⑴ 京東申請過換貨之後還能不能退貨
京東換貨後是還能退貨的。
京東退貨相關規定:
1、如商品由第三方賣家提供退換貨服務,則您需將商品自行送至賣家或郵寄至賣家地址。若選擇郵寄,請勿使用EMS、順豐或到付方式。非您個人原因導致的退換貨,京東將補償運費。
2、產品出現問題,請您在「我的京東」提交返修/退換貨申請單告知京東,申請單由售後專業人員審核,期間您可能會接到售後客服專員來電詢問商品狀況。審核通過後,如果20天內京東售後未收到您的商品,您的返修單將自動審核不通過。如有問題可重新提交返修/退換貨申請。
3、京東收到貨物之後,只要符合三包法及廠商授權的退換貨或返修准則的,一律給與「返修」、「換貨」厚著「退貨」服務
4、京東承諾符合以下情況,自客戶收到商品之日起7日內可以退貨,15日內可以換貨,客戶可在線提交返修申請辦理退換貨事宜。
因此京東換貨後是還能退貨的。
(1)京東售後審核通過有什麼影響擴展閱讀:
京東換貨注意事項:
1、等待快遞電話通知可以取件,拿貨時注意包裝和內部的物品完整性。
2、如果發現有問題,與快遞員說拒收寄回。
3、沒有問題的話在快遞單的簽名處簽名即可。
4、注意有些快遞人員可能會在拿快遞之前就把快遞單簽走,這個時候就要注意物品的好壞。不然會對後面的退貨造成一定的麻煩。
確認聯系電話地址,主要是要把包裝打開,驗證一下所買的東西是否完整以及破碎,如果是壞的拒絕簽字。
在正常派送時間內派送客戶不在、在正常派送時間內派送客戶電話關機(停機、無人接聽、空號)等等:表示快遞員已經派送過了,但是沒能成功投遞。
參考資料來源:京東官網-京東剛剛申請了退貨,可以換成換貨嗎?
網路-京東
⑵ 京東買的手機,剛到不喜歡,客服不給退貨,申請售後又顯示審核通過能不能退
我看京東介紹頁面激活以後是不支持7天無理由退貨的
⑶ 京東售後審核通過會派人取件嗎
咨詢記錄 · 回答於2021-11-20
⑷ 京東手機換貨手機在售後已經過檢測,並且京東已審核通過,能換嗎
當然可以換了,只要是售後通過了審核就沒有問題了。放心吧。。。
⑸ 京東退貨審核通過是不是就意味著退貨成功
是的,退貨審核通過意味著退貨成功。
如果審核通過會進行下一步,即工作人員上門回取件,會向你發送答簡訊提醒的,要准備好發票、完整包裝、附件等資料。
退貨的最後一步是京東上門取件,注意快遞人員要給你一張退貨單據,填好信息後要保留好該單據,以備查用。
註:在商品無任何問題情況下,京東承諾:由您實際收到貨物日期起7日內,只要未使用不影響二次銷售,都可以全額退貨。國家法規另行規定的除外。
(5)京東售後審核通過有什麼影響擴展閱讀:
退貨退款說明:
京東自營商品訂單:
1、商品出庫前:若您在商品未出庫前提交取消申請,會在30分鍾後完成退款審核。
2、商品送往配送站前:若您在商品已經出庫,等待裝車送往配送站前提交取消申請,會在商品退庫之後系統會為您退款。
3、商品送往配送站的途中:若您在訂單商品已經裝車送往配送站的途中提交取消申請,會在商品退庫之後系統會為您退款。
4、拒收訂單:訂單拒收後,系統會自動幫您提交取消申請,商品退庫之後系統會為您退款。若超過時效未完成退款審核,請聯系京東客服咨詢。
⑹ 京東商城申請退換貨到了「 您的服務單已申請成功,待售後審核中 」之後該怎麼做
京東商城在線申請退換貨,後台顯示「 您的服務單已申請成功,待售後審核中 」後,耐心等待售後審核就行了,有時候售後會直接審核通過或人工電話聯系,說明具體退換貨情況即可,之後後台會顯示已通過,把退還商品准備好,等待快遞員上門取件就可以了。
退換貨處理周期,自接收到問題商品第二日起7日之內處理完成,處理完成的標志為換新訂單完成、補償到賬或者退款申請提交,退款時效要依賴於第三方退款平台服務速度。
正常維修處理周期,自接收到問題商品第二日起30日內處理完成;以上退換貨、維修時間不包含商品檢測周期。國家法定節假日,因部分品牌生產廠家的售後服務中心推遲提供服務,返修時間也相應延長。
(6)京東售後審核通過有什麼影響擴展閱讀:
退款問題:
1、京東在線支付及POS機刷卡支付訂單退款,如涉及到銀行信息京東會依據銀行及相關機構已經建立的條例處理退款,為了保證客戶賬戶金額的安全,均會安排原卡原退。
2、公司轉賬或支票支付的訂單,需與客服人員確認公司相關信息後進行公司轉賬,目前京東只支持原路退回至客戶原支付的公司賬戶中。
3、京東卡/京東E卡支付退款無法直接兌換成現金,會在1個工作日左右返還至到支付的京東卡/京東E卡內。
⑺ 我在京東買了戴爾電腦主機,7天無理由退貨,已經激活,都說明了,上面顯示審核通過,可以退嗎
你好你購買的電腦是在自營店還是其他店鋪啊
自營店一般情況都是不支持激活的電腦進行退貨的,建議你和客服聯系一下確定好可以退貨再進行退貨,如果是非官方自營店的話這樣顯示的話,是可以放心退貨的