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老闆電器的售後怎麼弄的

發布時間:2022-05-12 06:44:54

⑴ 濟南老闆電器有什麼售後服務保證

老闆電器抄售後服務保證:1、吸油煙機整襲機保修5年,主要部件10年;2、灶具、消毒櫃保修1年,主要部件3年;3、大市所有轄區免費送貨安裝;4、灶具免費調試,油煙機免費提供煙管,加長煙管,煙管變徑等配件;5、可免費送貨。二次免費上門安裝。

⑵ 4006394112電話是老闆電器售後服務電話嗎

  1. 是的 。

  2. 4006394112是全國老闆電器的售後服務電話。

  3. 杭州老闆電器股份有限公司(證券代碼:)是經過三十年市場檢驗的專業廚房電器生產企業。

  4. 集團總部位於風景秀麗的杭州,這是一塊集人文風貌與經濟發展雙重優勢的寶地。老闆集團也在這塊寶地不斷壯大發展,打造出「老闆廚房電器」這一中國家庭熟悉與喜愛的著名品牌。今天,老闆廚房電器網路遍布全國。明天,老闆廚房電器以更加進取的姿態將發展的目光投向國際大舞台,在國際市場打下一片更為廣闊的新天地,將優秀產品帶進全球集團。產品可以被競爭者模仿,品牌卻是獨一無二的。

  5. 老闆廚房電器在近三十年的發展中除了十分注重產品質量和強化服務意識外,非常注重品牌的建設,堅持不懈的品牌建設為老闆廚房電器帶來了源源不斷的財富。

  6. 老闆廚房電器的近三十年發展,不僅見證中國改革開放的三十年,更譜寫中國民營企業健康發展史。

  7. 杭州老闆電器股份有限公司是老闆集團的核心企業,專業生產吸油煙機、燃氣灶、消毒櫃、電壓力煲、電磁爐等廚房電器、生活小家電產品。自1979年創辦以來,近30年不斷地發展與壯大,現已成為中國廚房電器行業發展歷史最長、生產規模最大、產品類別最齊全、銷售區域最廣的龍頭企業之一。

  8. 老闆秉持「創新、責任、務實」的老虎鉗精神,以「改善人類的烹飪環境」為企業使命,始終用行動,來體現自己"做一個讓社會尊敬的企業"的理念。憑借著領先的科技和優異的品質,現已成為市場銷售的領先者,行業標準的倡導者,社會責任的先行者。

⑶ 老闆售後的三大預約方式

【導語】老闆廚衛已經經歷了36年的風風雨雨,這個來自於杭州的老闆已經慢慢走向世界。在它的產品值得贊揚的同時,老闆售後也會值得大家稱贊的。

老闆的售後主要分為兩個部分,一個是安裝,一個是維修。對於這兩種,都是可以用預約的方式來實現的,為買賣雙方都預定一個合適的時間,來完成對產品的安裝或者是維修。



從產品安裝或是維修的預約這方面來講,老闆推出三種預約方式,一種是微信預約,一種是電話預約,一種是網站預約。

第一種:微信預約

微信關注老闆的官方微信「老闆電器客戶服務」,成功添加之後,選擇「服務中心」,在上面你可以選擇「自助服務」或者是「人工服務」,然後點擊上面的「服務預約」功能,填寫相關信息,就完成了微信預約。同時,你也可以通過關注「老闆電器客戶服務」官方微信,在上面發送語音,咨詢相關的產品信息。



第二種:電話預約

對於老闆產品的任何問題,你都可以選擇官方網站客服在線咨詢或者撥打全國熱線電話,老闆的全國服務熱線是9510-5855。對於在線客服的咨詢時間是這樣的,每天上午的8:00—11:30和每天下午的12:30—17:30,這兩個時間段都會有客戶人員在線回答您的任何問題,只要在保證網路暢通的情況下,您可以咨詢產品信息、產品報修、業務投訴等多種服務項目。



第三種:網站預約

登陸老闆的官方網站,點擊「客戶服務」,選擇上面的「服務預約」,在上面填寫產品的相關信息,產品型號之類的。然後可以在服務類型當中選擇送貨、安裝、調試等類型,寫明選擇工作人員上門的時間日期,保證到時候有人在家。同時,下面的個人信息也要填寫完整,尤其是用戶姓名、手機號碼、所在地區、詳細地址,不然工作人員容易找不到地方。



當然,一旦預約申請成功,無論是產品的安裝或者是維修你都可以登陸老闆的官方網站,在上面查詢服務進度,即使了解你的服務申請是否已經被受理,將在什麼時候安排上門服務等相關信息。



產品種類

專業生產吸油煙機、燃氣灶、消毒櫃、電烤箱、蒸箱、電壓力鍋、電磁爐等廚房電器、生活小家電產品。經

過30餘年不斷地發展與壯大,現已成為中國廚房電器行業發展歷史最長、生產規模最大、產品類別最齊全、銷售區域最廣的龍頭企業之一。

企業榮譽

經過30餘年的發展和創新,「老闆」在中國廚電領域已成為社會公認的領導品牌。「老闆」產品先後被授予中國名牌產品、中國馳名商標等;「老闆」品牌,連續七年榮登「中國500最具價值品牌」,榮膺「2006年、2007、2008、2009年亞洲品牌500強」,品牌價值位列國內廚電行業第一位。

