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如何退出大件售後保障險

發布時間:2022-06-04 04:29:32

Ⅰ 大件售後保障險退貨理賠入什麼明細科目

買家在購買退貨運費險(買家版)後,若需要退貨,保險公司會根據不同的情況進行回賠付:答 1、買家使用購物車在同一家店鋪購買了多樣商品,付款的時候只需要支付一次的保費;後續退貨成功,保險公司則也只進行一次的賠付。(例如:買家在一家店鋪使用購物車購買了2 件襯衫和1條褲子,買家在退貨以時多個不同的包裹退回商品,則保險公司審核後只賠付一筆退貨運費。) 2、買家沒有使用購物車進行購物,同一店鋪多件商品以多個訂單的形式拍下,且分別支付了保費。後續發生退貨時,若買家只使用一個包裹即只有一筆物流單號,則保險公司審核後只賠付一次;若買家分開多個包裹即使用多個物流單號,則保險公司在審核單號真實有效後,會分別賠付。 3、買家沒有使用購物車進行購物,同一店鋪的寶貝是單獨拍下的

Ⅱ 訂單如果確認收貨了 再申請售後 運費險還生效嗎

訂單如果確認收貨了,再申請售後,其運費險依舊有效。在運費險項目升版級後,確認收貨前權或確認收貨後發起退貨退款、換貨,均可以申請理賠;僅退款的情況下,因未發生退貨運費損失,所以不會獲得運費的理賠。

要注意的是獲得運費理賠的金額是固定的,所以可能會出現獲得的理賠金額小於或大於實際退貨運費的情況。

(2)如何退出大件售後保障險擴展閱讀:

退貨運費險的作用為買家發起退貨退款或換貨請求,保險公司對退換貨產生的單程運費提供補償的保險服務,能夠獲得多少退貨運費是保險公司根據兩地距離計算出的固定金額,不會根據實際退貨運費多少而改變。退貨運費險屬於保險,也有相應的保險范圍。

退貨時必須填寫正確的退換貨物流單號,超時沒有填寫物流單號或者單號填寫錯誤都將導致無法獲得理賠。

Ⅲ 淘寶售後服務保障保險是什麼

一、這是運費險。如果發生退貨,保險公司會賠你部分你退貨回賣家的運費。訂單上的保險是淘寶網聯合保險公司為淘寶集市賣家量身訂做的險種。
二、淘寶售後服務保障保險業務:
1、保證免費上門退貨服務。賣家安排服務人員/服務商上門打包及退貨後,保險公司會根據訂單金額在交易完結後72小時內 進行定額理賠至賣家支付寶賬戶中,註:保險定額賠付外,剩餘服務費用成本要賣家承擔(相當於賣家給自己的寶貝投保了 大件運費險服務)。
2、保證破損包賠。當有破損情況時候買家向賣家報案,賣家根據情況進行理賠,然後溝通後買家發起破損原因的部分退款請求,賣家直接賠付後 ,保險公司在交易成功後72小時內按照破損原因退款的金額的80%直接理賠至賣家支付寶賬戶(相當於賣家給自己的商品投保了破損險服務),剩下20%的破損退款金額由賣家承擔。
3、保證材質保真。賣家不同意退貨的情況下買家可以自行進行材質鑒定,當鑒定結果符合描述,保險公司賠償買家質檢費用,當鑒定結果不符合描述,賣家向買家退貨並賠償200%;當賣家無能力賠付的時候,保險公司繼續向買家進行賠償(相當於賣家給自己的商品投保了材質險)。
4、提出無憂質保。買家確認收貨後365天內,商品質量問題 直接聯系賣家進行售後服務,當賣家無能力服務時由保險公司進行服務的提供。(相當於賣家給自己的商品投保了商品責任險)
拓展資料
一、消費者保障服務內容包括:
1、消費者保障工具:賣家同意根據發布商品所在類目要求,擇一或組合選擇保證金/保證金保險、訂單險、賬期保障作為消費者保障服務工具,具體詳見消保規則。
2、履約擔保金:賣家同意根據本協議約定的條款和條件及淘寶網其他公示規則的規定,在向買家、淘寶、保險公司履行約定存在風險時,淘寶將凍結支付寶賬戶中的相應金額或以賣家按照淘寶要求的其他方式所提供的相應金額作為履約擔保金,用於發生違約賠付時的金錢質押。
3、違約賠付:賣家同意當淘寶受理買家提出的消費者保障服務維權、賠付申請或違反淘寶網相關規則時,賣家應積極配合,在淘寶要求的時間期限內提供相關證據材料,以證明與買家交易的商品不存在買家提出的問題、符合雙方的約定或賣家的相關違規不成立,並保證所提交的證據材料真實、合法。

