商家售後不好怎麼維權

㈠ 淘寶買了東西出現問題，售後不處理如何維權

1、店鋪售後不處理就直接申請退款不退貨，店家會比你急的，店家還是不處理，系統限定的時間到了，系統就會自動退款給你的。
2、已經確認收貨的，就聯系淘寶官方客服申訴

㈡ 淘寶賣家無售後，快遞丟件不管不顧，消費者權益受到侵害，怎麼辦

摘要 您好，您可以找平台客服協商處理，如果平台也不處理，您可以打12315投訴處理，真的需要維權也是可以進行投訴的

㈢ 商家售後服務差是打哪個電話投訴

商家售後服務差是打他們官網的電話投訴，如果沒有可以打12315投訴。

每個品牌都有自己的售後部門和監管部門，打他們400免費電話，接人工服務 投訴。 也可以報315投訴，但一定要有證據，比如人員工號， 維修部地址，錄音或攝像。 不然人家抵賴，人家無法查起。

售後服務的要點：

企業售後服務的目標主要包括三個方面，即：提升客戶滿意度、提高效率降低成本、增加服務營收。根據售後服務管理的目標，我們需要不斷調整售後服務策略，但最終要聚焦到以客戶為中心、組織可落實的系統化方案，才能形成具體可實現的目標。

㈣ 商家售後服務態度差能投訴嗎

法律分析：商家態度不好，對消費者有侮辱行為的，消費者是可以向消費者協會進行投訴的。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》 第三十七條 消費者協會履行下列公益性職責：

(一)向消費者提供消費信息和咨詢服務，提高消費者維護自身合法權益的能力，引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式(二)參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標准(三)參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查(四)就有關消費者合法權益的問題，向有關部門反映、查詢，提出建議(五)受理消費者的投訴，並對投訴事項進行調查、調解(六)投訴事項涉及商品和服務質量問題的，可以委託具備資格的鑒定人鑒定，鑒定人應當告知鑒定意見(七)就損害消費者合法權益的行為，支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟(八)對損害消費者合法權益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。

㈤ 售後服務不好上哪投訴

法律分析：可以向消費者協會反映，還可以找工商部門投訴，如果不行的話，可以直接向人民法院提起民事訴訟。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》

第十條消費者享有公平交易的權利。消費者在購買商品或者接受服務時，有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件，有權拒絕經營者的強制交易行為。

第十一條消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的，享有依法獲得賠償的權利。

㈥ 怎麼投訴售後服務

你首復先得確定是否為機器故障制，其次你需要看你的售後類型（有償或無償）如果在保修期之內售後不給你辦理或者一直推卸，需要您多次與其進行溝通交流，到最後對方還是不承認，您可以撥打12315進行消費者維權，消費者權益保護委員會會給你們一個公平的。

㈦ 淘寶遭遇態度很差的賣家,如何維權

在淘寶上遇到態度惡劣的賣家的辦法如下：

1、如果沒有買東西的話就果斷的拉黑。

2、如果收到的有問題，賣家不願意退，但又是符合退貨要求的，可以申請七天無理由退貨，三天不同意退款，可以申請售後，淘小二會處理。

投訴注意事項

1、投訴要及時，消費者因購買、使用商品或接受服務，其權益受到損害時，應及時向所在地的受理產品質量問題部門投訴。 及時投訴有利於正確判斷商品損壞程度與正常磨損的區別，能夠比較准確地說明情況，特別是有關服務質量等問題尤其重要。

2、要實事求事，消費者權益受到損害時，無論與責任人——生產單位或銷售、經營者進行協商，或向受理產品質量問題部門投訴，應實事求是說明或寫明情況，不誇大，不縮小，不歪曲，不隱瞞事實真相。

㈧ 淘寶賣家不售後怎麼辦

可以去淘寶客服投訴，一般申請客服介入就可以，但要賣家三天不處理之後才可以申請淘寶客服介入

㈨ 某寶買東西，商家不給保修怎麼辦

一、若交易成功您已收到貨、收到的商品不滿意需要申請售後，可以在交易成功15天內登錄到【我的淘寶】—【已買到的寶貝】 ，找到對應的訂單，點擊【申請售後】：

請選擇您要申請的服務類型：我要退款、我要退貨。

二、若您未收到貨物，請按照以下步驟操作：

1、如貨物還在派送中，建議您聯系賣家幫助催促物流派送，同時關注交易超時;

2、如貨物顯示已簽收，但實際未收到，建議您先聯系賣家，讓賣家幫助與物流公司核實貨物情況，同時關注交易超時。

注意：

1、若交易成功超過了15天，此時訂單已經過了維權處理期，無法發起退款申請，建議您聯系賣家協商處理哦。如無法協商一致，建議您提供有效憑證，聯系淘寶客服處理。

2、若申請售後賣家一直未操作處理，超期系統自動達成申請協議;若賣家操作拒絕申請，您可以申請淘寶客服介入處理。

3、售後入口只能使用一次，一旦售後成功、失敗、撤消之後無法再次申請，建議您主動聯系商家處理，如無法協商一致，建議您提供有效憑證，聯系淘寶客服處理。

若無法與賣家協商一致：

1、訂單在未「確認收貨」前，您可以及時【申請退款】，選擇「僅退款」。

2、訂單如已顯示「交易成功」，您可在交易成功的0—15天內【申請售後】，選擇 「僅退款」。

3、「交易成功」的15天後，頁面上申請售後的入口已經關閉，建議您聯系阿里顧問處理。

各位淘寶買家們，如果買到不合適或者質量有問題的，可以向客服申請售後的，如果賣家不給予處理的話，可以進行投訴的，實在不行的話就直接給差評。以上就是關於淘寶不給售後的一些處理方法。

㈩ 不滿售後客服服務如何維權

法律分析：1、自動與商家協商；2、與商家溝通無果的話，可以撥打12315在線電話投訴維權；3、向有關行政部門申訴；4、起訴對方。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益法》 第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：

（一）與經營者協商和解；

（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；

（三）向有關行政部門投訴；

（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；

（五）向人民法院提起訴訟。