華為電腦售後如何處理

1. 華為筆記本售後保修政策

七天免費退貨、換貨、保修

自售出之日起 7 日內（包含 7 日），若產品的主機出現非人為損壞的性能故障，可以選擇按發票價格一次退清貨款或更換同型號同規格的產品，或者選擇免費修理。

註：已激活windows系統或office的主機，不支持7天無理由退貨。由於windows系統聯網時自動激活，請確認需求後再激活使用。

十五天免費換貨、保修

自售出之日起第 8 日至 15 日（包含 15 日）內，若產品的主機出現非人為損壞的性能故障，可以選擇更換同型號同規格的產品，或者選擇免費修理。

兩年保修

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部件名稱 保修期限 服務方式

整機 2年(含)免費保修 用戶送修/寄修

主要部件 2年(含)免費保修 用戶送修/寄修

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• 主要部件包含：主板、CPU、內存、顯示屏、硬碟驅動器、鍵盤、電源適配器。

• 外設鍵盤(二合一皮套鍵盤等)及電池保修期一年。

• 預裝軟體維保周期1年。

• 產品保修起始日期以購機發票開具日為准，若保修有效期的最後一天為法定節假日時，以節假日的次日為有效期的最後一天。

• 消費者丟失發票和產品保修卡，且不能提供發票底聯或者發票（底聯）復印件等有效證據，則保修起始日期以主機機身顯示的出廠日期向後順延90日。

注意：換貨，退貨，維修需提供發票。

2. 華為的筆記本售後怎麼樣

華為筆記本售後非常好，有任何問題他都會及時為你解決。

3. 華為筆記本電腦保修的流程是怎麼樣的

1、七天免費退貨、換貨、保修

自售出之日起 7 日內（包含 7 日），若產品的主機出現非人為損壞的性能故障，可以選擇按發票價格一次退清貨款或更換同型號同規格的產品，或者選擇免費修理。

註：已激活windows系統或office的主機，不支持7天無理由退貨。由於windows系統聯網時自動激活，請確認需求後再激活使用。

2、十五天免費換貨、保修

自售出之日起第 8 日至 15 日（包含 15 日）內，若產品的主機出現非人為損壞的性能故障，可以選擇更換同型號同規格的產品，或者選擇免費修理。

華為筆記本電腦如果出現問題，建議提前備份好數據並攜帶保修憑證前往附近的華為客戶服務中心進行維修。

華為客戶服務中心地址信息查詢方法如下：

1、通過電腦登錄華為消費者業務網站 > 導航欄的服務支持 > 查找服務店 > 輸入省份/城市/縣區。

2、您可以撥打華為消費者服務熱線950800查詢。

溫馨提示：可提前與華為客戶服務中心電話溝通確認營業時間。如果附近華為客戶服務中心較遠，可以選擇寄修服務。

4. 華為電腦售後服務怎麼樣

以下下是華為手機三包條例
1.商品主機（請在購買時確認，不宜退貨的商品除外）自物流簽收日期起，7天內商品完好，在產品包裝和配件等齊全，同時手機外觀無損且無人為損壞等問題，可享受「7天無理由退貨」。
2.簽收日期起，7天內如出現非人為損壞的性能故障，憑華為授權售後網點檢測結果，可選擇退貨或更換同型號同規格商品或者免費維修服務。
3.簽收日期起第8天至第15天內，出現非人為損壞的性能故障，憑華為授權售後網點檢測結果，可選擇更換同型號同規格機器或維修服務。
4.商品自物流簽收日期起主機如在一年內出現非人為損壞的性能故障，消費者可在華為授權售後服務網點 享受免費維修服務。
5.商品外觀有任何磨損或刮花的，均不享受退換機服務。
6.商品主機自物流簽收日期起一年內，主機出現非人為損壞的性能故障，經兩次修理，仍不能正常使用的，您可以選擇免費維修或憑保修卡中修理者提供的有效修理記錄，聯系客服確認是否可以換貨，如可以換貨，將為您更換同型號同規格的商品或選擇退貨
三、配件保修細則
1.隨機附帶的原裝充電器保修一年，原裝電池六個月，原裝耳機三個月。
2.單獨購買的配件根據相應配件質保政策享受質保服務（貼膜，外殼，飾品等保護類配件除外）。
四、保修條款限制
1.超過保修期；
2.手機外殼，飾品，贈品等不享受三包服務；
3.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養造成損壞的；
4.由於使用失誤如墜落、擠壓、浸水而造成的損壞；
5.由於水災、火災、雷擊等不可抗力造成的損壞；
6.由非華為授權維修中心維修過的機器；
7.使用非華為原廠配件，導致手機故障或事故的；
8.任何非華為商城出售的產品，及產品上表明的型號、編號和製造號已經更改、刪除、 移動或不可辨認；
9.只包括硬體保養服務、一切配置及附件、如軟體、光碟、及用戶指南等均不包括在保養服務內；
10.不包括任何軟體導致問題，評估電腦故障起因為硬體或軟體所致，華為保留最終決定權；
11.不負責恢復工廠模式外的服務。如果用戶要求安裝軟體，需用戶提供所需的軟體且華為不承擔任何責任；

