餓了么怎麼申請售後理賠

A. 餓了么申請售後時間限制

餓了么申請售後時間限制為十二個小時。

餓了么申請售後是指對於外賣產品不滿意，或者是外賣人員配送時間過久，讓消費者不滿意，可以申請售後的退款。售後退款一般返還的金額不會超過消費者所支付的外賣金額。而在線理賠表示消費者的權益受到損害，可以申請理賠，而理賠的金額一般是比較高的。

作為中國餐飲業數字化領跑者，「餓了么」秉承激情、極致、創新之信仰，以建立全面完善的數字化餐飲生態系統為使命，為用戶提供便捷服務極致體驗，為餐廳提供一體化運營解決方案，推進整個餐飲行業的數字化發展進程。

超時賠付誰賠償問題：

發生以下情況時，外賣將代商家向用戶退款：

1、用戶按照外賣頁面明示的退款規則，提出退款申請且符合要求的。

2、未達到最低起送價，造成該次外賣未成功的。

3、用戶外賣成功後，因商戶原因未能在外賣有效期內提供服務或拒絕提供服務的，包括但不限於不可抗力、商戶斷貨、破產、被相關部門勒令停產停業整頓、查封、吊銷營業執照等。

4、其他符合網路外賣明示的退款政策的情況。

以上內容參考：網路--餓了么

B. 餓了么在線理賠和申請售後的退款有什麼區別

餓了么申請售後是指對於外賣產品不滿意，或者是外賣人員配送時間過久，讓消費者不滿意，可以申請售後的退款。售後退款一般返還的金額不會超過消費者所支付的外賣金額。而在線理賠表示消費者的權益受到損害，可以申請理賠，而理賠的金額一般是比較高的。

我們可以在疫情期間看到很多配送員都是十分的辛苦的。他們每天爭分奪秒的要將外賣送達客戶手中，我們應該要互相尊重大家都是服務行業的人，都應該互相理解對方工作的難處。不應該刻意刁難。

C. 餓了么怎麼申請仲裁教程

在你的訂單裡面有一個食品安全理賠，在那進行申請即可。
餓了么申請仲裁的步驟為：1、首先打開餓了么app，如下圖所示，等待頁面跳轉。
2、進入餓了么首頁頁面，點擊頁面下方的訂單入口進入。
3、進入訂單入口後，如下圖紅標位置所示，找到你需要申請理賠的訂單進入。
4、在頁面中找到食品安全理賠，如下圖紅標位置所示，點擊進入即可。
5、完善原因以及詳情描述，如下圖所示。把商品異常圖片或者就診的圖片上傳。
6、完善所有信息後，點擊頁面最下方的申請理賠即可。望採納。

D. 外賣沒有收到怎麼索賠

設備：榮耀9x

系統：Android 9

軟體：餓了么 9.8.5

1、打開手機的界面，點擊【餓了么】登錄進入。如下圖所示。

E. 餓了么在線理賠和申請售後的退款都有哪些區別

在線理賠和申請售後其實區別不是很大，都是維護自己權益的一種手段。

如果上述還不能理解的話，還有一個很直接的解釋，在線理賠就是內在原因引起的，而申請售後則是外在原因引起的，這樣應該就很容易理解了。如果食物有什麼問題就用在線理賠，如果是製作時弄錯或者騎手問題就選擇申請售後。在線理賠一般成功後需要賠的錢是較多的，如果引起了身體的不適，那就更加嚴重，而申請售後最多可能就是把這份訂單的總價錢賠償給你，所以這也是兩者之間的一個區別。

總的來說就是，在線理賠的嚴重性大於申請售後的嚴重性。希望每個人的權益受到侵害時都能懂得運用這些知識維權。

F. 餓了么食無憂理賠規則

法律分析：餓了么點外賣吃到異物可以申請10倍賠償。根據相關法律規定規定，「生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償的金額不足一千元的，為一千元。但是，食品的標簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵的除外」。外賣中出現異物，明顯屬於法律條文中規定的「不符合安全標準的食品」，這個時候消費者就可以請求支付價款的十倍或者1000元的損害賠償。

法律依據：《中華人民共和國食品安全法》 第一百四十八條 消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的，可以向經營者要求賠償損失，也可以向生產者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的生產經營者，應當實行首負責任制，先行賠付，不得推諉;屬於生產者責任的，經營者賠償後有權向生產者追償;屬於經營者責任的，生產者賠償後有權向經營者追償。生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償的金額不足一千元的，為一千元。但是，食品的標簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵的除外。

G. 在餓了么怎麼申請退款

如果店鋪真的沒了，您完全可以申請退款選擇沒有收到貨物，呵專呵。直接申請退款屬就可以了，因為您付出去的貨款只要您不點確認收貨。這個錢都不會到賣家手裡的，而是由淘寶代管。如果您申請退款了，賣家不出現，默認退款期限已到，淘寶會直接把款退給你的。不需要聯系賣家。你可以在申請理由裡面加上這一條，聯系不上賣家。然後把聊天記錄發上去當證據，只要賣家沒回話就可以了。本答案由有家虛擬充值店提供。
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H. 餓了么申請售後還可以理賠嗎

可以申請。
理賠的時候首先打開餓了么app，進入餓了么首頁頁面，點擊頁面下方的訂單入口進入。進入訂單入口後，找到你需要申請理賠的訂單進入。在頁面中找到食品安全理賠，點擊進入即可。完善原因以及詳情描述，把商品異常圖片或者就診的圖片上傳。

I. 餓了么申請售後有時間限制嗎如果有那請問是多場時間呢

餓了么申請售後是有時間限制的，當用戶在餓了么下單但對收到的外賣產品不滿意，或者是外賣人員配送時間超時時，可以申請售後的退款。售後退款一般返還的金額不會超過消費者所支付的外賣金額。而在線理賠表示消費者的權益受到損害，可以申請理賠，而理賠的金額一般是比較高的。一般售後理賠的申請時間是從下單開始的24小時時間范圍內，超出時間就不能申請售後理賠了。