⑴ 去比亞迪4s店修理,要帶什麼東西
1、如果是通過保險修車,需要帶:保單,被保險人身份證,駕駛證,行駛證,4S店一般都和保險公司有聯系,他們會為你報險並做後續接洽,最後約定取車時間並給你維修單副本,你就等著到時候去簽字取車就行。
2、如果是自費修理,只需要帶錢即可(有時候也需要登記行駛證信息,方便4S和廠方做維修記錄),約定取車時間,留下維修單副本,到時候去簽字、付費、取車。
3、如果是去申請索賠(汽車非損耗性部件在質保期內出了問題,可以向廠方要求索賠,廠方負責檢修或免費更換),一般不需要帶什麼東西,直接把車開去就行(4S的電腦中都有你的保養和維修記錄……除非你中途有未按規定時間和里程到4S保養的,那就脫保了,無法申請索賠)
⑵ 比亞迪售後服務熱線是什麼
比亞迪售後服務熱線:400-830-3666
比亞迪精誠服務品牌建立於2006年,秉承了比亞迪汽車所有售後人「精於勤,誠於心」的服務理念。
比亞迪精誠服務堅信精湛的服務技術源於專業和勤奮、真誠的服務態度來自責任與用心。將始終致力於為比亞迪汽車用戶及其愛車提供高水準的售後服務。
比亞迪擁有快捷便利的售後服務網點,600多個售後服務網點覆蓋全國,提供最便利的汽車售後服務。
比亞迪隨時待命的全天候救援服務,全年365天,全天24小時,隨時隨地,提供最快捷的全天救援服務。
比亞迪的售後服務,車主們都深有體會。比如在服務產品方面,延保及保養計劃產品的推出,完善了售後服務的產品線,使得顧客在全生命周期都能體驗到極致的專業售後服務;
服務流程方面,在顧客群細分基礎上,不同客戶群體推出個性化服務,提供超出顧客期望值的服務體驗,適時為顧客創造驚喜等等。
(2)比亞迪售後帶什麼擴展閱讀:
比亞迪汽車售後服務始終以為客戶提供高品質產品與服務而自豪,以良好的誠信經營理念和商譽為顧客和合作夥伴提供售前、售後專業跟蹤服務。
形成了完善的售後服務體系,滿足了消費者一站式購物需求,為客戶提供從產品選擇到售後維護等全方位、權威性的銷售,服務網點信息,為消費者提供更加優質便捷的服務。
⑶ 比亞迪客服電話24小時熱線
比亞迪客服電話24小時熱線是400-830-3666。消費者如果在比亞迪購買汽車後出現質量問題的,可以撥打該熱線電話直接聯系,售後會聯系相應的4S店來檢修故障車輛。比亞迪的售後政策為:
1、發動機主體:機油泵總成、氣門彈簧下座、氣門彈簧上座、氣門鎖夾、挺柱、排氣凸輪軸鏈輪、進氣凸輪軸鏈輪、油底殼、機油尺、正時罩體。保修36個月或60000公里。
2、變速箱主體:輸入軸、前箱體、後箱體、差速器殼體。保修12個月或60000公里。
3、各類橡膠件、塑料件、各類皮帶、汽缸墊、膠管。保修6個月或20000公里。
4、氧感測器:保修6個月或60000公里。
5、火花塞組件、機油濾清器、機油濾清器座、汽油濾清器、空氣濾清器、氣缸蓋罩密封圈。保修1個月或5000公里。
在比亞迪售後時還要注意,家用汽車產品自銷售者開具購車發票之日起60日內或者行駛里程3000公里之內(以先到者為准),發動機、變速器的主要零件出現產品質量問題的,消費者可以選擇免費更換發動機、變速器。發動機、變速器的主要零件的種類范圍由生產者明示在三包憑證上。
⑷ 比亞迪汽車質保包含什麼
這個包含的太多了,比如說發動機,變速箱,等不是人為損壞都在質保內但是一些磨損件比如說雨刮,輪胎,等。建議去網路看下國家汽車三包法,你才能明白。
⑸ 買了一輛二手比亞迪,還在保修期內。去修車是不是得帶什麼證件呢
你好 帶著保養記錄就行。請採納,謝謝。
⑹ 一直被吐槽的比亞迪的售後服務,究竟如何
在同級別的國產車內算是好的了 問題有一些 也不能說是很多 只不過內比亞迪公司在車輛三包方容面卡的比較嚴 個人覺得比亞迪公司在售後方面相當重視 對各個服務店的要就也比較高 在自主品牌裡面還是很有希望的
⑺ 關於比亞迪的售後服務問題
星級高的服務店服務好,買車也最好到那裡,因為星級高的在乎名譽,也怕客戶投訴的,至於以後車的售後維修到那加比亞迪4S店都一樣。
⑻ 買的比亞迪車子當時銷售沒有給我三包憑證和使用手冊和保養手冊怎麼辦
銷售汽車時不給三包憑證和保養手冊,最重要的原因可能是想讓你到他的店裡做保養及維修。另外三包政策主要影響是客源減少,4S店收費太高,三包政策規定,車輛質保期內不再4S店保養,廠家也需要承擔質保,這樣會造成客戶流失,保修手冊給你了,你到全國任何4S店都可以做保養和維修了。車行在銷售汽車時不給三包憑證和保養手冊是絕對不合法的,建議你要問車行索取。 拓展資料汽車三包政策的內容:在三包有效期內,如果汽車修理時間累計超過35天,或者同一個產品質量問題引發的修理累計超過5次,消費者可以換車。自銷售者開具購車發票之日起60日內或者行駛里程3000公里之內。在三包有效期內,因嚴重安全性能故障累計進行了2次修理,嚴重安全性能故障仍未排除或者又出現新的嚴重安全性能故障的,消費者選擇退貨時,銷售者應當負責退貨。在三包有效期內發動機、變速器累計更換2次後或轉向系統、制動系統、懸架系統、前/後橋、車身的同一主要零件因其質量問題,累計更換2次後,仍不能正常使用的,消費者選擇退貨時,銷售者應當負責退貨。如果家用汽車產品符合更換條件,銷售者無同品牌同型號產品,也無不低於原車配置的產品向消費者更換的,消費者可以選擇退貨,銷售者應當負責退貨。修車超5天車主有權開備用車。在包修期內,家用汽車產品出現產品質量問題,消費者憑三包憑證由修理者免費修理,其中包括工時費和材料
⑼ 比亞迪4S店保養可以自帶機油嗎
4S店原則上是不允許車主在保修期內自帶機油到店進行保養的,否則車輛就會失去保修的資格。一些4S店為了促進售後服務部業績,會代理一些大品牌的機油產品供車主選購,車主到店選購此類產品並不會丟掉保修。而另外一些4S店通過加收服務費允許車主自帶機油到店保養,這樣也不會影響到車輛保修。當然,最有效的方法當然就是和4S店的維修經理打好關系,那麼所有的問題就迎刃而解了。
⑽ 比亞迪汽車首次保養需要帶什麼資料
要注意的其實沒什麼,就是看看他給你換的什麼機油。
保養的話,就是常規保養,更換機油,機濾,空濾,空氣濾芯一般是給你吹吹,要換的話需要另外加錢,幾十塊。然後就是檢查胎壓,防凍液等....
新車也不會有什麼問題。保養完就可以適當拉一拉高速,沒條件可以不用上高速,拉高一下轉速就好了。然後就算是磨合期過了,以後就正常開就好了。