⑴ 淘寶超過15天怎麼申請售後
已經超過了15天,這種情況下,我申請售後的話,其實也可以個別的商品的話,賣家如果同意,那麼就沒有任何問題。
⑵ 淘寶過了售後期限怎麼申請退款
過了售後期限是無法申請退款的。可以聯系商家做售後。
⑶ 淘寶上購物交易成功超過15天如何退貨或投訴
12315全國消費者協會舉報電話。
「12315」消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。全國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。
撥打方法:撥通12315電話後,如您需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。
(3)淘寶過了15天怎麼申請售後服務擴展閱讀
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十七條 消費者協會履行下列公益性職責:
(一)向消費者提供消費信息和咨詢服務,提高消費者維護自身合法權益的能力,引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式;
(二)參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標准;
(三)參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查;
(四)就有關消費者合法權益的問題,向有關部門反映、查詢,提出建議;
(五)受理消費者的投訴,並對投訴事項進行調查、調解;
(六)投訴事項涉及商品和服務質量問題的,可以委託具備資格的鑒定人鑒定,鑒定人應當告知鑒定意見;
(七)就損害消費者合法權益的行為,支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟;
(八)對損害消費者合法權益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。
各級人民政府對消費者協會履行職責應當予以必要的經費等支持。
消費者協會應當認真履行保護消費者合法權益的職責,聽取消費者的意見和建議,接受社會監督。
依法成立的其他消費者組織依照法律、法規及其章程的規定,開展保護消費者合法權益的活動。
⑷ 在淘寶買東西,已經過十五天了,該怎樣申請售後
您可以直接與店家進行協商,或聯系淘寶客服,或者
登錄淘寶網,點擊已買到的寶貝,在您購買的寶貝旁邊有一個申請售後(如下圖),點擊進入售後頁面,選擇您需要的售後服務就行了。
⑸ 在淘寶買的衣服存在質量問題 但是超過15天維權了怎麼辦
你可以選擇繼續維權啊,當然你應該首先聯系賣家,協商部分賠償,就是給你退部分款補償。如果協商不成,你可以在淘寶平台申請售後申訴服務,投訴店家。
⑹ 淘寶上想進行售後維權投訴,但是提示超過15天不能發起,怎麼辦
如果您的訂單已經過了15天維權期,無法發起投訴維權,但是貨物出現質量問題,建議您第一時間聯系賣家處理。
如果賣家不配合,貨物在保修期內(例如:數碼等產品)您可以保留聊天記錄憑證向淘寶申請處理交易糾紛。
你可以提出退款申請(條例如下):
1、 因商品系假冒商品產生爭議的,買家應當在交易成功後的九十天內提出退款申請。
2、 購買商品為虛擬物品的,因未收到貨產生爭議的,買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請,虛擬物品使用期限短於該期限的,買家應當在虛擬物品的使用期限內提出退款申請。
3、因收到的商品與描述不符產生爭議的,買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請。
4、享受「三包規定」保障的商品產生的保障范圍內的爭議,買家應當在交易成功後的九十天內提出退款申請。
關於淘寶買家申請維權的方法步驟如下:
一、申請售後:
1、首先進入淘寶網官方網站。(如圖所示)
⑺ 淘寶超過15天退貨方法
摘要 您好,如果交易成功已經過了15天,優先聯系賣家協商處理,如無法協商處理,提供有效的憑證聯系淘寶小二幫助處理。
⑻ 淘寶交易成功15天後,想申請售後怎麼辦
確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的,維權通道關閉。
除非,該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道
⑼ 淘寶網購物過15天,發現嚴重質量問題,該怎麼辦
已經確認收貨的訂單,可以申請售後服務,售後維修更換或者換貨,先聯系商家客服,告知商品出現質量問題,問其解決辦法,是換貨還是維修,只要還在維修期間,商家都會給你解決的。
⑽ 淘寶過了15天怎麼申請售後服務
確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的,維權通道關閉。
除非,該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道