⑴ 蘋果手機售後服務
蘋果產品維修流程
步驟一:確定蘋果產品的地區版本/保修期時間
1、首先要先確認蘋果產品的地區版本(購買國內行貨的用戶可以省略此步驟)。如果有用戶不清楚自己版本,可以在第三方網站輸入蘋果產品序列號或IMEI碼很方便查詢。
2、蘋果每台Mac、iPad、iPhone、iPod和顯示器自購買日起均享有長達90天免費贈送的電話技術支持和為期一年的有限保修服務(額外購買AppleCare將延長至2~3年質保服務)。如果用戶不能提供發票證明產品的購買日期,則以產品機身序列號為准。
3、在購買蘋果產品的最初90天內,可以享受到免費的蘋果電話技術支持服務(VIP服務)。在網頁中選擇產品遇到的問題,登錄蘋果賬號後,很快就有蘋果技術支持人員主動聯系,提供人工解答。
步驟二:尋找離最近的蘋果服務商
1、蘋果產品的購買和服務體系,分為「Apple Store在線商店」、「Apple Store零售店」(大陸地區目前僅北京、上海)、「Apple授權經銷商」和「Apple授權服務提供商」四個的部分。其中,與維修服務有關的是「Apple Store零售店」和「Apple授權服務提供商」。也就是經常說的蘋果官方指定維修點。
2、國內行貨就比較簡單,只要是在保修期內。查詢離自己最近的Apple授權服務商或Apple Store零售店前往進行維修服務即可。確認產品故障後,服務商會開具維修證明。接下來的幾天,只需要耐心等待服務商的通知電話,取回蘋果產品。
注1:iPhone/iPad越獄的要注意了,在前往Apple授權服務商之前,建議恢復至未越獄狀態。Apple授權服務商有可能會拒絕為越獄用戶提供售後服務。
注2:北京、上海的可優先考慮Apple Store零售店,在蘋果官網保修查詢同時可進行維修預約。優點是不需要維修等待時間,當天就可以取回維修產品。
⑵ ipad人工客服電話多少
ipad沒有專門人工客服電話
屬於蘋果apple產品,可以直接撥打
apple客服電話
⑶ 蘋果手機售後服務網點
可以制通過進入蘋果手機的官網查詢蘋果手機售後服務網點的具體位置,具體方式如下。需要准備一台電腦,電腦能夠上網並且安裝有任一瀏覽器。
一、打開電腦的瀏覽器,在網路搜索中輸入【蘋果】,點擊第一條搜索結果進入蘋果官網。
⑷ 蘋果官方售後電話人工服務
很多蘋果手機用戶都遇到過一個問題,在玩iOS手游的時候,不小心被游戲廠商扣了錢。
想要捍衛自己的財產安全。在合情合理合法的情況下,蘋果是支持退款的,不過需要描述具體原因,符合條件才能申請成功,有一定的失敗概率。
一共有3種途徑,希望能幫到你。
一,「報告問題」退款
具體步驟如下:
1,打開蘋果官網,利用業內搜索引擎,找到「針對從 Apple 購買的 App 或內容申請退款」頁面
2,登錄自己Apple ID,從訂單列表找到要退款的項目,點擊退款;
3,簡短描述要退款的原因,並提交給蘋果審核,審核結果很快出,並且退回原支付渠道。
這個辦法成功率一般,反饋速度極快(甚至秒通過),操作最簡單。但只適用於第一次退款、且金額較小的訂單,第二次就不靈了。而且大額消費通過率較低,因為有惡意退款的嫌疑。
二,「蘋果支持」申請退款
具體步驟如下:
1,下載蘋果官方客戶服務中心——蘋果支持APP;
2,選擇訂閱和購買-不明收費-發送郵件;
3,填寫購買訂單號,退款標題;
4,描述退款原因,比如XXX軟體惡意扣款XX元,請求退款。
三,致電蘋果人工客服退款
蘋果人工客服電話是4006668800,直接轉接到蘋果賬單退款部門,這個方法的成功率比較高,非常推薦。
具體步驟如下:
1,打通電話後,轉接到蘋果賬單部門,並且提供退款的訂單號;
2,重點強調APP名稱、扣款時間、遇到的問題、以及自己的訴求;
