格力空調售後單子丟了怎麼辦

① 如果你買的格力空調壞了；發票丟了；可是廠家保修五年，你該怎麼辦、

如果發票丟失了的，就不可以享受為期五年的保修，但是可以找找有無三包憑證，如果有三包憑證沒有發票也是可以保修的。

因為按照《部分商品修理更換退貨責任規定》第八條規定，三包有效期自開具發票之日起計算，扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。三包有效期內消費者憑發票及三包憑證辦理修理、換貨、退貨。也就是說，有發票或三包憑證是可以辦理修理或換貨退貨的，如果沒有就不可以。

如果沒有發票或三包憑證，就只能花錢修理。按照《部分商品修理更換退貨責任規定》第十七條規定，屬下列情況之一者，不實行三包，但是可以實行收費修理：

（一）消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；

（二）非承擔三包修理者拆動造成損壞的；

（三）無三包憑證及有效發票的；

（四）三包憑證型號與修理產品型號不符或者塗改的；

（五）因不可抗拒力造成損壞的。

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購物發票是維修及退換貨的重要依據也是維權的重要憑證，應當予以妥善保管。

發票丟了也能保修，但前提是有其他的憑據。比如保修憑證或者有效的購買憑證能夠證明你是在某個地方購買的，這個時候就進行保修。所以用戶在購買一個電器時不要隨便將它的保修卡以及購買憑證丟掉，說不定下一次就需要了。

但是沒有憑證、有效的發票或者有效的購買憑證的也不給予。有效憑證以及憑證不符合或者上面出現修改的痕跡也不能進行保修。因地震、房屋倒塌等不可抗拒自然災害以及空調使用環境惡劣而導致損壞不在保修范圍。

參考資料來源：國家質量監督檢驗檢疫總局-部分商品修理更換退貨責任規定

② 買的格力空調壞了；發票丟了；三包也不見了，可是廠家保修五年，該怎麼辦

電話聯系售後，問他們。不同廠家的規定不一樣。有的是這些憑證丟失，就視為放棄保修，有的廠家是按出廠時間計算年限。
還是電話聯系一下售後，是最准確的。

③ 格力空調保修卡丟了還能保修嗎

可以保修，但是需要提供其他有效的保修憑證。

格力空調保修憑證包括：購買憑證、包修卡、商用空調進場或驗收表，如果用戶無法提供有效的保修憑證，不享受免費包修服務，需要另外付費維修。在保修期內，主要性能故障連續維修二次，不能正常工作的，可以換機，並按國家三包規定，重新起算包修期限（僅限更換部分）。

格力空調保修政策如下：

1、2008年度家用空調（製冷量小於或等於1400W）、除濕機包修政策為整機包修六年。

2、2005年1月1日-2007年12月31日購買的家用空調器整機包修六年。

3、2005年1月1日之前所購買的家用空調器的包修政策：按其當年的包修規定執行。

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以下情況之一的不屬於包修范圍：

1、 消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；

2、 非格力電器指定的特約服務網點所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；

3、無包修憑證及有效發票或有效購買憑證的；

4、有效憑證、包修憑證不符或塗改的；

5、 因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的；

6、處理品、已超過包修期的產品。

④ 買格力空調收據丟了,售後維修怎麼辦

1. 建議找經銷商協商，只是收據，不是正規發票。可以補一個。

2. 祝協商成功。

3. 望能採納
   

⑤ 格力空調的售後單據丟了不給維修怎麼辦

空調內外機機身上的有13位條形碼 內機的就在內機的右側面 一個報修的時候可以把條碼報過去能查到安裝信息的

⑥ 空調發票丟了能保修嗎 格力空調保修規

票據丟失，有原來的保修卡的也可以正常保修。
如果連同原來的保修卡都丟失了，那就只能根據空調機身條碼上所顯示的產品製造日期往後推一定時間開始計算保修年限，推算出來還處在保修期內，且出現的是非人為故障的，應予以保修服務。推算出來已經超過保修年限的，則收費維修。

⑦ 空調保修卡丟了怎麼辦

空調保修卡丟了還可以補。

找出相應的空調發票去當初購買空調的地方去說明情況，就可以重新獲得一張保修卡。但如果找不到任何的發票，可以根據空調機身底下的條形碼去相應的品牌門店進行保修或者補辦保修卡。

