蘋果售後是什麼工作

『壹』 什麼申請做蘋果售後工作

大概就是說你有沒有能力幫客戶做售後服務，維修保養，而且蘋果這牌子，當然要選擇有實力的人才啦!

『貳』 蘋果售後客服待遇怎麼樣還有工作時間

我覺得去直營店售後特別好，客服的話總是推脫責任的說

『叄』 蘋果手機售後維修需要什麼

蘋果手機如果壞了去售後維修都需要帶什麼證件呢？話說剛開始創創哥也不太清楚的，畢竟創創哥之前沒用過蘋果手機，嘿嘿。不過創創哥在網路上搜羅了一些資料是關於蘋果售後的，現在拿出來跟大家分享一下，希望能對小夥伴們有所幫助哦！

1.通過蘋果官網在線商店/線下直營店購買

如果你是通過蘋果官網在線商店或線下直營店所購買的蘋果手機，直接前往蘋果線下直營店進行售後維修即可，無需攜帶小票。因為你的購買記錄以及信息都可以在電腦中查詢到，無須你提供額外的信息。

去之前還要記得帶三包憑證哦！買手機的時候盒子里都會有的。

2.通過第三方授權經銷商購買

如果你的國行版蘋果手機並非在蘋果在線商店或線下直營店所購買，而是通過第三方授權經銷商購買。如果你選擇前往直營店進行維修，那麼除了需攜帶三包憑證外，你還需要攜帶購買時所開的發票。

這些都是官方給出的解釋，我又查到了很多關於售後的資料，大部分人的回答都是這樣子的。


這位大兄弟回答的比較爽快，哈哈，現在鄭州的大部分維修點都是如此。只需要你帶著手機過去就行，工作人員會看你的手機串號等信息，通過串號能查詢到你的手機出貨信息，只要確認為國行，都可以維修的。

當然也有一部分小夥伴會比較擔心，如果買手機的時候沒發票他們會不會不給修呢？來看看下面這位是怎麼回答的。



在被刁難的時候是不是又找到了一個好的解決辦法？


看了這條回復之後，創創哥要跟大家鄭重聲明，創新通訊所出售的每一台蘋果手機都是原封正品國行，手機售後都可走官方渠道。小夥伴們放一百個心吧！創創哥一個朋友在公司拿了一台蘋果6PLUS，但是用了一年左右耗電快，直接拿去售後換新了。不需要任何證明，只要帶上手機就行了。不過需要注意的是，換新的話大概要一個月左右哦！小夥伴要准備好備用機，嘿嘿。

『肆』 蘋果售後客服這個工作怎麼樣

那應該很爽，蘋果手機質量可靠，就這點投訴罵人的就少很多啦

『伍』 蘋果授權經銷商售後服務是什麼意思

應該沒有這樣的說法，蘋果官方授權的只有兩種一種是銷售的，叫授權經銷商，第二張售後的，叫授權服務商。然後蘋果官方自己開的直營店。如果要售後還是去授權服務商或者直營店，可以在蘋果官網查詢的到

『陸』 蘋果客服

蘋果不論是技術支持，還是售前服務，都有人工客服。打開蘋果官網，選擇你要購買的產品，產品詳情頁有一個與iPhoneSpecialist專家在線交流，這個就是蘋果的人工客服服務。可以選擇網頁在線溝通，或者預約蘋果回電服務。蘋果官方電話唯一號碼就是400-666-8800，如果你想找人工服務的話，可以根據語音系統提示進行操作。

蘋果客服的工作職責

通過電話與客戶溝通，完成客戶信息咨詢；負責電話接聽客戶咨詢、解答售後問題；利用公司提供的客戶資源，通過電話、郵件、即時通訊工具等向客戶推廣產品；負責聯系將客戶的反饋反映給技術等相關部門處理;定期完成電話外呼、客戶回訪任務等；匯總、分析目標客戶群，進行跟進服務，建立和維護良好的客戶關系；管理客戶信息，實時更新客戶資料庫。

『柒』 蘋果售後客戶服務工作人員一般工作在哪個城市待遇怎麼樣

當然是人口多點的大城市，蘋果用戶也集中，待遇的話，在北上廣深的話會好點，。

『捌』 去蘋果售後上班需要什麼資格證嗎

需要一定的和客戶溝通能力，需要一定的團隊管理能力。

其他的也不需要什麼

望採納

『玖』 蘋果售後營業員都需要負責什麼工作

主要是負責購買後客戶的維修、換件等事情，還有客訴問題的解決

『拾』 上海維音信息技術股份有限公司蘋果售後客服職位，是真的嗎待遇怎麼樣工作時間

肯定是可信的，大公司做產品，服務基本包給小公司來做，工作基本會很充實，大部分學習一段時間就跳槽去更好的工作了，任何公司的待遇都是看能力的，工作時間的話基本不肯能很固定