Ⅰ 戴爾送修服務
送修不收費的。
換主板和屏幕也是免費的,但是前提是 不是你人為弄壞,否則付費,屏幕主板好貴啊 再說了,如果沒什麼大問題 一般是不給你隨便換的 給你清理一下就好了
Ⅱ 你們戴爾的售後報修是怎麼個步驟
如果您是有上門維修的機型,那您出現問題後撥打售後熱線 ,工程師會進行診斷後確認回機器損壞的部件答,並派單讓您當地的售後工程師上門當面維修。
如果您是送修的機型,那您電腦出現問題的話直接攜帶電腦到當地的售後服務點進行維修即可。
Ⅲ 你們戴爾的售後報修是怎麼個流程啊
您好,
如果您是有上門維修的機型,那您出現問題後撥打售後熱線 ,工程師會進回行診斷後確認答機器損壞的部件,並派單讓您當地的售後工程師上門當面維修。
如果您是送修的機型,那您電腦出現問題的話直接攜帶電腦到當地的售後服務點進行維修即可。
Ⅳ 我想買戴爾游匣筆記本,從網上買的。如果說我的電腦出現了問題,我能否把電腦送到當地售後部送去維修
可以的,本地同樣也有最近位置官方認證的售後維修點,萬一出現問題,打維修電話,就會告知最近維修點,送筆記本檢測和維修。
Ⅳ 戴爾怎麼保修的
戴爾筆記本是遵循三包政策的。
按照《三包規定》,在適用的三包期專內,可以憑發貨票和屬三包憑證要求戴爾公司提供相關的"三包服務":
如果在出售之日起7日內,戴爾產品(屬於《三包規定》所列的微型計算機或外設產品)出現《三包規定》所列性能故障,可以要求修理、更換或退貨。如要求退貨,戴爾公司將負責免費退貨,並按發貨票價格一次退清貨款。
如果在出售之日起第8日至第15日內,戴爾產品(屬於《三包規定》所列的微型計算機或外設產品)出現《三包規定》所列性能故障,可要求修理或更換。
如果在整機三包期內,戴爾產品(屬於《三包規定》所列的微型計算機或外設產品)出現《三包規定》所列性能故障且經兩次修理仍不能正常使用的,憑修理者提供的修理記錄,由戴爾公司負責免費調換同型號同規格的商品。
具體可以咨詢戴爾官方網站http://www.dell.com.cn/
Ⅵ 怎麼讓戴爾的售後服務人員上門服務
DELL是先通過電話支持,解決不了的就上門,電話支持的時候,你就什麼都不懂一樣的 堅持要上門
Ⅶ 戴爾筆記本鍵盤壞了怎麼辦 怎麼保修啊
方法如下所示:
1、先打開你的電腦包裝盒,再將筆記本翻過來,在筆記本的底部找到服務序號如下圖所示。
Ⅷ 戴爾筆記本壞了怎麼維修
戴爾筆記本電腦壞了,需要看什麼故障,如果是系統損壞可以重裝系統解決問題。如果硬體損壞了,需要更新硬體即可。如果自己難以確定哪裡壞了,可以到電腦城找專業師傅維修更新即可。
Ⅸ 戴爾筆記本電腦壞了
如果是保內的話,建議送去售後維修。
1.戴爾實行的是全國聯保
2.戴爾在保內非人為損壞都是免費更換硬體的,主要部件兩年保修,次要部件一年保修
3.戴爾還可以買延長保修
4.戴爾還有針對進水、不小心摔了電腦的意外險,買了意外險出現主觀不故意的人為因素損壞也是可以保修的
5.戴爾從送到售後點,到拿到修好的電腦不超過一個星期,一般在3-6天即可完成
Ⅹ 戴爾筆記本壞了去哪維修
你確定你是送到戴爾的售後修的?如果真是戴爾的售後,當初接你電腦的時候就就應該說你電腦拆過了,電腦也接了,還過了一個禮拜才來跟你說拆過,這誰信,我還說是你(接你電腦的地方)換了我配件呢。這個你態度要強硬堅決一點,你明確的跟他們說你沒拆過,你說不給我解決我就去爆光,315投訴,記得跟他們吵架的時候全程錄下來,以做證據。