㈠ 三星售後怎麼樣,你們都怎麼售後呢
三星的售後網點大部分都在城市裡,如果需要售後可以撥通售後維修電話,或者直接去官方維修中心進行售後。
㈡ 三星售後服務如何
三星電子公司是一家韓國的公司,同時他也是韓國最大的電子企業,它隸屬於韓國三星集團,具有十分悠久的歷史,早在上個世紀三十年代,三星集團就已經成立了,成立他的創始人叫做李秉哲,半個多世紀以來,三星集團一直在李家內部傳承,現在的會長是李健熙。同時三星電子是一家在世界上也十分又名的企業,三星的商標位列與世界最有名的一百個商標中,也是在此項列表中唯一的一個韓國商標,韓國人視其為本國的名族工業支柱。
三星公司為什麼起名為三星呢,三星象徵著大,明亮射閃耀的意思,而且三在我們漢字之中本身就有著大和強的意思,正所謂「道生一,一生二,二生三,三生萬物」,而星也有其獨特的意義,星星明亮而閃爍,寓意著美好的意思。
說了這么多,下面我要給大家著重介紹一下三星的售後服務,但是如果說起售後服務,那麼就不得不提一下三星公司的經營模式,三星公司進入中國市場已經有好些年頭了,在上個世界七十年代的時候,那時候中韓關系還不如現在,還沒有正式建交,三星公司就已經和中國有了初次的貿易往來。到了一九九五年的時候,三星集團在中國成立了中國總部。這些年來,三星公司雖然在我國賺取了大量的利潤,但是也為我國生產了許多優秀的產品,三星電腦的顯示屏十分清晰,遠超其他同類的產品。在中國三星產品在電子產品中占據著大量的市場,受到了許多消費者的鍾愛。這與三星產品的質量有著很大的關系,但是不可否認的是,三星品牌的售後服務也是十分完善的。
小編本人就是三星電腦的忠實使用者,就我個人的體會而言,三星的售後服務是十分貼心的,記得以前又一次我的電腦中病毒了,電腦啟動不了,我很焦躁。那時候電腦已經過了保修期了,我抱著試試看的心態來到了三星售後服務中心,哪裡的工作人員十分熱心的為我解決了問題,並且告訴小編以後如果在使用電腦的過程中出現了什麼問題,還可以繼續來找他們,並且可以幫我免費解決。這樣的售後服務難道不好嗎,所以說三星品牌,你值得擁有。
㈢ 新加坡買的三星中國有售後嗎
有的。
三星集團(英文:SAMSUNG、韓文:__)是韓國最大的跨國企業集團,三星集團包括眾多的國際下屬企業,旗下子公司有:三星電子、三星物產、三星人壽保險等,業務涉及電子、金融、機械、化學等眾多領域。三星集團成立於1938年,由李秉_創辦。三星集團是家族企業,李氏家族世襲,旗下各個三星產業均為家族產業,並由家族中的其他成員管理。
㈣ 三星手機售後服務怎麼樣
根據三包條例,手機從購買日期計算,1.在7天之內如果出現性能性故障,可以進行退機、換機 、維修。2.在第8日至第15日內出現性能性故障可以換機、維修。3.機器購買超過15天在一年之內,機器出現性能性故障整機包修一年。4.若沒有購機發票,可以按照出廠日期包修15個月。包修范圍:屬下列情況之一的行動電話機商品,不實行三包,但可以實行合理的收費修理:1.超過三包有效期的;2.無三包憑證及有效發貨票的,但能夠證明該行動電話機商品在三包有效期內的除外;3.三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的;4.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的;5.非承擔三包的修理者拆動造成損壞的;6.因不可抗力造成損壞的;7.由於使用者使用不當(如墜落、擠壓、進液等)而造成損壞的機器;8.使用非三星原廠配件,而導致手機發生故障的。
㈤ 三星售後如何
現在三星有些客服歧視港行不給保修,或以各種理由刁難,這種情專況也有發生,在這情況下,可屬以通過撥打全國熱線投訴,讓您得到應有的保修.手機您在國內客服保修時不要說手機是網購的,說是托親戚朋友在香港購買的,因為網購手機是跨地區銷售。您也可以寄回給香港原廠保修,保修為期一年,大部分顧客都會寄回給香港原廠保修的,因為香港保修政策更完善,一般是7-14個工作日,大陸處理港行都是返廠保修的,不政策完善,保修需要一個月左右。全國這么多客服,要求都是不統一的,沒辦法保證每一家都會認真處理,現在有些客服歧視港行不給保修,或以各種理由刁難,這種情況也有發生。。不過大家放心,相信三星會經過調整。。。
㈥ 三星手機售後好不好
不咋樣,比起線下門店多的國產來說售後是相對於比較差的,但也不用擔心,基本上的售後問題三星還是可以保證的
㈦ 三星手機有售後服務嗎
三星手機是有售後服務的,但因為三星手機在國內的銷售不佳,所以它的售後服務相對來說較少。如果你需要售後服務,但周圍又沒有三星售後服務網點的時候,我建議你到官網上選擇寄修服務,把手機寄到三星售後服務點進行維修。維修完之後會寄回給你。
㈧ 三星手機售後服務情況怎麼樣
根據三包條例,手機從購買日期計算,1.在7天之內如果出現性能性故障,回可以進行退機、答換機 、維修。2.在第8日至第15日內出現性能性故障可以換機、維修。3.機器購買超過15天在一年之內,機器出現性能性故障整機包修一年。4.若沒有購機發票,可以按照出廠日期包修15個月。包修范圍:屬下列情況之一的行動電話機商品,不實行三包,但可以實行合理的收費修理:1.超過三包有效期的;2.無三包憑證及有效發貨票的,但能夠證明該行動電話機商品在三包有效期內的除外;3.三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的;4.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的;5.非承擔三包的修理者拆動造成損壞的;6.因不可抗力造成損壞的;7.由於使用者使用不當(如墜落、擠壓、進液等)而造成損壞的機器;8.使用非三星原廠配件,而導致手機發生故障的。
㈨ 三星售後怎麼樣
以前用過三星手機,好久沒有用過了,三星售後給我的總體感覺是一般般
㈩ 三星手機的售後服務怎麼樣
手機售後服務排名:
華為蘋果
OV
小米三星
不入流廠商
一線城市 三星售後還可以 只能說有網點 服務質量一般
小城市沒有售後