衣櫃售後目標是什麼

A. 大家感覺索菲亞衣櫃的售後服務怎麼樣

那麼衣櫃是我們大家都非常熟悉的家家戶戶必備的，那麼衣櫃的品牌是非常多的，在市場上選購的，你是不是也會看得眼花繚亂，不知如何去選擇呢?衣櫃的品牌是很多，但是也有優劣，所以在選擇的時候一定要下一番功夫去考察哦。今天就以索菲亞衣櫃為例，給大家詳細的介紹一下，看這個品牌的衣櫃到底怎麼樣呢？是不是你所需要的呢！

索菲亞衣櫃怎麼樣-介紹

索菲亞衣櫃怎麼樣呢，索菲亞基於中國消費者的需求，以量身定做的品牌核心價值理念成功贏得了市場，產品和設計廣受消費者的喜愛，成為眾多企業競相模仿的對象，索菲亞成為中國定製衣櫃行業的金牌企業，並且索菲亞衣櫃在消化吸收壁櫃移門設計理念的基礎上，創始人把壁櫃移門、手工打制衣櫃和成品衣櫃的優勢有效的結合起來，創新地發展了全屋定製傢具，並在中國推出了索菲亞經典百葉系列衣櫃，由此，拉開了定製衣櫃在中國發展的序幕。

索菲亞衣櫃怎麼樣——產品介紹

索菲亞衣櫃正是因為定製而出名，同時索菲亞衣櫃的質量也是過關的，所有產品一直選用高檔木料，油漆無污染環保性高，製作技藝精良，板材質地好，抗磨耐臟，真正做到為消費者考慮。

索菲亞衣櫃還有一系列專利，比如說它的推拉門推拉次數可達10萬次，特殊的防塵設計可以讓輪子壽命更長，同時板材質量好，承受重點高等，讓索菲亞在衣櫃行列站穩腳步。

索菲亞衣櫃怎麼樣——產品優勢

索菲亞衣櫃主打定製傢具品牌，不同於市面上其他的衣櫃產品，索菲亞衣櫃提倡為你定製一個家的理念，在索菲亞你不需要再像從前去買傢具，在商場轉了一圈發現那些傢具的尺寸，樣式，顏色等你完全不喜歡，根本買不到心儀的產品。索菲亞衣櫃為你從頭到尾打造你的專屬衣櫃，你可以參與設計師的創作，表達你的想法，可以選擇喜歡的顏色和樣式，甚至是材料，你想用什麼，索菲亞衣櫃設計師就能幫你選擇相應的材料，家裡空間幫你合理利用到，尺寸大小都是專門為你匹配的。

索菲亞衣櫃怎麼樣——價格行情（價格來源網路，僅供參考）

索菲亞百葉移門定製衣櫃878.24元/平方

索菲亞C6框+普通中橫框+玉砂玻璃定製衣櫃998元/平方

索菲亞香堡年輪系列定製衣櫃1318.24元/平方

索菲亞花樣年華玻璃移門定製衣櫃1390元/平方

索菲亞尼斯百葉熱帶風情定製衣櫃1390.40元/平方

索菲亞洛林風尚開門衣櫃1582.24元/平方

索菲亞CK7象牙白定製衣櫃2022.24元/平方

索菲亞衣櫃怎麼樣——網友評價

1.我家安裝的是索菲亞，很好呀，服務特棒，環保，中國衣櫃的開創者，我為索菲亞贊一個索菲亞衣櫃，現在是799也不是太貴啊!我家就是裝的，比較注重環保和售後，服務挺好的啊!

2.非常不好，自己上當了，奉勸大家不要再上當!質量一般，味道大，價格非常貴!然後設計，發貨，安裝各種錯誤，花了很多錢結果還被折騰，大家千萬不要買!

3.不好，櫃身用密度板，差。趟門也是一般，門板10厘米，軌道也是一搬搬。賣的那麼貴，不值。就是上了下央視。

4.看您怎麼看了，不在乎錢的主選他不會錯的太遠，但凡事想整個明白的主，就不用考慮索菲亞了，我剛裝修完，上網查實體店詢問比較最後敲定的三個牌子：好萊客史丹利索菲亞。最後定的哪個就不說了免得說我是托。

很多朋友還是有點小小的崇拜外國貨，比如德國進口的一一些材質，以為是非常好的，其實小編告訴大家索菲亞衣櫃才能更好的迎合我們中國消費者的需求，為您量身打造屬於你的品牌索菲亞衣櫃在我國銷量也是非常靠前哦，另外它的質量保證也是妥妥兒的，所以希望大家可以酌情理性的去參考一下哦，希望小編的介紹能夠給大家帶來一些幫助和參考。

