Ⅰ 游戲客服是做什麼的，不是很了解求回答
1、游戲客服指的是客戶服務，精確到某款游戲的。
2、用戶眼裡的游戲客服是指GM。但是實際游戲公司內部是做了細分的，例如有：電話客服、游戲內客服、論壇客服。
3、游戲客服需要具備：對游戲熟悉、能夠快速准確的解答用戶疑問和投訴。始終以用戶體驗為核心的服務態度。
Ⅱ 手機游戲在線客服是幹嘛的
網游交易客服是干什麼的？
網游交易客服是淘寶游戲交易平台專為買家和賣家設立的客服團隊，作為買家和賣家交易的中介，專門解決售前售後問題。
買家在淘寶游戲交易平台拍下寶貝付款後，只需直接聯系交易對應的網游交易客服取貨即可，點擊這里查看如何聯系。
如遇交易糾紛投訴或反饋建議，請點擊這里查看如何聯系相關網游交易客服。
Ⅲ 游戲客服是什麼主要是做什麼工作的需要什麼
客服顧名思義就是客戶服務啦。主要工作就是解答玩家提出的各種問題，幫助玩家解決諸如游戲bug、經常掉線、人物卡死、盜號、舉報作弊等。需要你有良好的語言溝通能力，良好的耐心，冷靜處事的能力。當然英語也要好哦。
Ⅳ 游戲客服的工作內容是什麼
游戲客服主要工作內容如下：
1、通過電話、論壇、郵件等通道處理玩家咨詢的問題；
2、及時反饋和協助處理游戲異常狀況並與玩家做好溝通；
3、監控游戲，維護游戲世界的正常秩序；
4、根據玩家意見找出遊戲問題並給出解決問題的建議；
5、認真負責地維護公司形象，並且考慮到玩家的利益；
6、按時完成上級領導交代的其他工作。
Ⅳ 游戲電話客服崗位如何拜託拜託回答一下！！已經發了三次了！！
這個崗位職責：1.維護客戶，調查客戶相關信息。2.順便做二次開發，售後端銷售，類似於銷售性質。
任職要求：1.溝通能力，語言表達能力 ；2.耐心，服務意識； 3.對游戲的了解和熟悉。4.
有良好的產品意識。5.要有適當的銷售技巧和從事銷售的意願（如果你這個崗位有提成的話，所以一定要關注一下薪資的構成）
建議：1.你要考慮一下自己是否願意從事服務相關的行業或者銷售性質的工作。2.是否對游戲有熱情和一定的感覺。3.自己的身體（耳朵）能否承受的了長期電話輻射-----這個很關鍵！
Ⅵ 售後服務主要做什麼
重要性
售後服務是售後最重要的環節。售後服務已經成為了企業保持或擴大市場份額的要件(如舒達、天貓、京東等)。售後服務的優劣能影響消費者的滿意程度。在購買時，商品的保修、售後服務等有關規定可使顧客擺脫疑慮、搖擺的形態，下定決心購買商品。優質的售後服務可以算是品牌經濟的產物，在市場激烈競爭的社會，隨著消費者維權意識的提高和消費觀念的變化，消費者們不再只關注產品本身，在同類產品的質量與性能都相似的情況下，更願意選擇這些擁有優質售後服務的公司。
客觀地講，優質的售後服務是品牌經濟的產物，名牌產品的售後服務往往優於雜牌產品。名牌產品的價格普遍高於雜牌，一方面是基於產品成本和質量，同時也因為名牌產品的銷售策略中已經考慮到了售後服務成本。
服務內容
1、代為消費者安裝、調試產品;
2、根據消費者要求，進行有關使用等方面的技術指導;
3、保證維修零配件的供應;
4、負責維修服務，並提供定期維護、定期保養;
5、為消費者提供定期電話回訪或上門回訪;
6、對產品實行"三包"，即包修、包換、包退(許多人認為產品售後服務就是為"三包"，這是一種狹義的理解);
7、處理消費者來信來訪以及電話投訴意見，解答消費者的咨詢。同時用各種方式徵集消費者對產品質量的意見，並根據情況及時改進。
Ⅶ 售後服務做什麼的啊
售後服務就是當該商品售出後負責給消費者運輸，開具票據，安裝調試，維修，保養，解答疑問等先關問題的服務，要讓消費者感到溫馨，便捷，安全
Ⅷ 售後是做什麼的
售後服務，就是在商品出售以後所提供的各種服務活動。從推銷工作來看，售後服務本身同時也是一種促銷手段。在追蹤跟進階段，推銷人員要採取各種形式的配合步驟，通過售後服務來提高企業的信譽，擴大產品的市場佔有率，提高推銷工作的效率及收益。1、代為消費者安裝、調試產品；2、根據消費者要求，進行有關使用等方面的技術指導；3、保證維修零配件的供應；4、負責維修服務，並提供定期維護、定期保養；5、為消費者提供定期電話回訪或上門回訪；6、對產品實行「三包」，即包修、包換、包退（許多人認為產品售後服務就是為「三包」，這是一種狹義的理解）；7、處理消費者來信來訪以及電話投訴意見，解答消費者的咨詢。同時用各種方式徵集消費者對產品質量的意見，並根據情況及時改進。
Ⅸ 游戲售後是什麼意思
就是出售游戲後負責解決游戲中出現的問題的客服。
有些游戲不能免費下載，需要花錢購買，那麼這些游戲在玩耍過程中出現問題都是可以找客服反饋解決的。