㈠ 手機店售後人員職責和對售後人員的管理制度。
首先，質量是硬道理，想要讓別人對你的售後滿意，就要在平常維修手機時盡量別留下後專遺症。
然後，態度屬！一定要注意態度！假如我來修手機，必定是心裡不好受，如果你的態度不好，那。。。。。。。。
記住，售後這方面，不同於銷售，回頭客是千萬不能有的！
體制，最精髓的一條，就是讓每個來修手機的人都登記，看有沒有重復來的，有的話就要查出之前誰修的手機！
㈡ 手機售後工作需要做什麼怎麼做
樓下正解 補充一點可能還需要接電話什麼的
㈢ 手機店中各個職位的職責是什麼
倉庫：負責入庫和出庫，倉庫手機數量和配件的盤點。
收銀：負責收錢，與倉庫、營業員、現金的交接恨重要。
營業員：負責手機的銷售，對銷售技巧的掌握很重要，對政策的學習等。
業務主管：在營業員的手機銷售中起到促進作用，主要提高組內銷量。還要完成政策的傳達和上級給的任務。
店助：即店長助理，協助店長管理，店長不在時行使店長職責。
店長：負責整個店的售後，對於整個店的布置、衛生、服務都要操心。當然銷售行業最重要的是銷量。抓好整個店的銷量和調節員工的心態是最重要的。還有促銷活動的舉行等等。
㈣ 手機服務售後工作維修人員工作條款，誰有，比如拿到手機該怎樣，回答的好，再追加分
手機售後流程：
1.接待客戶
2.詢問客戶使用情況
3.售後維修
4.交還客戶
5.講解手機專使用注意事屬項
手機售後維修流程：
1、負責維修設備和維修工具的日常維護工作；
2、及時准確完成維修任務，客戶維修、送修機滯留時間不得超過規定時間，並在此時間予以妥善保管；
3、認真如實填寫維修記錄，嚴格執行維修報價，及時將修復機交相關人員處理，並向其通報維修情況；
4、必要時協助前台或客服人員判斷故障原因和為顧客答疑。
望採納我的回答。
㈤ 手機售後的工作好做嗎
無論什麼工作都是一樣的，只要你自己用心去做，去喜歡這個工作，就會覺得好做，如果你自己不喜歡也不想去學，那麼就不好做。
㈥ 請問「手機售後處理」是什麼意思
手機銷售出去之後，過了退換時間段後，你的手機再出現毛病，那麼你就得去售後了，售後服務就是專門為專一品牌服務的。
㈦ vivo手機售後工作怎麼樣
vivo售後服務中心點是維沃移動通信有限公司的直營售後，售後工作人員都是經過專業專的培訓之屬後才上崗服務的。
vivo售後服務中心點是可以對手機進行對應的保養以及維修的，售後的工作人員也會提供熱誠的服務，還請放心前往。
（溫馨提示：售後地址及聯系方式可以在vivo官網--服務中心--查看全部--選擇所在省市--查詢當地較近的售後服務中心即可。）
㈧ 各位好 問一下 手機維修這個工作怎麼樣
手機維修這個來工作很好源，在當今社會來說，手機幾乎是人都有的做了手機維修這個工作你就有一定的收入，而且手機是消耗品，用壞了，或者有問題都需要維修的，你要好好學手機維修，學成熟了，對你將來是有一定的發展和收入的，所以這份工作是很不錯的祝你成功
㈨ 手機售後服務主要工作內容是什麼
為買手機的客戶提高售後服務，例如回答一些手機操作上的疑問、手機故障維修之類的。基本就是這些，比如經常死機，客戶就會給你檢查問題，你就拿去工廠鑒定，
㈩ 手機售後工作都要做些什麼
曾經是客戶售後服務員，以下是一些分享，加油！
一步一步腳踏實地做。
禮貌的對待客人
清楚的記錄需要的資料，
每天放工前再歸類好整理好。
第二天，用1／8的時間，規劃好要做的事，按部就班做。
再重復：禮貌的對待客人
清楚的記錄需要的資料，
每天放工前再歸類好整理好。
可以在空閑時間，與前輩討論：
曾經遇到不講理的顧客，該如何應付？
也可先假設一些情況，大家討論。
這樣，遇上同樣的問題，就會應付啦。
經驗是需時間累積的！