Ⅳ 運費險怎麼退

退貨後自動轉帳到你的支付寶

Ⅳ 大件商品面臨退貨難問題,運險費的保險范圍是什麼

一般來說,運費比較多的大件貨不在運費險的范圍之內,就算報銷也只能報銷一部分。近日有媒體報道,隨著雙十一的過去,越來越多的人開始面臨了新的問題。很多用戶表示,自己買的一些大件商品,遭遇到了退貨難的問題其中主要就是運費太貴,很多東西運費比東西本身還要貴,而且即便購買了運費險,也不能全部覆蓋大件貨,自己退貨的時候,還是要支付一大筆退貨費用。有用戶表示,自己買的取暖器,在商家同意之後,打算把東西寄回去。可是寄的時候,發現運費險報銷的錢還不到運費的十分之一,自己還是要花一大筆錢付運費。

律師在最後也提醒大家,在網上買東西的時候,一定要理性消費,要看清楚商品的售後政策,退換貨服務是否包郵,做到理性消費,不要過度沖動消費,導致自己的財產損失。

Ⅵ 淘寶大件售後保障險是怎麼理賠的

1、保證免費上門退貨服務
賣家安排服務人員/服務商上門打包及專退貨後,保險公司會屬根據訂單金額在交易完結後72小時內 進行定額理賠至賣家支付寶賬戶中,註:保險定額賠付外,剩餘服務費用成本要賣家承擔(相當於賣家給自己的寶貝投保了 大件運費險服務)。
2、保證破損包賠
當有破損情況時候買家向賣家報案,賣家根據情況進行理賠,然後溝通後買家發起破損原因的部分退款請求,賣家直接賠付後 ,保險公司在交易成功後72小時內按照破損原因退款的金額的80%直接理賠至賣家支付寶賬戶(相當於賣家給自己的商品投保了破損險服務),剩下20%的破損退款金額由賣家承擔。
3、保證材質保真
賣家不同意退貨的情況下買家可以自行進行材質鑒定,當鑒定結果符合描述,保險公司賠償買家質檢費用,當鑒定結果不符合描述,賣家向買家退貨並賠償200%;當賣家無能力賠付的時候,保險公司繼續向買家進行賠償(相當於賣家給自己的商品投保了材質險)。
4、提出無憂質保
買家確認收貨後365天內,商品質量問題 直接聯系賣家進行售後服務,當賣家無能力服務時由保險公司進行服務的提供。(相當於賣家給自己的商品投保了商品責任險)

Ⅶ 運費險是怎麼賠付的呢

運費險通常是用於網購發生退貨退款服務時,保險公司賠付買家寄回商品的運費。以下就是運費險的具體賠付流程:

1、買家拍下有運費險的商品,在給商品付款時,保單自動生效。


2、在未確認收貨以前,買家可以發起理賠。


3、賣家同意買家的退貨申請以後,買家需要7天以內填寫寄回商品的物流單號。


4、賣家在確認收到寄回商品以後,商品的退款會先退給買家。


5、商品退款成功後,系統將在72小時內發起自動審核。


6、審核通過,72小時內運費將會由保險公司自動打入買家的支付寶賬號中。


7、買家可以在支付寶賬單中查到運費險理賠的實際到賬金額。

運費險可以在一定程度上解決電商平台的售後問題,簡單來說,運費險就是買賣雙方產生退貨請求時,保險公司對由於退貨產生的單程運費提供保險的服務。運費險的出現保護了買賣方的利益,是一款對買賣雙方都有利的保險產品。

Ⅷ 網購大件商品退貨面臨高價運費,運費險為啥「不保險」

網購大件商品退貨面臨高價運費,運費險為啥“不保險”?

一、網購的時候很多商品都是有運費險的嗎?

現在很多的商家在消費者網購的時候都會給消費者提供運費險,這項服務一旦有商品,因為消費者在收到貨之後不滿意產品的質量,或者說是效果的話,都可以進行退貨,而且還不用承擔運費,這讓很多的消費者能夠放心的去購買商品,因為沒有必要擔心退貨的運費,消費者們的購物慾望也被調動了起來,對於商家來說,商品的銷量就大大增加了,所以我們一般生活當中需要的大部分商品在網上購買的時候都是有運費險的,這現在已經成為了大家在網購的時候一種標配,如果沒有運費險的話,很可能有些人都不會去選擇這一家商家,因為沒有運費險,就意味著如果商品在收到貨之後,自己覺得不合適,就要面臨一定的損失,所以大部分商品現在都是有運費險的。

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