B. 定製板式衣櫃售後服務管理辦法

這個太多了吧，其實最簡單的就是盡量維護好客戶，能幫他們解決一些問題，這樣對他們的專印屬象會比較好，就比如朋友家買的詩尼曼的，雖然有破損這些，耽誤了一些時間，但是別人的態度很好，而且處理問題也比較積極，最終我也是選擇他們的，這就是口碑宣傳

C. 衣櫃企業如何進行目標客戶定位

家居企業經營越來越專業化，要想在行業內做到獨樹一幟就不能「一把抓」。哪裡有買賣哪裡就有市場，而消費者的需求卻不盡相同，多受年齡、性別、生活環境、社會地位等方面的因素影響。都說蘿卜白菜各有所愛，這就要求企業自己清楚地了解到自己究竟是蘿卜還是青菜。找到自己的目標消費群體，並且按照這個群體的消費習慣來進行企業規劃並制定有效的發展戰略，是企業打通市場的重要方向。
鎖定目標群體 打開市場大門
企業想擴大市場份額、挖掘潛在客戶，首先需要鎖定目標客戶。無論什麼商品，有消費者就有市場，市場大門常打開，卻不意味著任一企業的產品有了准入證就能賣得好。在現代人的家居生活中，衣櫃早已經成為必需品，再加之衣櫃的耐消、緊跟潮流等特性使得衣櫃擁有較寬廣的目標用戶層，那麼針對不同的用戶群，哪些是衣櫃企業應該緊緊鎖定的主流客戶呢?哪些又是企業需要維護好並進一步挖掘的潛在客戶呢，這方面需要企業多花心思去研究。
營銷布局應著手於人流量大的場所
有媒體報道，正佳廣場去年的客流量達到8000萬人次，平均每人每年到店次數超過6次。東方寶泰購物廣場直駁廣州地鐵1號線和3號線交會處，商業易達性明顯。索菲亞廣州市場銷售總監黃滔表示，百貨商場相對於專業家居賣場來說人流量是非常大的。除了人群流量，租金成本和銷售額也是企業在布局門店區位時重要的兩個考量因素。
女性消費和兒童消費是市場主力軍
女性、兒童、寵物，這是廣告傳媒中經典的「3B」原則，顯然這個原則同樣適用於衣櫃消費市場。除了女性用戶，成長中的兒童雖然不具備購買力，卻已經成為眾多商家們競相「討好」的對象。兒童自身的脆弱性和家庭中的特殊地位決定了他們的衣食住行各方面都需要被呵護,兒童房中衣櫃的選購自然被父母們所重視。在為孩子選擇衣櫃時，父母在細節上往往考慮的更多，這無疑給兒童衣櫃市場帶來無限的可能。有相關數據顯示，女性的消費者卻遠超男性。其次女性注重美感，感性的天性使其較容易產生沖動式消費，再者女性在家庭中扮演多重身份，她們通常會為包括自己在內的全家人進行購買決策。這種情況下就使讓女性在購買活動中起著無可替代的作用，而兒童在擁有購買力後也必將接替父母成為下一代的主流消費群。
市場年輕化引領家居營銷年輕化
資料顯示，在2013年家居消費者年齡分布中，25-35歲的消費者比例為64%，顯示出家居消費群體的年齡結構年輕化特徵。伴隨隨著互聯網成長起來的80、90後，他們呈現出更深的社交化，喜歡娛樂消遣，更願意追求平等對話，對品牌也有很高的忠誠度。衣櫃企業把體驗店布局在商場，在年輕消費群體還沒有需求時把營銷前置，提前對家居品牌有所體驗和了解，這也是企業在未來市場能夠佔領先機的有效營銷手法。目前以80、90後為主體的年輕人群已是職場的主力軍，這群具備一定經濟能力的人群逐漸成為消費主體。
定位好目標客戶才能在市場中處於不敗之地。衣櫃想要打動用戶，就必須先過女性用戶這一關，穩固性、防潮性、實用性、美觀性、環保性等等兼顧統籌只是基礎，最好能有某一兩方面獨樹一幟才能吸引到她們的目光。把握住目標客戶的重點，再根據目標客戶的消費習慣進行戰略調整並有效執行，企業就離成功不遠了。

