消費者申請退貨之前，還需要先確定，自己是因為哪些原因才去申請退貨的。如果是因為自身的原因，導致商品損壞，因為這樣，賣家才不同意退貨的話，就需要消費者和賣家進行進一步的溝通了。比如，重新下單購物。

另外，每一筆在京東平台上的訂單，都是由退款的期限的。比如，你在確認收貨之後，使用這款商品已經很長時間了，遠遠超出了平台的申請退款期限。在這個時候，消費者就沒有權力再去申請退款了，或者說，在消費者的個人中心中，根本就沒有申請退款的入口。

如果你不是在京東平台的第三方賣家店鋪中購買的商品，而是在京東自營店鋪中購買的商品。這樣，如果京東拒絕了你的京東退款申請，即使你去像平台申請投訴，幾乎上也是於事無補的。不過，作為消費者，是由消費者投訴協會的。我們可以通過網上的消費者協會網站對京東進行投訴，或者，直接撥打消費者投訴熱線，申請機關單位介入。

京東不給退貨如何解決？

京東平台中，還有很多入駐的第三方賣家，有很多消費者也會在這些第三方商鋪中購買商品，如果遇到第三方賣家不處理退貨的話，其實要比京東自營不處理退貨要好解決的多了。你可以在我的訂單詳情中，找到申請售後的入口。

『拾』 京東怎麼找售後

首先我們打開京東首頁，然後點擊登錄，就會彈出下圖所示的登錄界面，我們輸內入自己容的賬號和密碼就可以登錄到京東了；

登錄成功之後，可以看到下圖所示界面，我們在頂端圖示位置點擊我的訂單，就可以進入到我的訂單頁面；

進入我的訂單之後，可以查看到近期自己下單的記錄和詳細情況，在這里我們可以看到訂單的後面都有一個京東客服的頭像，我們直接點擊即可；

點擊後會進入到下圖所示的頁面，我們就可以根據自己的情況選擇是售後還是售中咨詢了；

點擊售後服務之後，會彈出下圖所示的頁面，需要我們輸入自己需要咨詢的訂單號，我們直接將訂單號復制進去，然後點擊確定即可；

點擊確定之後就會進入到排隊等候界面，這時候是不能發送信息的，等到排隊輪到你之後，京東客服會自動給你發信息，然後就可以咨詢了；