❶ 淘寶超過時間了怎麼申請售後
淘寶確認收貨後15天可以申請售後,超過這個時間就不能申請了。如果是因為事情耽誤,你是著在淘寶小蜜找在線客服詢問一下。
❷ 淘寶過了售後期限怎麼申請退款
過了售後期限是無法申請退款的。可以聯系商家做售後。
❸ 淘寶過了15天怎麼申請售後服務
如果您的訂單已經過了15天維權期,無法發起投訴維權,但是貨物出現質量問題,建議您第一時間聯系賣家處理,
如果賣家不配合,貨物在保修期內(例如:數碼等產品)您可以保留聊天記錄憑證向淘寶申請處理交易糾紛。
買賣雙方向淘寶申請爭議處理,必須符合以下條件:
(一)就售中爭議而言,因買家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品與描述不符、商品存在質量問題產生爭議的,買家應當在付款後,確認收貨前或在《淘寶規則》超時打款的時限內提出退款申請。
(二)就售後爭議而言,符合以下條件的爭議處理,買家可以提出退款申請:
1、 因商品系假冒商品產生爭議的,買家應當在交易成功後的九十天內提出退款申請。
2、 購買商品為虛擬物品的,因未收到貨產生爭議的,買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請,虛擬物品使用期限短於該期限的,買家應當在虛擬物品的使用期限內提出退款申請。
3、因收到的商品與描述不符產生爭議的,買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請。
4、享受「三包規定」保障的商品產生的保障范圍內的爭議,買家應當在交易成功後的九十天內提出退款申請。
操作步驟:
三包商品請在交易成功15-90天內點擊:「已買到的寶貝-申請售後-已過維權期處理--集市線下維權表單」
根據提供的憑證工作人員審核通過後,會在2個工作日內幫助開啟維權入口
如非三包交易超出規定保障范圍及三包超出90天時限提出維修、退款申請的,因為已經超出受理時限,故淘寶網無法幫助您進行處理。建議您主動聯系賣家協商解決,同時也建議您若商品發生問題,可以在維權期內及時發起維權,避免產生不必要的損失。
❹ 淘寶錯過了申請售後時間段怎麼辦
確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的專,維權通道關閉。屬
除非,該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道
❺ 淘寶申請售後超時了還能再次申請嗎
1.售後的維權時間是交易成功的15天之內,如果你要發起售後維權需要在這個時回間內發起的。2.你的答售後超時了,你想要重新申請,你可以提供憑證嗎?如果可以聯系淘寶客服,問問看是否可以給你特殊處理一次,根據我的了解,如果你超時時間不長,並且可以提供憑證是可以給你再次開啟的,前提是你要提供憑證。望採納
❻ 淘寶買東西超過半年還能申請售後嗎
您好,不行了。一般是15天,
淘寶申請售後時間限制是15天,這也是淘寶的規定。
如果超過了15天售後通道就會關閉,會默認訂單成交了。
所以如果發現產品有問題一定要第一時間發起售後。
❼ 淘寶申請退款時間過了還能再申請嗎
如果是申請退款,取消後還可以繼續申請,申請次數沒有具體的限制 如果是申請售後,一旦取消就沒有機會再繼續申請了如您需要申請第二次退貨退款,可按照以下情況進行處理:l 退款申請已關閉:1、如訂單還在進行中,退款關閉後您均可以再次申請退款。2、如訂單顯示交易成功,您需要退貨退款,可在交易成功後0-15天內申請售後處理。l 部分申請退款且退款成功:如申請部分退款成功,交易還在進行中,是無法進行第二次退款的哦,如您需要退回剩餘的錢款,可在交易成功後0-15天內申請售後處理。l 已申請過售後如您已申請過售後維權,將無法進行第二次維權申請,建議您自行聯系賣家協商處理。
❽ 淘寶售後關閉以後如何再次申請退款
1、申請售後只有一次機會。
2、若撤銷售後、售後關閉、交易成功超過了15天,此時訂單已經過了維權處理期,無法發起退款申請,建議聯系賣家協商處理哦。如無法協商一致,建議提供有效憑證,聯系淘寶客服處理。
3、若申請售後賣家一直未操作處理,超期系統自動達成申請協議;若賣家操作拒絕申請,可以申請淘寶客服介入處理。
❾ 淘寶訂單過了售後服務期怎麼申請退款
超出期限的,維權通道關閉。
除非,該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客戶服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道