A. 京東怎麼退貨退款京東申請退款流程
登錄京東商城後,點擊「我的訂單」,進入我的訂單,可以看到你之前購買的商品,在左邊的菜單欄的「客戶服務」,在下面找到「返修退換貨」,此時可以進入返修退換貨的流程。
點擊「申請返修/退換貨」,此時下面是你的商品,下面有「申請」,出現提示,看你是出於收到貨還是未收到貨的狀態,小編選擇「已收到貨」,點擊「繼續申請」。
此時你需要填寫服務單明細,選擇服務類型,填好問題描述,點擊上傳圖片,將你商品的問題照片上傳至電腦。選擇商品的返回方式,通常是快遞至第三方賣家。小編選擇的是「退貨」。
選擇退款方式,請看好退款方式的說明。看清楚每種支付路徑對應的支付方式的退款至哪裡。一般會勾選「原支付方式返回」。輸入你的手機和姓名後,點擊「提交」。
提交成功後,你需要聯系賣家去審核你的訂單。和賣家聯系的方式,是進入你的訂單找到之前購買商品時的詳情,右邊進入店鋪的上方有「留言咨詢」,點擊進入新的界面,點擊「京東咚咚」網頁版。然後彈出聊天界面,和第三方賣家的客服進行溝通。
在賣家同意你的退貨申請後,此時系統會發簡訊給你要求你將商品退回第三方賣家,會以簡訊的形式告訴你具體的退貨信息,請注意你的簡訊。將東西快遞給賣家後,你需要再次進入網頁。
在「申請返修/退換貨」下面的「進度跟蹤」,點擊進入後,「填寫發貨信息」,將你的退貨的快遞信息根據界面提示輸入,輸入完成點擊提交。請注意紅字的說明哦。
此時再進入服務單信息,可以看到完整的商品的返回方式,商品處理方式,發貨地址,問題以及收貨地址發貨信息等等。收到貨後,系統同樣會給你發簡訊,通知你第三方賣家收到貨,會盡快處理。
此時你還需要進入京東網站進行客戶確認,進入「我的訂單—返修/退換貨記錄」,點擊查看,查看你的退款進度,查看售後服務條進度,在進度說明下面點擊「已解決」。
此時退款狀態變化,退款明細的退款狀態下面會顯示退款完成,你可以看到退款的明細,退款金額等。但是雖然顯示退款完成,但是真正的收到款也許還需要3-7天,因為銀行需要時間處理你的退款。退款完成,可以對你的訂單進行評價哦。
B. 京東退貨退款申請流程
京東退貨退款申請流程如下:
操作設備:榮耀play5。
設備系統:Magic UI4.0。
軟體系統:京東10.3.4。
1、首先打開京東,點擊待發貨的訂單。如下圖。
C. 京東怎麼申請退款
1、首先,登抄錄賬號,點擊「我的訂單」
2、看到全部訂單後,找你要退的商品,點擊「取消訂單」
3、點擊後,顯示讓你選擇「訂單取消申請」,可以按自己的實際情況選擇,選擇後點擊「下一步」
4、點擊「確定取消」(會提示你的付款方式,退款成功受理,錢會退到原賬號中)
5、這時退款訂單已經申請了,你可以查看「查看取消詳情」
6、這里顯示申請進度,店家同意後京東就開始退款了,會有簡訊提示退款信息。
在手機上的話:
1、打開京東客戶端,默認顯示首頁,點擊首頁右下角「我的」
D. 京東怎麼申請退貨退款流程
京東申請退貨退款,你需要先跟商家協商一下自己的產品,符合退貨的標准,之後你就內可以點容開你的京東訂單進去申請退貨退款,等到商家那邊確認之後你就可以把快遞寄到商家給定的收貨地址,等到商家收到貨之後就會給你退款了。
E. 京東退貨沒有退貨選項,怎麼申請退款
需要在京東上退貨,可以按照以下步驟。
第一步、打開手機京東APP。