5. 華為電腦售後服務

華為電腦售後服務其實最標準的還是選擇他們的三年免費的售後服務，因為對你來說可能是更加的關鍵使用的

6. 華為電腦客服維修電話人工服務

華為應用市場連接不上網路是因為華為應用市場app被禁止使用網路了。

解決步驟如下：

1、在此以華為nove5為例，首先在手機的桌面上找到「設置」app，然後點擊。如下圖所示：

6、然後在此「系統應用」欄目的下方找到「華為應用市場」的字樣，然後此時可看到其後方是沒有勾選的，所以該應用程序才無法連接網路，然後點擊將其勾選，然後「華為應用市場」app就可以正常聯網了。如下圖所示：

(6)華為電腦售後如何處理擴展閱讀

沒有打開許可權：這種可能性是最大的，如果只有應用市場無法連接網路的話，那麼基本可以確定是沒有打開應用市場的聯網許可權，到設置中設置一下應用市場的聯網許可權即可。

沒有打開網路：看看手機是不是沒有打開網路數據連接，一般情況下下拉狀態欄即可查看，要保證數據連接開關或者WiFi開關是開啟的。

手機卡信號問題：有可能是所處的位置信號不好，也有可能是手機停機，可以撥打運營商電話咨詢一下。

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華為應用市場連接不上網路是因為華為應用市場app被禁止使用網路了。

解決步驟如下：

1、在此以華為nove5為例，首先在手機的桌面上找到「設置」app，然後點

7. 華為電腦售後保修范圍

華為電腦售後保修范圍包含整機和主要部件。
整機2年(含)免費保修，保修方式可以是用戶送修或者寄修；主要部件2年(含)免費保修，保修方式可以為用戶送修或寄修。主要部件包含：主板、CPU、內存、顯示屏、硬碟驅動器、鍵盤、電源適配器。
產品保修起始日期以購機發票開具日為准，若保修有效期的最後一天為法定節假日時，以節假日的次日為有效期的最後一天。消費者丟失發票和產品保修卡，且不能提供發票底聯或者發票（底聯）復印件等有效證據，則保修起始日期以主機機身顯示的出廠日期向後順延90日。

8. 華為電腦售後需要帶什麼東西

什麼也不用帶的，在電腦下面都有SN碼的，在售後可以查詢你電腦是否過保質期

9. 網上買的華為平板售後怎麼辦

如果的確是正規的華為平板，那麼，沒關系的，華為電器設備的保修是根據設備的激活日期來定的。
比如，手機平板這種是保修1年，電腦保修2年。
華為官方，可以按照這個設備的序列號或者IMEI號碼。來查詢到這款設備的保修期，所以，量發票的不需要，直接拿去售後既可。
修理以後如果是超過保修期的，直接付款，在保修期的，可以免費。

10. 剛買半年的華為電腦，突然開不了機，怎麼辦

若首次使用時，計算機無法開機，請先連接隨附的充電器為計算機充電，同時長按電源鍵 3 秒以上直至屏幕亮起。
若使用一段時間後，計算機突然無法開機：
1、請檢查是否因為低電量無法開機。使用計算機隨附的充電器給計算機充電後，再按電源鍵開機。
2、請確認計算機是否處於高溫環境。超過 60 度高溫，計算機無法開機並顯示高溫圖標後關機。請將計算機放在溫度合適的環境中再按電源鍵開機。
3、若無法確認問題原因，您也可以嘗試長按電源鍵 10 秒，再按電源鍵開機。
4、在開機時按住 F10 ，使用系統恢復出廠功能將計算機還原到出廠狀態。