赤兔售後糾紛率哪裡看

㈠ 赤兔怎麼計算轉化率

1，成交轉化率=瀏覽量/成交
如何提高轉化率這個問題大家都是很關心的，而這個轉化率的因素有很多，不是說簡單就能概括出來的，轉化率跟整個店鋪所有問題都有密切的關系，例如首頁裝修，寶貝詳情，關鍵詞的設置，等等很多很多，哪裡可以簡單的概括呢
2，寶貝相符指數，可以肯定的是你的圖片跟你的實物不相符，第一有可能你是拿別的圖片，第二是你的燈光影響了實物的色彩，造就寶貝的不相符
3，服務態度，就是客服的態度嘛，這個需要提高就得進行培訓或者在業績上面作出相應的獎罰，才能提高
4，發貨速度，這個沒得說，首先拍下發貨，一般24小時內發貨的話可以相應提高，其次就是快遞派送的速度了，你發貨快，收到的速度相應會快，但選擇快遞也很重要，首選當然是龍頭企業啦
5，糾紛退款，也就是如果確實商品有問題，就及時處理，如果有問題都不處理，就是在害自己嘛，當然不排除有些客人沒事找事，這個你避免不了的，就當拿點錢消災吧，不好做，忍讓些
6，這個商品優化，也就是說放上去很久沒賣出去的，就得優化一些，各方面吧，名字，寶貝詳情，換下圖片，改下說明，換下關鍵詞等等，做不能偷懶
總得來說，我看你的指標，也該了解該店鋪的大概了

㈡ 天貓客服響應時間在哪查詢

這個要買軟體的。 我們用的是「赤兔名品」。 還有很多其他數據，主要是考核客服績效的。

㈢ 淘寶客服回復率在哪裡看

你好，在客服助手查看。或者赤兔名品查看

㈣ 淘寶千牛上哪裡看客服轉化率

需要在賣家服務中心，購買客服監管的軟體」赤兔「或者是「客服績效管家」，然後綁定淘寶店鋪，這樣進入軟體之後，直接點擊查看，就可以看到客服平均回應速度和詢問轉化率了。

流量固然重要，但是如果單有流量沒有成交，那也是白搭。成交轉化率是一個全店重要的指標，這個指標關繫到店鋪的成交人數。這里要說明一下，成交轉化率這個指標還與店鋪的定位，寶貝的定價有著最直接的關系。

(4)赤兔售後糾紛率哪裡看擴展閱讀：

千牛-賣家工作台。阿里巴巴集團官方出品，淘寶賣家、天貓商家均可使用。包含賣家工作台、消息中心、阿里旺旺、量子恆道、訂單管理、商品管理等主要功能，目前有兩個版本：電腦版和手機版。

㈤ 淘寶賣家退貨率在哪裡查

退貨率高說明買家對寶貝的質量或者是款式不滿意。如果退貨率高的話，那麼寶貝的排名肯定不會靠前。店鋪的退貨率高，不會直接影響到寶貝的權重，但是對店鋪的信譽有著很重要的影響。而且，從長遠的角度來說，一直處於高退貨率，店鋪也會虧本。


應該怎麼降低退貨率?

首先，商家們在退貨的時候，了解清楚買家退貨的原因，盡量正確地引導買家並做出合理的解釋，說服買家，盡量不要退貨。在聊天的過程中一定要語氣和藹，避免不必要的糾紛出現哦。如果商家執意要退貨的話，那麼引導買家填寫好退貨的原因，根據要求走程序。

引導好買家之後就要考慮自己店鋪的寶貝是哪一方面不能滿足用戶的需求，然後進行改正。嚴格把控好產品的質量，詳情頁上的文字描述也盡量真實。對於尺碼問題，詳情頁寫明尺碼，和模特的對應尺碼，當有用戶咨詢的時候，客服要做好正確的引導。


如果是產品和描述不符合的情況，建議商家們上傳優質的短視頻在主圖或者是詳情頁上。給寶貝一個全面的介紹，突出亮點，且真實。盡量不要誇大其詞，給用戶欺騙的感覺。

如果是因為物流的問題導致物件破損、物流時間過長，或者更嚴重的丟包情況，這就需要我們好好考慮物流的問題了。如果經常出現這樣的問題，盡快換掉物流公司。在換物流公司的時候，可以先找幾家做，然後進行對比，看哪個物流更優質，再去選擇。


做好了這些優化，寶貝的好評商家們也需要及時去處理和優化。當你的寶貝有很多好評的時候，別人對產品也產生了安全感和信任感，這樣用戶拿到貨的時候就不會因為落差感太大而退貨了。

㈥ 淘寶怎麼看退貨率

1、首先需要網路網頁搜索淘寶網，找到官網選項，然後點擊進入。

㈦ 赤兔名品中差評怎麼監控的

我們公司也有在用赤兔，它有監控所有子賬號售前售中 售後產生的中差評！但我們用赤兔實行了2個月後，客服就發現了很多問題，那數據不準確！所有又取消了 問赤兔客服也沒問出個所以然！

㈧ 怎樣查淘寶店鋪的退貨率

1，在瀏覽淘寶店寶貝頁面的時候，右邊有信譽的等級，點擊進去。

㈨ 怎麼看天貓店鋪退款率

天貓退款率查看方法如下：

1、首先需要打開網路搜素天貓官網。

㈩ 淘寶賣家在哪裡看糾紛退款率

具體做法如下抄：

1、第一步打開「襲千牛」軟體，輸入賣家賬號和密碼，點擊登錄。