第二步、在京東主界面選擇我的。
第三步、進入個人界面後,我們可以看到退換/售後,點擊進入退換/售後。
第四步、在訂單中,需要進行收貨確認後才能申請售後服務,選擇申請售後。
第五步、進入申請售後,在裡面可以選擇服務類型,我們選擇退貨。
第六步、服務類型選擇後,確定下方取件信息,點擊提交,等待快遞員上門取件,之後等待系統回復即可。
F. 我在京東買了東西我不想要了怎麼退單
京東買了東西退單的方法:
1、首先打開手機京東客戶端,在用戶頁面點擊「退換、售後」或「我的訂單」。
G. 京東收到貨後怎麼申請退款退貨
先和商家聯系退款退貨,如商家不同意,再聯系京東客服,申請退款退貨。
H. 京東手機怎樣申請退貨退款
你好
問題一:京東手機手機客戶端怎麼申請退款
點擊我的賬戶,然後點擊全部訂單,點擊你要退換的商品,然後下面就會出現選項
問題二:手機京東怎樣申請退款
登陸手機京東後;
點擊右下角「我的」--「我的訂單」就可以看到已經購買的物品訂單;
點擊你要退貨的訂單可以看到「返修/退換」按鈕;
點擊即可進行退貨。
問題三:京東手機確認收貨後怎麼申請退款
登錄京東,在我的訂單裡面,每單後面,都有「返修/退換貨的字樣,點擊後,按說明操作。如果是第三方商家的,最好先與商家聯系,說明情況再退貨。
問題四:在京東上買東西用手機怎麼申請退款
不好退,退款是退在你的京東會員賬號里,不是退在你的銀行卡里,京東不會為了轉賬退款替你花一分錢手續費。
問題五:手機京東!怎樣後台申請退換貨。???
打開手機京東後,點擊右下角「我的」--「我的訂單」就可以看到已經購買的物品訂單,點擊你要退貨的訂單可以看到「返修/退換」按鈕,點擊即可進行退貨。
問題六:京東怎麼取消退款申請
進入手機京東app我的帳戶,然後點擊右上角信息那裡。
在信息里,點擊物流信息
打開物流信息,選中要取消的訂單打開。
點擊右下角的取消,就OK,等商家確認就。
問題七:京東手機貨到付款怎麼申請退款流程
如果沒有簽收拒簽就可以,如果簽收有京東附近的電話號碼,我是內蒙古的,就近發貨是北京,就聯系北京京東發貨那裡
問題八:手機京東賣家發貨了我怎麼申請退款
申請退款後,需要賣家同意才能退款成功。 如果賣家拒絕退款申請,可以申請淘寶介入; 如果賣家同意退款,退款會會在幾個小時內退回到支付寶; 如果使用支付寶中銀行卡付款,直接退回支付的銀行卡里,銀行打款至買家的銀行賬戶需要一定時間,該筆款項預計在1~5個工作日到買家的銀行賬戶(根據每個銀行的處理時間不同會有差異)
問題九:手機京東怎麼退款,退款流程是什麼
您好,商品未收到,如需申請退款,您可以點擊查詢訂單詳情,點擊相應訂單號後面的「取消訂單」按鈕,根據頁面提示提交退款申請;我們會盡快為您處理您的退款申請;商品已收到,可在7天內提交退貨申請,您可以點擊查詢退換貨申請,點擊相應訂單號下...
問題十:京東手機怎麼取消退款申請退款
下載個京東客戶端 在上面操作呀 或者瀏覽器直接打開jd.com登陸後進行訂單操作退款
望採納祝你好運
I. 京東商城怎麼退貨 京東申請退換貨流程
需要在京東上退貨,可以按照以下步驟。
第一步、打開手機京東版APP。
J. 微信里的京東怎麼申請退款
可在在微信京東小程序裡面或者京東app裡面選擇右下角我的裡面點擊我的訂單然後再點擊自己需要售後服務申請退款退貨等就可以了。