水果快遞凍壞怎麼售後

Ⅰ 快遞水果被凍怎麼處理

快遞購買的水果被凍了，我們可以和商家進行溝通，要求商家重新發貨。因為這個是商家的責任，商家在發貨的時候沒有進行有效的保溫處理。

Ⅱ 快遞公司送水果來時全壞了,怎麼處理

快遞水果類的食物，一般快遞單位是不會賠款的。如果是快遞公司原因,可以提供價值證明索賠,有保價的按照保價金額賠償，沒有保價的按照3倍以上賠償，或者把照片拍給賣家進行處理非網購，外包裝完好無損找寄件人，外包裝壞了找快遞。

快件損毀賠償應主要包括完全損毀，指快件價值完全喪失，參照快件丟失賠償的規定執行，部分損毀指快件價值部分喪失，依據快件喪失價值占總價值的比例，按照快件丟失賠償額度的相同比例進行賠償。

在寄遞過程中，發生延誤、丟失、損毀、內件不符時，快遞服務組織應予以賠償。屬於下列情況的，快遞服務組織可不負賠償責任，所寄物品本身的自然性質或者合理損耗造成快件損失的，由於不可抗力的原因造成損失的（保價快件除外）寄件人、收件人的過錯造成損失的。

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1、如果快遞公司有保證在幾天之內送達目的地，而快遞公司沒按期完成，快遞公司有責任賠償。

2、如果沒有明文規定，口頭說的，那麼就無據可查，這個快遞公司就沒賠償的法律責任了。

3、自己一定要理直氣壯處理這件事情，不然的話，吃虧的就是自己。

Ⅲ 快遞寄水果壞了怎麼辦

快遞寄水果壞了應該找快遞公司賠償。
網購生鮮水果如何算腐爛、殘缺，一直以來缺少相應的標准，不少消費者在收到爛果後也沒有及時拍照留證，而是自己默默「埋單」，這就讓一些不法投機電商鑽了空子。消費者網購鮮果盡量選有完整配送鏈、專業售後服務且規模較大的電商網站。
寄貨方所寄貨物是鮮活的貨物，快遞公司沒有及時送達導致貨物壞爛，快遞公司理應承擔相應責任。但由於現在快遞運送未能按時到達以至貨物損壞的，還沒有形成統一的賠償標准，一般行內都是按照運費的百分比賠償，但這對寄貨者不一定公平。
因此，找快遞公司寄送鮮活易腐爛的貨物時，應該要求快遞公司提供在約定時間送達的書面承諾，以便更好地追究其賠償責任。另外，如果有證據證明貨物的實際價格，應該按照貨物價格和雙方過錯的大小來分擔。

Ⅳ 淘寶買水果凍壞了怎麼辦

保留證據，與賣家協商，協商不成可以投訴。

保留有效證據，如果發現所購買的是變質食品，第一步就是收集證據，用相機拍下商品各個角度的照片，還有與商家通過阿里旺旺溝通的聊天記錄，以備投訴時使用，應合理的維護自己的權益，在保留有效證據的同時，與商家進行協商，用法律手段來保護自己的合法權益。

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水果冰凍再解凍就軟成一攤，水果一般是不適合冷凍的，冷藏保鮮就已足夠；在冷凍過程中，水果的細胞會被破壞，在解凍時細胞液會大量流失，看上去水果是綿軟、無硬度和脆度，和新鮮水果相比差異很大。

解凍後的水果可以吃，不會有健康問題，但口感是比較差的，所以盡量不要冷凍水果。水果屬於易壞生鮮，運輸溫度都有影響，溫度太低，會導致果子凍壞，但是發貨的時候確實是好果子，如果運輸過程中產生壞果，溫度高產生壞果，都會給理賠的。

香蕉在12℃以下的環境貯存，會使其發黑腐爛。 鮮荔枝在0度以下的環境中放上一天，其表皮就會變黑，果肉就會變味。 黃瓜在O℃的冰箱內放三天，表皮會呈水浸狀，失去其持有的風味。 西紅柿經冷凍，局部或全都果實會呈水浸狀軟爛，表現出褐色的圓斑。

