❶ 我被忽悠了買的美的空調是串貨,沒法保修,怎麼處理
可要求退貨。
串貨的「磨號」產品通常得不到正常的售後服務,對於涉及安全的家專用電器、屬燃氣具等產品,如果沒有正常的售後服務,會存在風險隱患。同時,「磨號」產品因為不符合產品應有的標識等要素,按照《產品質量法》等規定和生產廠家的標准,已經屬於不合格產品。
為防止買到「串貨」商品,消費者購買空調時要注意以下幾點:
一是要索要正規發票和保修卡等憑證;
二是要注意查驗機身上的條形碼,一般黏貼於空調包裝箱外殼及內機、外機的外部;
三是要多比對,對明顯低於當地市場價的商品要格外留意。
(1)美的串貨售後怎麼辦擴展閱讀
要注意以下事項:
1、盡量前往產品授權經銷商處購買。是否正規的產品授權經銷商可以通過查看授權證書或者撥打廠家服務熱線進行查詢。
2、注意查看產品的標牌、標識是否齊全,特別是有無附有質量檢驗合格證明,購買產品後應當要求經銷商開具正規發票。
3、到串貨的「磨號」產品時,應主張自己的合法權益。消費者可以要求生產廠家對「磨號」產品出具質量不合格的證明。依據生產廠家出具的不合格證明,向經銷商主張權利。對於符合消法規定的情形的,向經銷商主張「退一賠三」的賠償。
❷ 美的空調串貨嚴重,投訴無門,這種情況該怎麼辦
你找售後呀,實在不行的話你可以打消費者熱線
❸ 我買的美的空調用幾次就壞了,找維修才知道是串貨,我該怎麼辦
串貨的空調一般都不支持免費售後,遇到這種情況你可以要求購買商家給你免費服務,如果對方拒絕,你一定要提供購買發票、機身標號條形碼照片等有效證明,打電話到美的空調總公司客服去投訴。
美的廠一般會對這種情況追查,通過機身條碼找到串貨的經銷商予以罰款等懲罰措施,同時會對用戶故障予以安排上面檢修的!
❹ 聽說有的串貨空調沒有售後維修。我怎麼知道我的空調是不是串貨的,能不能享有正常的售後呢
「現在市面上還沒來有發現有美源的空調的假冒產品。只要您是在正規商場購買並且有保修卡、發票,保修卡上的條碼與機身條碼一致,一般都沒有什麼問題。」另外,美的空調安裝後,一般一周後可在我們系統里根據條碼查到產品資料,可提供條碼在安裝檔案里查詢。
❺ 美的冰箱不給保修,說不是正規渠道買的,什麼叫正規渠道,又不是假貨,評什麼不給保修!怎麼辦
估計不是這個地區的貨,它都是按地區劃分的,條形碼一掃就知道哪的。不是本地區的售後就有理由不給保修,找賣給你冰箱的人,如果是串貨,代理商被上級查到是要罰款的
❻ 美的中央空調串貨機售後有保障嘛
沒有保障。
串貨的空調大部分都不支持免費售後的。但遇到這種情況可以要求購買商家給你免費服務,如果對方拒絕,一定要提供購買發票、機身標號條形碼照片等有效證明,打電話到美的空調總公司售後處投訴。
❼ 請問美的空調串貨過來的 廠家保修嗎
只要有正規的購買發票,空調本身是正品,廠家就必須給予應有的保修服務,事實也是這樣兒。
至於市場上的「串貨」跟用戶沒有任何關系,而是廠家自身的市場控制、市場營銷等體系不健全或不得力導致的現象。
作為用戶,很多時候並不知道一台空調是串貨的還是不是串貨的。
❽ 我被忽悠了買的美的空調是串貨,沒法保修,怎麼處理
只有申請退款退貨了。如果退不了那隻有向消費者協會投訴。
❾ 美的空調代理商串貨,打電話給美的公司投訴!連一個答復都沒有。身為美的經銷商的我,該怎麼辦
簽訂合同的代理商,可以直接上門會好點,或者叫上電視台一起去,
❿ 串貨機無法售後嗎
如果無法售後的話,首先,你可以以協商的方式和商場的工作人員,最好是該店面的負責人協商,如果是質量問題,那必須得協商退了!
其次,消費者還可以向當地的工商行政管理部門或者消費者協會進行投訴,讓管理部門從中協調解決問題。
如果消費者通過上述兩種方法依然不能解決問題的話,那麼消費者只能通過法律途徑以向法院起訴的方法來維護自己的權益了。在購買家電的產品一定要去品牌專賣店。一定要警惕所謂的「特價機」「渠道機」等產品,購買的時候一定要看到機身上的條碼,否則會被欺騙。根據《消費者權益保護法》第二十條以及《侵害消費者權益行為處罰辦法》第六條的規定:經營者向消費者提供有關商品或者服務的信息應當真實、全面、准確,不得有誇大或隱瞞所提供的商品或者服務的數量、質量、性能等與消費者有重大利害關系的信息誤導消費者的宣傳行為。
同時,《部分商品修理更換退貨責任規定》第三條規定:「列入目錄的產品實行誰經銷誰負責三包的原則。銷售者與生產者、銷售者與供貨者、銷售者與修理者之間訂立的合同,不得免除本規定的三包責任和義務。