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電信寬頻售後怎麼投訴

發布時間:2022-05-29 06:19:32

『壹』 中國電信寬頻售後服務不好怎麼處理

您好
如果您的電信寬頻出現故障,可以直接撥打10000號報修,如果沒有及時上門維修,可以撥打10000號咨詢、投訴。

『貳』 電信寬頻出現故障找誰

您好,電信客服服務電話為10000,如使用寬頻套餐出現故障,可以直接致電客服進行反饋報故障處理,網頁鏈接也可以了解電信最新寬頻套餐、手機卡套餐等多項業務資費情況。安徽電信公眾號為您服務。

『叄』 怎麼投訴電信寬頻

您好,方法
方法一:通過手機撥打10000。接通後根據提示,按「5」鍵對應的投訴及建議,然後等待接通人工服務。
方法二:進入電信官網。進入官網www.189.cn,然後登錄個人賬號。
在網頁的最右側會發現「在線客服」的圖標。點擊並進入「在線客服」窗口。
登陸之後從出現的窗口找到自己所在的地區,然後點擊並進入新的對話框。
接入客服之後選擇「投訴報障」,然後選擇「網上投訴」,人工說明投訴原因即可。
注意事項:可能各地網上投訴方法略有差異,根據實際情況選擇投訴選項。

『肆』 電信寬頻斷網怎麼投訴

直接撥打他們的客服電話轉人工投訴即可。

『伍』 電信寬頻投訴最有效的投訴電話

你可以上工信部的網站去投訴,然後或者打12315之類的消費者熱線也可以進行投訴的。

『陸』 怎麼投訴電信寬頻

中國電信寬頻投訴辦法:
用戶可以撥打電信客服10000進行投訴申請,一般投訴後會在24小時後有相關工作人員和用戶溝通並核實用戶的投訴信息,進行處理,用戶只需要等待即可。如用戶多次反映的問題未有妥善的解決方案,用戶還可以向電信上級的主管單位進行投訴。
向工業和信息化部投訴

工業和信息化部投訴電話:010-12300
電信用戶申訴受理中心
http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cms/shensus/

『柒』 電信寬頻老是修不好上哪投訴

打10000號電信免費服務電話,你聽不懂語音提示了直接找人工服務去投訴。修不好就投訴,多投訴幾次。保准

『捌』 中國電信寬頻售後服務態度惡劣可以投訴嗎

首先,寬頻售後服務人員態度惡劣的情況下,可以聯繫上電信客服進行投訴,這樣可以維護自身的權益,
其次,如果電信客服也沒法解決的情況下,還可以向工信部投訴。

『玖』 怎麼投訴中國電信寬頻

你可以先打中國電信官方客服10000號進行投訴,如果不能解決,你可以到工信部網站上去投訴

『拾』 電信怎麼投訴寬頻業務

撥打10000客服電話,然後轉人工,就可以投訴寬頻了,一般投訴之後24小時之內會有人和你聯系,核實投訴情況,之後還會有人給你打電話給出處理意見。處理之後還會有回訪,不滿意的話可以繼續投訴。

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