京東申請售後需要什麼

『壹』 京東申請售後app

摘要 打開京東App，在首頁上直接就有個「退換/售後」。

『貳』 京東商城的申請售後是什麼

你好！申請退貨和售後的方式是一樣的：登錄京東商城----我的訂單----找到要退貨或者申請售後的商品訂單----申請服務----退貨----填寫退貨原因----提交；之後等待系統審核，審核通過之後會有京東快遞聯系你取件（京東快遞不到的地方需要自己寄回去）。之後會給你退款的。

『叄』 京東申請售後退貨流程商家不同意怎麼辦

一般店鋪都是七天無理由退貨退款的如果是質量問題或者其他問題不想要了，肯定是可以退貨的，商家不同意的話你可以上傳證據舉報

『肆』 京東商城怎麼退貨 京東商城怎麼申請售後

京東是支持無條件退貨的，如果非質量問題，需要個人出退回去的郵費，深版圳這邊是權8塊錢。
首先，京東的訂單管理中，查看相應的訂單，找到退貨選項，填寫相關信息，提交退款申請。之後就是等待系統審核，一般會收到審核的簡訊，告知受理成功。之後就耐心等待唄，一般兩天就會有人來取貨啦，京東還是可以放心的，本人買了好多次，退過兩次

『伍』 京東換貨流程

1、首先需要抄打開「京東商城襲」客戶端，點擊「我的訂單」按鈕。

(5)京東申請售後需要什麼擴展閱讀：

注意事項：

1.商品的外包裝完好無損（包括包裹填充物及外包裝箱或外包裝袋），商品附件、說明書、吊牌、防偽完好，未刮開、標簽等齊全，商品保持李寧官方商城出售時的原質原樣。為了保障您能夠正常退換貨，商品包裝請保留3個月。

2.註明退換貨原因，如果商品存在質量問題，請務必寫明。

3.若辦理退貨，需要同時退回銷售憑證，已開據發票的商品需同時退回發票。

4.提供李寧官方商城發貨單或郵局的郵寄包裹單。

5.如果該產品有附加的贈品，請將贈品一同退回，贈品需要保持收到贈品時的原質原樣，如贈品不能退回，按照網上價格在退款中扣除。

『陸』 京東申請售後退款流程需要確認收貨嗎

不需要，直接在訂單裡面選擇申請售後，點擊退款，如果商品未發出，系統會自動攔截，然後退款，如果已經發出，貨物到達時選擇拒收，貨物就會自動返回到商家，只要商家同意了，就可以退款。

『柒』 京東申請售後上門取件還需要後台填運單號嗎

需要進行填寫的。當你再平台上面申請退貨退款以後，賣家同意了以後專，然後你下單以屬後，快遞員上門攬件，並且你支付快遞費以後，對方給你一張快遞面單的，然後你需要登陸你的個人賬戶，去你申請退貨退款的頁面，填寫上你發走得快遞單號得，這樣方便賣家以及平台查看你所退貨物得物流信息得。如果你不填寫，並且超過了時間得話 ，賣家可以以木有收到產品為由，拒絕你得退貨退款申請得。

『捌』 京東退貨需要什麼東西包裝扔了還能退嗎

包裝不完整的情況下，只要「發票」、「保修卡」、「三包憑證」等其他證明物品未被使用的情況下是可以退換貨的。

以下情況是京東不予辦理退換貨的條款：

1、任何非京東出售的商品（序列號不符）。

2、過保商品（超過三包保修期的商品）。

3、未經授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質量問題，或撕毀、塗改標貼、機器序號、防偽標記。

4、無法提供商品的發票、「保修卡」等「三包憑證」或者三包憑證信息與商品不符及被塗改的。

5、其他依法不應辦理退換貨的。

拓展資料：

在電腦上申請操作步驟：

登陸京東網站（www.jd.com），進入「我的訂單」，點擊客戶服務下的返修/退換貨，出現返修及退換貨首頁。

點擊「申請」即可操作退換貨及返修，提交成功後請耐心等待，由專業的售後工作人員受理您的申請。

在手機上如何申請：

打開京東APP客戶端，點擊我的>退換/售後>申請售後，填寫退換貨信息後，即可提交，提交成功後請耐心等待，由專業的售後工作人員受理您的申請。

七天無理由退貨：

七天無理由退貨指商品到貨日起7日內無理由退貨，2014年3月15日正式實施新消費者權益保護法規定，除特殊商品外，網購商品在到貨之日起7日內無理由退貨。

2014年2月13日，工商總局公布了《網路交易管理辦法》，消費者的網購「後悔權」將在法律和部門規章層面都獲得支持。

2017年11月7日，北京市工商局、市食葯監局等8家單位，對京東、天貓、亞馬遜等13家網路交易平台進行了行政指導，強調不得採用格式條款設置訂金不退、預售商品不適用七日無理由退貨等不合理規定 。

2018年3月15日，中國消費者協會啟動倡導線下實體店無理由退貨承諾踐諾活動。

參考：

京東-幫助中心-售後服務-退換貨/返修申請

七天無理由退貨-網路

中華人民共和國消費者權益保護法-網路

網路交易管理辦法-網路

『玖』 京東申請售後要先確認收貨嗎

京東申請售後不用先確認收貨的，直接在訂單那邊點擊售後申請就可以了的，這樣就會進入售後的流程了的，不用先去點擊確認收貨的。

『拾』 京東處理售後需要驗證碼嗎

不需要。
京東客服申請售後，是不需要驗證碼的，你直接聯系客服就好了。