手機售後慢怎麼辦

A. 手機怎麼慢怎麼回事啊

手機反應慢怎麼處理

一般手機用戶都會遇到這種情況，本來手機運行的很好可是用了一段時間後，手機就運行的慢了好多。當然也有手機本身運行慢的情況，在此主要是說一下用戶用手機造成手機變慢怎麼解決的問題，希望對各位有所幫助。



方法一、在手機界面上有很多軟體，有些手機自帶的如果沒有得到root的允許就無法卸載，但通過root卸載後的手機，手機售後方將不會予以保修。還會在手機上下載很多軟體，手機自帶的內存是有限的，倘若下載太多，手機運行的速度自然會變慢，建議大家把平時比較少用的或者沒用的軟體卸載掉。



方法二、手機上一般大家都會配有各種軟體定期清理手機的緩存等等，比如360，這些軟體本身就有強大的維護功能，定期用手機的一鍵優化，或者是手機加速這些還是有很大幫助的。



方法三、當然除了360以外還有其他很多清理手機上垃圾的軟體，在此只是舉一個比較通用的例子。一些優化助手之類的都可以是手機加速。



方法四、有的則是在手機上玩各種大型的游戲，諸如此類的倘若與手機不是太兼容的話，不然就會影響手機的運行速度，下載軟體最好是與手機相匹配的，下載的版本太高的如果手機自身的版本不高，就會出現死機或者運行卡速的問題，所以下載的東西需要看好版本問題。



注意事項

以上只是大體的情況，還有的特殊情況，就是手機曾經掉到水中或者其他什麼情況，難免也會影響手機的性能以及速度，那就需要讓售後去解決一下了。

B. 三星手機售後退手機怎麼那麼慢要我等三個月，特別想知道售後退貨流程，我的手機購買幾個月了，符合退貨條

這個完全就不是正常的情況,正常情況是,你覺得你手機有問題的話,你就去找賣手機給你的商家,要求退貨就OK了,前提是一周之內

C. 手機反應太慢可以拿到售後服務修嗎

可以
格機
，但全部軟體都會沒有。還有
內存卡
裝太多東西也會影響到，雖然現在很多手機支持大內存。但裝得內存飽滿手機操作也會稍微緩慢。或者直接到普通的手機專賣或者小店檢測能不能升級刷新

D. 蘋果手機售後解決問題慢投訴有用嗎

蘋果售後比較規范了，都是有流程的，他們肯定是在規定時間內解決問題，所以除非非常慢，否則投訴也沒有用的。

E. 華為售後怎麼那麼垃圾啊 手機放那快一個月了 還沒修好 我該怎麼辦啊

華為的售後根本就不會修。。也只是越修越壞。。我買的華為就是用了快2年。出現點小問題拿去修，越修越壞，修幾次都修不好，最後說換主板。換個手機更好。。。

F. 網上手機售後維修太慢怎麼辦

這個沒辦法，來回郵寄需要一星期，在加上有些賣主們不可能天天去跑售後，等售後多了再一起跑也是有的 網購的售後是比較麻煩，樓主只能多催催他們了

G. 華為手機反應慢怎麼辦

如果手機升級系統後短時間內出現卡頓，屬於正常現象，如果您使用的是華為手機，並非剛升級完出現，請按照以下方案排查：
註：升級系統後卡頓原因：由於系統升級後剛開始使用時，系統會對手機中的應用程序進行優化，此時手機負載較高，使用時可能會出現卡頓情況。建議升級完成後將手機滅屏充電2小時以上，然後重啟手機以保證手機內已安裝的應用優化完成。
1 檢查手機是否正在下載、復制、傳輸等操作
如果手機正在執行上傳下載（文件、圖片、視頻、應用等）、復制（文件管理拷貝數據等）、傳輸（手機克隆、Huawei Share等）等操作時感覺到卡頓，建議您等待任務結束或停止此操作。
您可以下拉狀態欄查看上傳、下載、傳輸文件的進度。
2 重啟手機
請您重啟手機後嘗試。建議您2~3天重啟一次手機，重啟能有效的清理緩存，緩解卡頓現象。
3 檢查手機是否發熱或者充電時使用
手機發熱嚴重時性能下降出現卡頓。建議您盡量避免充電時使用手機，適當降低屏幕亮度，關閉不使用或異常耗電應用與功能，如「藍牙」，NFC等。
4 檢查存儲卡
（1）可能是存儲卡存儲的文件過多（建議預留10%以上空間），導致讀寫速度慢，建議您清理存儲卡空間，或備份重要數據後格式化存儲卡。
（2）可能是存儲卡硬體異常，是否曾提示「存儲卡異常」，若是，建議您盡快更換存儲卡。
（3）若手機的默認存儲位置為存儲卡，建議您將默認存儲位置更改為「內部存儲」後嘗試。
5 關閉省電模式、保持電量充足
如果您開啟了省電模式，建議您關閉（設置 > 電池 > 省電模式和 超級省電），並保持電量充足（20%以上）。省電模式和低電量情況下，手機會降低性能以節省電量。
6 清理存儲空間
手機運行內存和存儲空間不足時會導致應用卡頓，建議您進入手機管家進行清理：
進入手機管家點擊一鍵優化/立即優化，優化完畢後，手機管家會顯示優化結果以及設置建議。根據提示，完成相應的設置。
進入手機管家點擊清理加速，待掃描完畢後，點擊清理項後的立即清理，根據提示刪除多餘的文件，並卸載不常用的應用，保持存儲空間充足（建議預留20%以上）。
7 卸載第三方手機管家類軟體
如果您的手機裝有第三方手機管理類型的軟體，請卸載此類應用後嘗試。通常此類軟體與手機自帶的手機管家存在沖突，會導致運行卡頓。
8 升級系統版本
如果手機已經 Root，請恢復成官方穩定版本使用，詳情請致電華為客服咨詢。
建議您及時進行手機系統更新，並將應用升級到最新版本。新版本會對系統性能進行優化提升。更新方法：進入手機設置，搜索進入軟體更新，點擊檢查更新。
9 恢復出廠設置
請您備份重要數據（QQ，微信等第三方應用需單獨備份），將手機恢復出廠設置後重試。
10 仍然無法解決？
如果問題仍然存在，請您備份好數據（QQ，微信等第三方應用需單獨備份）後攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測處理。
溫馨提示：您可以選擇夜間充電（或滅屏充電40min以上），可以一定程度上整理手機內存碎片，緩解卡頓現象。