丟空調保修卡，只要能證明仍在保修期內，銷售者或者生產者就應當承擔保修義務，否則，應當依法承擔民事責任和行政責任，同時還應當被記入信用檔案向社會公布。

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空調維修注意事項——

1、消費者要分清空調產品的保修時長。其保修期主要分為整機和主要部件：一般整機的保修年限在3～10年之間（購買前應詢問清楚）。

2、對於主要零部件來說，則根據每個品牌的不同而有所不同，具體留意保修卡上的說明。另外，遙控器屬於易損耗零件，其保修期為一年。

3、產品外觀一般人為損壞的可能性居高，同樣保修一年。由於各電器廠商對旗下維修人員的收費服務標准都已做出硬性要求。

4、消費者一定要走正規渠道、找正規廠商報修，有疑問時可要求維修人員出示廠商的維修收費明細。

⑧ 格力空調售後服務需要發票嗎

三菱：空調上有條形碼，只要信息匹配就可保修
豐小姐家有一台三菱空調，至今已使用了年時間。上周五，豐小姐發現空調的製冷效果不是很好，於是就向三菱客服部反映了情況，維修員上門檢測後，告訴她空調的電容和壓縮機都出了問題，已無法維修，需要換新的。豐小姐說，因為電容已經過了保修期，換一隻新的需要180元，而壓縮機雖然還在保內，但需要她提供發票才能保修。
豐小姐稱，當初購買空調時，她特地咨詢過商家，如果

保修的發票沒有了該怎麼辦，當時對方告訴她，廠家有相關的購買記錄，只要核實的情況相符，就可以保修。並且在空調安裝時，安裝的師傅會記錄具體的信息，也可以通過這個信息核實後保修。「我把商家的說法告訴了對方，但沒想到，對方卻表示那些只是口頭承諾，我如果提供不出任何憑證，只有按他們說的憑發票保修。」豐小姐說，發票早就不見了，現在要她憑票保修，實在是有點強人所難。

豐小姐說，如果按三菱公司的規定，換一台新的壓縮機，則需要1000多元，按現在空調市場上的價位，都可以買一台新的了。雖然她提供不出發票，但如果客服部肯幫她查詢一下資料，應該能查到她的相關信息。
昨天下午，記者聯系了三菱空調客服部。客服表示，三菱公司的空調，針對家庭用戶，從發票的開票日期開始，整機保修3年，壓縮機保修5年，易損部件和塑料部件保修1年，只要消費者的空調在保修范圍內，就需提供發票才能保修。如果發票遺失了，建議消費者找到當初購機的商店，找出當初購買產品的底單，憑底單復印件並在商店蓋章後，也是可以保修的。
「當然如果當初購機的商店找不到或者關門了，那公司可以先安排師傅上門，因為每台機器上都有條形碼，只要條形碼以及用戶現在的信息，和廠里儲存的信息相匹配，就可以享受保修服務。」客服說道。
隨後，豐小姐致電記者表示，剛才接到三菱杭州維修站工作人員的電話，對方表示會在這兩天安排師傅上門，把她家的空調內外機都拆走，在確定條形碼的同時，把問題部件直接換掉，並且在維修站進行試驗，等完全沒問題了，再給她送回來。對於這樣的處理方案，豐小姐表示接受。

⑨ 格力空調沒發票能保修嗎

我感到格力客服的回答又是在忽悠用戶的。不錯，按最早（那還是許多年回前）大家的明文規定答，家電保修一定要發票、保修卡齊全才行，並且保修卡還需要正確填寫蓋章（用戶只取回執）才生效。可是隨著時代進步，通訊及網路發達，保修事宜手續逐漸簡化了。我說的十年前某品牌購機五年還免費換風機的那次，只是報了我向實體店留下的姓名、地址及電話號碼，當然也回答了大概購機的年份就行。估計賣家核實無誤，就通知了維修點上門服務。而到後面買格力空調是網上購物，你想哪來的發票？當然這時商家、廠家（售後）的信息就更齊全了。就是保修卡也只是一張廢紙而已，機型、編號、購機日期、姓名都是空白，更沒有地址。這樣的保修卡又有什麼作用呢？自然大家誰還保留這個。而這些信息都由網路系統記錄在了售後服務系統裡面。用戶只要報告某一項或幾項信息就行，有手機號是最好的。
如果商家或廠家誠信的話，沒有發票或保修卡，照樣可以給保修。說句實話，只有耍賴皮的售後才會找「要發票、保修卡」的借口！