3,蘋果人工客服經過幾分鍾的審核,就會通知結果,要麼通過,要麼不通過。如果是非法扣款,信用記錄良好,基本都會通過。
以上就是iOS端游戲充值如何退款的3種方法,遇到不合理扣款,一定要找官方渠道解決,希望大家合理運用規則。
⑸ ipad的售後服務電話是多少
蘋果Apple客服電話
四零零-627-2273
蘋果Apple提醒您注意虛假客服電話
⑹ 蘋果官方電話人工服務
蘋果官方電話人工服務400-666-8800
訪問AppleStore在線商店查看購買Apple的硬體、軟體和第版三方配件產品。權若要通過電話購買,請致電400-666-8800。
如要查看最新狀態和修改AppleStore在線商店訂單,請訪問在線訂單狀態。你也可以撥打400-666-8800與AppleStore客戶服務部門聯系,或者訪問在線幫助了解更多信息。
(6)杭錦旗蘋果ipad售後電話多少擴展閱讀
某些假冒和第三方的電源適配器及電池可能設計不當,有可能會導致安全問題。為了確保您在電池更換時能夠獲得正品Apple電池,我們建議您前往AppleStore商店或Apple授權服務提供商處。如果您需要更換一個新的適配器來為您的Apple設備充電,我們建議您選擇Apple的電源適配器。
此外,非正品顯示屏更換件可能會使畫質受損,並且可能無法正常工作。Apple認證屏幕維修由可信賴的專家進行,他們會使用Apple正品部件。
⑺ 蘋果官方客服電話是多少
蘋果在線:400-666-8800
⑻ 蘋果售後服務電話是多少
蘋果官方售後電話:400-666-8800
APPLE, 深圳益田假日廣場(官方唯一直營店)
深圳市南山區深南大道 9028 號益田假日廣場
400-666-3600
⑼ 蘋果客服24小時服務電話是什麼
蘋果客服電話(技術支持)是400-666-8800。
蘋果港澳台地區客服
中國香港:(852) 2112-0099(中文);(852) 2112-0099(英語);
台灣地區:0800-095-988;
中國澳門:(853) 6262-1631。
售後服務
iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。
iPad 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。
iPad主要部件享有 2 年保修期,主要部件指主板 (MLB)、內存、硬碟 (HDD/SSD)、顯示屏 (LCD) 和交流電源適配器。
Mac 電腦整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。
主要部件享有自購買之日起 2 年保修期。
Mac 台式電腦所有主要部件包括:主板 (MLB)、處理器 (CPU)、內存、硬碟 (HDD/SSD)、電源和顯卡。
Mac 筆記本電腦所有主要部件范圍包括主板 (MLB)、處理器 (CPU)、內存、硬碟 (HDD/SSD)、電源適配器、鍵盤和顯示屏 (LCD)。
Apple Watch 、Apple Watch Sport 及所含 Apple 品牌附件(不含表帶)自原始購買之日起享有 1 年保修期。
Apple Watch Edition 、Apple Watch Hermès 及所含 Apple 品牌附件(不含表帶)自原始購買之日起享有 2 年保修期。
參考自:技術支持-蘋果官網
⑽ 蘋果公司的客服電話是多少
售後客服電話襲 400-627-2273
打通後 自動讓您選擇 iphone(蘋果手機) ipad (平板電腦) Watch (蘋果手錶)Mac蘋果電腦)這幾項的選擇!(根據你是哪方面產品出了問題去選擇)
選擇了後會自動轉接你所選擇的客服代表聯絡!