H. 華為手機售後遲遲不能修好手機怎麼辦

你好 這個沒辦法的啦
送到廠的手機就是很慢的
可以向商家追問下

I. 手機售後維修舉步維艱，遇到問題怎麼辦

21世紀是新經濟的時代，新經濟的本質上屬於服務經濟。有形產品在滿足消費者需求中的比重正在逐步下降，而服務的價值變得越來越重要，進入了服務制勝的時代，以服務為導向的經營和創新戰略已經成為現代企業的基本戰略選擇，而在整個服務中，售後顯得尤為重要，因此企業必須樹立以客戶為中心的核心價值觀念，塑造和培育以客戶為中心的企業文化，在細節和小事兒上抓住客戶的心。

一直以來，手機售後維修都是一大塊泥潭，很多消費者反應手機進去很容易，出來的速度卻很慢，隨著電子產品的更新換代，電子產品價格也很容易被人接受，大部分人手機壞了或者還沒等到用壞的時候，就已經換了新款。但是，新款手機偶爾也會出現這樣或那樣的問題，這時候消費者只能找售後來解決問題，但是維修的過程有時也會出現一些意想不到的小插曲。

住在廣州的劉先生最近就遇到了這樣的難題。

劉先生的手機是小米5s高配版，3月7號因為耳機孔沒辦法使用，於是在廣州小米授權維修地點維修，當時檢測結果為進液，但是因為新型手機沒有合適配件，所以沒辦法維修，當晚他就申請返廠維修。

3月8日，手機到深圳維修地點。下午2點客服人員打電話過來，說耳機孔沒問題，他插了耳機能用，劉先生說不能用，廣州維修員已經看過了，然後他說再幫忙檢測一下。

3月9號，小米客服打電話過來，說手機耳機孔位置進液，需要劉先生自費1200元更換主板，劉先生選擇了拒絕並讓其把手機寄了回來。

手機已經被返廠了2天，第一次維修人員說沒有問題，而第二次維修人員說是耳孔進液，需要換主板，為什麼第一次維修人員沒有檢測出問題，如果劉先生態度不堅定，第一次維修人員是不是就會把手機郵寄回來，那麼手機耳孔問題該如何解決？

3月10號，手機給劉先生郵寄回來，拿到手機的劉先生竟然發現手機沒辦法開機了，於是打電話投訴。客服表示可能手機長時間不開機開啟了電池保護，要求他充電一個小時再開機。劉先生充了半天時間還是不能開機。拿起手機看的劉先生這時候發現手機右上角有個磕碰，手機安裝有條縫隙，能放進一根針。劉先生打電話投訴，客服卻有意迴避無法開機和手機殼碰的問題。

為什麼郵寄回來的手機沒辦法開機，而且竟然還是磕碰，售後人員對待手機難道平常的像快遞員打包快遞一樣嗎？這其中體現的是不是態度和服務意識的問題呢？手機磕碰出現的痕跡這種責任又該誰來負責呢？

劉先生的事件反映了在來來回回的維修手機當中，都沒有得到一個准確的回復，手機卻更加糟糕了，換句話說售後服務和維修是為了更好的服務消費者，那麼現在的售後服務讓人想到都會覺得頭疼，與其那麼麻煩還不如自己花錢維修了，省時省力還省得生氣。

作為企業來講，售後服務包括與產品銷售配套的包裝服務、送貨服務、安裝服務、三包服務（包修、包退、包換）、排除技術故障、提供技術支持、與客戶保持經常性的聯系、收集整理客戶信息資料等，任何一家企業能夠做大做強，售後服務當中的任何一個環節可能都是很繁瑣、有自己的一套程序和進度，他們維修和安裝也需要時間和過程，那可能是我們不了解的，但是消費者遇到了問題，該找誰、該如何解決呢？這個過程當中增加的其他不可預料的問題，誰又能來承擔責任呢？一系列的問題還需要進一步的改善和解決。

J. 三星手機售後服務很慢求解答

樓主，手機在更換主要配件的話，一般是在半個月左右。20多天也算正常情況，你可以看下手機三包規定。如果太長的話，你可以投訴他們的，撥打12315.捍衛自己的權益！