D. 你認為售後服務最終要達到什麼樣的目標

售後其實也是抄推廣一個產品或者商品的一個平台。售後做得好對產品也是一個無形的宣傳，這方面的工作做得好也是對你產品提高信譽度，對你今後的銷售也是一個很大的幫助。做為任何一個產品不是百分之百的沒有質量問題，都存在著某些方面的質量問題，好的產品不當是銷售好售後也得跟得上，就象海爾電器，銷售和售後在電器行業中都是領先的。售後也是商家與消費者勾通的一個平台，好好做好這方面的業務，對你的產品銷售是有很大的幫助。

E. 定製傢具的安裝售後服務包括哪些

1、定製傢具的安裝售後服務很齊全，准確來說，自從下單那一刻起，可享受它的回全部服務，其中包含答，專人上門測量尺寸、了解使用需求，設計款式，產品生產驗收、配送安裝、售後維修服務等。
2、這里強調一點，使用中，發現任何異常或問題，直接聯系客服，需求幫助。

F. 伊特萊的伊特萊衣櫃的售後服務

為保障消費者利益，凡購買伊特萊衣櫃產品的消費者，均可以享受以下承諾：
1、免費上門量房服務；
2、免費設計服務；3D效果圖、平面布置圖；
3、產品顏色、型號與合同約定不符的，予以免費更換；
4、產品與合同約定的產品尺寸不符時，予以免費修改；
5、產品部件與合同約定的有明顯色差或質量問題，予以免費重新生產；
6、「先行賠付」保障；
7、衣櫃、書櫃、鞋櫃、廳櫃、電視櫃、裝飾櫃五年保修；
8、產品終身維護；
消費者將享受終身免費維護的服務承諾。
9、投訴專人負責制，「一條龍」為您服務。
10、五年保用的售後服務
自交貨之日起五年內，如產品在正常使用情況下產生質量問題，消費者將享受免費保修的服務承諾。

G. 定製傢具售後

你好，一般安裝工人進門就直接迅速開展安裝工作，便有些消費者的櫥櫃櫃門安得歪歪扭扭合不上等等。很多情況下這其實並不能怪工人，有些經銷商會給安裝工人下達超額任務，為了趕時間，工人門也就會出現趕工湊合的心態，這樣很留下隱患。
出現問題維權困難
除了少數的經銷商較為規范外，大部分經銷商在銷售傢具時不向消費者出具產品說明以明確保修責任，也不主動向消費者介紹關於售後服務的事項，有的經銷商銷售傢具則是只開收據不開發票。為了吸引消費者的一些傢具經銷商家打出「終身維修」的承諾，但往往是作秀居多，兌現很難。

H. 定製傢具售後流程

一般來說，定製傢具售後流程分為七個環節：信息接收、信息匯總、數據分析、設計及廠家製作、入庫、產品發出和物流跟蹤，然後就是維護等方面了。

I. 定製衣櫃的售後有哪些

定製傢具安裝一般都會遇到哪些問題？
與實際空間尺寸不符的問題
客卧的定製榻榻米成品安裝後與空間尺寸不符，留下這張榻榻米無論是與外面的窗檯還是屋內的地板都差了一大截，留下一圈水泥裸露在外，怎麼看都覺得別扭。
傢具定製尺寸問題
傢具的尺寸不對，原本說的櫃子置頂卻留有很大空隙。衣帽間、櫥櫃與天花板頂留下了兩三厘米的空隙，卧室里的衣櫥同樣也是這個問題。消費者之所以選擇定製傢具原本就是為了將傢具做到頂，方便打掃衛生，因為本來他們家的層高不是很標准。
售後問題一拖再拖
面對這些問題，當問及該定製傢具品牌相關負責人，傢具按圖紙來定製，雙方對於傢具的尺寸和方位溝通不到位，該定製企業沒有對現場精準量尺和復核，還有就是該品牌的售後服務不到位。
面對這些問題，某品牌提醒大家！
1、傢具公司前期除了應該提供准確的圖紙外，消費者最好要求提供3D效果圖，看是否能達到自己想要的效果再下單，而某品牌為了避免這種情況出現，是免費提供3D效果圖的。這樣就能夠避免與實際尺寸不符出現的糾紛。
2、定製傢具過程中出現了縫隙較大的情況，一般會有兩種原因，一是量尺不精準，二是設計的過程中沒有進行復測，導致傢具的尺寸出現偏差。這種情況下消費者有權要求公司給出相應的解決方案。
3、選擇定製傢具品牌，口碑與服務要並存，因為一個企業只有有一個完善的服務系統，在定製傢具的過程中出現了問題，公司才能夠專業快速的解決問題，避免後續出現的糾紛。

J. 誰知道衣櫃的售後是什麼工作啊

不知道你的售後是做哪個，如果是新作的衣櫃安裝問題，就預約業主去維修，如果是使用後的售後，也是聯系業主去售後維修