Ⅳ 快遞寄水果壞了找誰賠

如果快遞公司有故意或重大過失的，要全額賠償。《快遞市場管理辦法》第二十條在快遞服務過程中，快件（郵件）發生延誤、丟失、損毀和內件不符的，經營快遞業務的企業應當按照與用戶的約定，依法予以賠償。如果快遞公司無過錯，商家郵寄的本身就是壞水果，則可以要求商家承擔賠償。

Ⅵ 快遞把水果弄壞了怎麼賠償

法律分析：1、首先要搞清楚快遞為何延誤，如果是天氣原因導致航班延誤或者公路封道，投訴也沒有用，如果是快遞公司原因可以提供價值證明索賠2、如果是因為自己的原因導致水果壞了的，就不能找快遞公司進行賠償，比如說是因為自己填錯地址了或者號碼亦或者因為自己延遲收貨導致的水果壞了，就不能找快遞公司進行賠償，但是如果是因為快遞公司的原因導致水果損壞的話，就可以找快遞公司進行賠償，但是要提供相對的證據進行證明。3、如果是賣家的原因導致水果損壞的話，就可以找賣家進行賠償，但是還是要提供相關的證據進行證明。

法律依據：《中華人民共和國郵政法》 第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：（一）保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。（二）未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規定。郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失，或者未履行前款規定義務的，無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。

Ⅶ 快遞寄水果壞了賠償怎麼規定

這個就看壞多少吧，一般來說按照每一斤多少錢，然後根據這個比例來賠償的，不是說全部都賠償的，如果大部分都壞了的話，這個沒辦法，肯定就是全部賠償你的把錢退給你。這個就看壞多少吧，一般來說按照每一斤多少錢，然後根據這個比例來賠償的，不是說全部都賠償的，如果大部分都壞了的話，這個沒辦法，肯定就是全部賠償你的把錢退給你。

Ⅷ 水果售後賠付標准

生產不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。買到變質水果可以要求賣方進行賠償，如協商不成可以保留證據到消協投訴。但消費者要求10倍賠償金的前提是經營者「銷售明知是不符合食品安全標準的食品」，其中強調了經營者「明知」的前提，這一點增加了消費者的維權難度。一、所有水果生鮮，已經發貨，不再退貨處理，如果有壞果，可以按公司要求進行理賠。遇到壞果，按壞果比例理賠。二、關於售後問題：生鮮是有售後的，希望大家平常心看待這個問題，關於售後問題，目前公司沒有傷害過任何顧客，但是售後公司是有標準的，壞果+面單合影照，拍攝清楚，普通商品簽收24小時內售後，特殊商品12小時內售後，過期不售後。三、個人原因造成的損耗不售後，拒收商品不售後，壞果不提供，直接扔掉不售後；如果懷疑重量不夠，請收到貨開箱前，使用電子秤稱重。所有主播把售後講解到位，售後由主播來准備資料，然後提交給我，我希望所有主播知道，沒有按照公司要求准備資料，是無法售後的。四、快遞到達，顧客沒有及時簽收快件，造成損失，公司不負責售後。五、壞果拍照：壞果+快遞面單合影照片。
《中華人民共和國民法典》第一千一百七十九條侵害他人造成人身損害的，應當賠償醫療費、護理費、交通費、營養費、住院伙食補助費等為治療和康復支出的合理費用，以及因誤工減少的收入。造成殘疾的，還應當賠償輔助器具費和殘疾賠償金；造成死亡的，還應當賠償喪葬費和死亡賠償金。

Ⅸ 水果快遞損壞賠償標准

法律分析：1、首先要搞清楚快遞為何延誤，如果是天氣原因導致航班延誤或者公路封道，投訴也沒有用，如果是快遞公司原因可以提供價值證明索賠。

2、如果是因為自己的原因導致水果壞了的，就不能找快遞公司進行賠償，比如說是因為自己填錯地址了或者號碼亦或者因為自己延遲收貨導致的水果壞了，就不能找快遞公司進行賠償，但是如果是因為快遞公司的原因導致水果損壞的話，就可以找快遞公司進行賠償，但是要提供相對的證據進行證明。

3、如果是賣家的原因導致水果損壞的話，就可以找賣家進行賠償，但是還是要提供相關的證據進行證明。

法律依據：《中華人民共和國郵政法》 第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：

(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規定。郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失，或者未履行前款規定義務的，無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。