2016年9月2日,在德國柏林舉行的IFA展上,世界權威市場調查機構歐睿國際(Euromonitor)發布的一份全球自有品牌吸油煙機調查數據顯示,老闆電器吸油煙機2015年品牌零售量佔全球市場的5%,居全球第一。這是老闆電器第一次登錄IFA,也是中國廚房電器產業發展30年來,第一次問鼎全球第一寶座。


企業精神

老虎鉗,是企業精神的圖騰,是對公司文化一種更深層次的抽象理解。70年代末,改革開放的號角剛剛吹響,本著致富一方的目的,公司的幾位創始人開始了創業征程。在三無(無技術、無設備、無資金)的情況下,籌集了兩千元又借貸兩千元,最後憑借三把老虎鉗和榔頭等基礎勞動工具辦起了餘杭縣紅星五金廠。這,就是老闆廚房電器的前身。

三十餘載,從創立到發展,老闆人經歷挑戰與改革,無時無刻都展現出責任、務實和創新的精神。因為責任,三十多年來始終專注於廚房電器行業的精耕細作;因為務實,憑著堅守、敬業和誠信鑄就行業領導品牌;因為創新,一次次以技術革新引領行業變革。

在完成產品的安裝或者是維修之後,你還可以登陸官方網站在上面進行評價,表達自己對工作人員的意見,如果工作人員工作效率高,產品的安裝或者是維修完成的效果好,記得好評哦!如果對工作人員在安裝過程或者是維修過程中有意見的,請及時在網站上得以反饋,並學會維護自己的權益。

以上就是有關老闆售後的內容,希望能對大家有所幫助!

⑷ 老闆電器C3套裝的售後服務是怎麼樣的

售後服務你不用擔心,老闆電器還有一項專門的售後服務叫KDS,這個比較貼心,你有問題時都可以找他們的,廚房設計支持、送貨安裝、維護修理、養護指導、跟蹤安檢全都包括了。反正你隨時有問題都可以反饋。

⑸ 老闆抽油煙機售後電話

9510-5855

下列情況不屬於包修范圍:

1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;

2、自行或非廠方特約維修人員拆修的;

3、無包修憑證及有效發票的;

4、產品條碼缺損或三包憑證型號與維修產品型號不符或者塗改的;

5、因自然災害等不可抗拒力造成損壞的;

6、由於產品使用環境條件,例如:電源、水源、溫度、濕度等非本公司所能控制的因素引起的一切損壞及損失。

註:

1、商用、公司集體使用等非家庭使用的產品,整機及主要部件包修三個月。

2、如需延長包修期,以本公司服務政策為准。


(5)老闆電器的售後怎麼弄的擴展閱讀

退換機規定(根據國家新三包)

1、 自收到商品之日起7日內,發生性能故障,可以選擇退貨、換貨或修理。

2、 自收到商品之日起15日內,發生性能故障,可選擇換貨或者修理。

3、三包有效期內,發生同一性能故障,修理兩次以上,仍不能正常使用的產品,可免費調換同規格的產品。

4、採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售的產品,用戶自收到商品之日起七日內可選擇退貨(但用戶在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨);退貨的商品應當完好,在收到退回商品之日起七日內返還用戶支付的商品價款,退回商品的運費由用戶承擔;另有約定的,按照約定。

5、選擇退貨的用戶必須提供對應產品的發票,並保證產品的完整,包括原來的包裝箱、說明書、產品附件和其他由商家附帶的一切附件。如果某一部分丟失或損壞,則不符合老闆電器的退貨條款,我們將無法提供退貨服務。

⑹ 請問老闆電器客服電話號碼是多少

老闆電器抄的全國服務熱線電話號碼是9510-5855。同時老闆電器除了開通該全國服務熱線電話號碼以外,還在其官方網站開通了服務預約以及在線客服功能。

另外依據其官網公布的售後服務政策該品牌的部分產品,在2011年3月1日之前購買的產品以當時包修憑證為准,若用戶無包修憑證,則以2011年3月1日前規定執行。

(6)老闆電器的售後怎麼弄的擴展閱讀:

老闆電器產品不包修范圍:

1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的。

2、自行或非廠方特約維修人員拆修的。

3、無包修憑證及有效發票的。

4、產品條碼缺損或三包憑證型號與維修產品型號不符或者塗改的。

5、因自然災害等不可抗拒力造成損壞的。

6、由於產品使用環境條件,例如:電源、水源、溫度、濕度等非本公司所能控制的因素引起的一切損壞及損失。

7、商用、公司集體使用等非家庭使用的產品,整機及主要部件包修三個月。

8、如需延長包修期,以本公司服務政策為准。

⑺ 老闆電器維修方法介紹

可能對於很多朋友來講,購買產品的最大的沖動可能來自於企業對用戶的承諾,那就是全心全意的售後服務保修這項條款,所謂將心比心,企業若這樣做,用戶也是可以放心購買,尤其是電子類硬體產品,因為其特性,出故障的幾率比較高,如果企業的售後維修做不好,對於品牌的損壞也是相當嚴重的,我們今天就來看看老闆電器的維修相關問題。

