Ⅰ 抖音超過7天在哪裡申請售後
首先由於您在抖音上買東西超過了七天,所以要申請售後的話,應該先和商家進行溝通與協商。一般都是七天內退換貨,如果超過七天,可能有些商家會不同意退貨。根據相關法律規定,網上購物一般而言是能七天無理由退款的,即使超過七天,如果產品有質量問題,也是可以要求退款的。
在於商家協商好了之後,可以通過一般的售後步驟進行售後。即:首先打開抖音app,在首頁點擊我選項,這時在個人中心點擊右上角菜單圖標,然後點擊我的訂單,接下來點擊全部訂單,找到需要退款的訂單,點擊取消訂單,即可成功退款了。
個人經驗與建議,希望對讀者有幫助!
Ⅱ 抖音售後已關閉怎麼回事
抖音退款之後可以再次申請退款,但是只要自己沒有退款成功就一直可以申請退款,來保證個人資金的安全。抖音申請售後退貨退款步驟如下:
手機:IPhone 11
系統:ios14.3
抖音版本:15.1.0
1、首先,打開手機上的抖音音頻軟體,如下圖所示。
Ⅲ 抖音直播售後在哪裡
一、進入抖音直播間
打開抖音,選擇進入直播間
二、打開購物車的商品頁面
在直播間下方,點擊黃色購物車,進入商品頁面。
三、直接打開客服對話框
點擊商品頁面上面的咨詢(耳機圖標),即可進入客服對話框。
四、間接打開庫對話框
點擊商品頁面的任意商品,進入商品詳細頁,在下方點擊客服(耳機圖標),即可進入客服對話框
五、與客服對話
由於個別設置是機器人恢復,所以要在對話框輸入「轉人工」即可與人工客服對話。
Ⅳ 抖音怎麼找平台開通售後通道
抖音商家主動為消費者打開售後入口功能開啟
該功能支持商家和消費者友好協商一致的情況下,針對實物商品申請退款次數超過限制或虛擬商品限制退款場景,由商家為消費者主動打開退款入口,解決消費者線上退款的訴求。來看操作步驟:
一、使用范圍(一)通用限制1.訂單創建時間<=150天。2.僅限在線支付訂單使用。3.退款中訂單、退款失敗訂單不得使用。4.僅限售後期內訂單使用。(二)商品類型限制1.普通實物商品:符合以下條件可使用該功能。消費者申請發貨前僅退款後主動撤銷,且累計次數超過3次;消費者申請發貨後售後申請,申請後主動撤銷,且累計次數超過5次(包含僅退款、退貨退款、換貨);
二、操作說明(一)許可權設置對應的子賬號需要訂單管理許可權才能進行操作,請在使用前獲取相應的訂單管理的許可權。(二)設操路徑,抖店後台-訂單-訂單管理頁面-對應訂單-打開售後入口;(三)彈窗二次確認。商家主動為消費者打開售後入口後,消費者在訂單列表可按正常流程申請退款,但退款入口僅展示5天。如超期未申請,如要雙方友好協商,由商家主動為消費者再次打開售後入口。
三、注意事項1.子賬號需得到授權才能正常操作。2.打開售後入口後,消費者只有5天時間可以申請退款,逾期則自動收回退款入口。3.超售期訂單售後退款產生技術服務費、達人傭金等損失由商家承擔。
抖音的名字也改的很及時,如果還叫A.me可能大家都還不知道這是啥東西,直接把自己定位成年輕人的音樂短視頻社區就清楚多了。
Ⅳ 抖音火山版買東西過了售後如何退貨
1、在手機上打開抖音,點擊右下角的我。
?2、點擊右上角的菜單圖標,選擇我的訂單,在新的界面中再次點擊我的訂單。
?3、找到要退貨的訂單點擊進入訂單詳情,點擊申請售後,選擇退貨退款。
?4、提交退貨退款申請,待商家同意申請後將商品寄出即可。
Ⅵ 抖音買東西過了7天怎麼申請售後
1、打開售後入口後,用戶側按鈕展示維持5天,超過5天若用戶仍未發起售後請求,則入口關閉,關閉後用戶可再次申請打開。
2、售後期內,售後申請次數不超過5次。但超售後期,申請次數不統計在5次內,且無次數限制。
3、超售後期打開售後入口帶來的退款金額由商家全額承擔,即達人、機構傭金以及平台的技術服務費用由商家承擔,不會退回。
4、請確保商家現金戶有足夠余額進行原路退款(現金戶∶資產-賬戶中心支付寶or微信or聚合賬戶中可提現賬戶),否則會扣除店鋪保證金進行退款,如保證金不足,造成退款失敗後,則由平台發起先行賠付〈通過扣除商家保證金退款給用戶),產生的後果(保證金不足導致後果詳見保證金管理規范))由商家自行承擔。另若由於用戶賬戶問題帶來的原路退款失敗,平台會返回退款失敗原因,同時由平台商服發起先行賠付的流程。
Ⅶ 抖音售後關閉怎麼叫客服打開
您可以在抖音上選擇和客服聯絡,說明想咨詢的問題。如果售後時長過期,可以選擇再次申請。