常見問題處理方法:

現象:點火不靈

原因:氣源開關未開

處理方法:打開氣源開關

原因:進氣膠管曲折或堵塞

處理方法:放直或清除堵塞物或更換膠管

原因:膠管混入空氣

處理方法:反復打火排盡管內空氣

原因:燃氣用完

處理方法:更換氣源

原因:點火針與接受端距離不當

處理方法:把點火針與接受端距離調至3-5毫米

原因:點火針、瓷條不清潔

處理方法:清除干凈

原因:未裝電池、電池反接、電力不足(對於脈沖點火灶)

處理方法:正確裝上電池或更換新電池2、現象:漏氣(有燃氣臭味)




原因:進氣膠管套接不良或有裂紋

處理方法:重新套接膠管或換裝新膠管

原因:鋼瓶減壓閥門密封不嚴

處理方法:更換減壓閥部件3、現象:火焰不正常或燃燒噪音大

原因:風門調節不當

處理方法:調節風門調節板,使其開度合適

原因:火蓋放歪

處理方法:重新放好火蓋,有定位的按定位放置好

原因:火蓋上火孔堵塞

處理方法:清除火孔堵塞物

原因:噴嘴堵塞

處理方法:清除噴嘴中的臟物

原因:氣源與灶具銘牌標識的氣源不符

處理方法:應選擇適用氣源的灶具

原因:兩用氣源灶:氣源選擇手柄位置不對;火蓋用錯,與燃氣種類不適應

處理方法:按閥體上的標識,將氣源選擇手柄的位置設定正確,更換與燃氣種類相適應的火蓋若按上述方法仍無法排除故障,則不宜自己動手,應送維修服務部維修。


老闆電器維修政策:

(1)嚴格按照維修程序及操作規程維修,確保維修質量。

(2)嚴把配件質量關,杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。

(3)服務熱線24小時有人值班,24小時內做出回應。維修車間及前台接待節假日不休息,保證用戶隨到隨修;建立維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。

(4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司維修收費標准,不誇大故障,杜絕亂收費。

(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的

我們會加急為您的機器排除故障,力求當天完成維修。

(6)經我中心(北京老闆電器維修中心)維修的機器一律實行保修,保修期為12個月,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,我中心負責返修。


(7)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇

(8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務質量情況進行了

解,向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表。

(9)對客戶公布我們的監督電話,歡迎客戶及有關部門監督我們的服務工作。北京電器維修中心具有國家建設部頒發的專業級施工資質證書,中國家電協會團體會員北京電器維修專業服務商。


當然小編要在這里提醒各位,電器類的硬體的確是比較容易出現這樣或者那樣的小問題小故障,這是其特性所決定的,並非質量的問題,如果出現了問題,還是要和售後服務技術人員保持聯系,商討相關的維修問題,畢竟廠家對於自家的產品是很熟知的,維修也是比較嫻熟的,維修質量也是比較可靠的,盡量不要去街上的小店鋪去維修。當然,日常的小心使用也是避免問題發生的一個極好的辦法。

⑻ 老闆電器官網售後服務電話是多少

老闆電器各市區報修
(400)(8867)(315)
老闆燃氣灶維修常見故障及處理方法
一、點不專著火
(1)氣源總開關屬未開,打開氣源總開關
(2)電池電力不足,更換電池
(3)點火針油垢多,清潔點火針油垢
(4)點火針位置不當,調整點火針與火蓋的距離4-6mm,並對准火孔
(5)微動開關壞專業人員更換
二、漏氣(或有異味)
(1)膠管老化破裂或脫落更換或重新連接膠管
(2)爐頭主火未點燃、意外熄火,待燃氣散盡後再點火
(3)進氣管密封膠圈老化,更換膠圈
三、火焰異常
(1)紅火:空氣濕度大,油煙大,正常現象
(2)黃火:風門開度過小,開大風門
(3)火蓋火孔有污物,清理火蓋
(4)鋼瓶中液化氣快用完;,更換一瓶液化氣
四、離焰、脫火(火焰脫離火孔)
(1)風門開度過大,調小風門
(2)燃氣壓力過大,用液化氣鋼瓶時,請專業人員調減壓閥。用管道氣的把燃氣總開關關小一點
(3)廚房空氣流動太快,抽風過猛,適當關小門窗,油煙機打弱檔

⑼ 老闆電器售後服務電話

⑽ 老闆售後聯系方式是什麼

老闆電器客服電話:
1、全國統一服務熱線:-5855
2、未開通地區:0571-86281080

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