❶ 接單和跟單有什麼區別
接單是你接到客戶的訂單,具體的工作可能因公司需要而定,可能你的工作就是負責跟客戶的談判或者接洽,溝通,協調等等。
跟單是後續性工作,客戶下了訂單,你接過來後,就需要有人來跟,或者是你或者是別人,根據客戶訂單來組織,安排,調整你們公司為客戶生產的產品,可能還要安排運輸等。
❷ 跟單和業務的區別有哪些啊
區別就是,跟單是業務的助理,這樣說應該知道區別在哪裡吧
一個負責跑單,一個協助跟蹤單,維護好客戶,解決客戶操作上的問題
❸ 銷售和跟單有什麼區別
如果是我的個人理解是這樣的的,跟單是銷售中間的一個過程,比如醫葯批發行業,有市場開發的,有跟單的。有的銷售呢是需要長時間的去維持的,這種銷售一般就叫跟單,比如外貿業務。
❹ 跟單,是不是相當於每天大部分時間在處理「售後問題」和「催貨」
這個問題你說的是對的,這個工作就是這樣繁瑣又忙碌,整理文件工作真的只佔一小部分,大部分時間都是用在售後和催貨上了,要求又要細心又要有耐心,挺不好乾的。
❺ 業務員和跟單有什麼區別
首先解釋下什麼是跟單,跟單其實可以細分很多種的,簡單來說就是督促一個指令單的按時保質完成,可以是采購跟單,也可以是生產跟單,還有出貨跟單等,當然也可以是整個流程的跟單。
你提到的你的工作內容就是從生產到出貨的跟單。
關於跟單,在不同性質和規模的公司是由不同的職務來完成的,小公司由於規模較小,沒有細分職務,大多由業務員來完成,稍大點的公司是由專門的跟單員去幫業務員完成接到訂單之後的工作,然後隨時通知業務員本訂單的實際進度,以便業務員能抽出更多的時間去開發更多的客戶,同時又能保證業務員能及時和客戶溝通信息。不同的產品報價的復雜程度是不一樣的,很多上規模的企業報價是不由業務人員直接完成的,由專門的工程部或報價核算部門去完成。規模小的公司很多事由業務人員自己計算,然後領導批准。
其實剛開始做業務的時候自己跟跟自己的單並不是壞事,雖然繁瑣些,但能學到很多東西。通過跟單你知道企業的運作流程,同不同部門的人員打交道能夠提升自己的協調能力,更能使自己對企業的內部資源了解得更為透徹,這樣在和客戶洽談的時候能夠更專業和更有把握,什麼東西能做,質量水平會怎樣,大概什麼時候能完成。若報價也是由你自己去做的話,你能准確掌握該產品的成本構成以及你的報價會有多少利潤空間,這樣在和客戶溝通的時候,你能說出自己的價格為什麼會是這樣,以及同客戶討教還價的空間有多少。所以綜合來說,初入道者自己跟單是能學到很多東西的。
如果你自我感覺已經完全掌握了這些知識,有把握能開拓更多的客戶,那可以給老闆提建議由專業的跟單人員去跟單,以便業務員花更多時間去開發新客戶。只有你說得在理,相信任何有眼光的老闆是不會拒絕的。
❻ 銷售跟單和業務跟單各有什麼區別
跟單員的定義Documentary
Handler
跟單員是指在企業運作過程中,以客戶訂單為依據,跟蹤產品,跟蹤服務運作流向的專職人員。(不能兼職,替代)
所有圍繞著訂單去工作,對出貨交期負責的人,都是跟單員。
不過沒有聽說過具體的關於「銷售跟單」和「業務跟單」的區別,但從表意上理解,似乎可以這樣說:
業務跟單和銷售跟單的時間不一樣。
業務跟單:對客戶進行跟進。尤其是已對本公司的產品已有了興趣,有購買意向的人進行跟進。以締結業務,簽定合同為目標的一系列活動。此時跟單員對公司負責。
銷售跟單:當雙方已簽定買賣合同的時候,廠方就要進行包括采購、設計、生產、檢驗以及最後發貨的工作了,而此時,跟單員會跟蹤以上過程,對客戶負責。
❼ 平安保險跟單和售後是主要干什麼
一、平安保險跟單主要工作內容如下:
1、為客戶提供快速、准確與專業的銷售服務;
2、維護新老客戶關系,了解客戶需求挖掘客戶的最大潛力,促成再簽單;
3、依託公司公司資源與客戶通過電話、微信、郵件等多種方式進行溝通,達成工作指標;
4、合規處理客戶異議,詳細、准確記錄客戶接觸過程和信息,為客戶提供快速、准確與專業的銷售及咨詢服務;
5、完成公司和上級領導安排其它的工作內容。
二、平安保險跟單崗位要求如下:
1、高中或中專以上學歷25歲或以上;
1、有業務跟單3年以上經驗,有保險行業工作經驗者優先;
2、能吃苦耐勞,熟悉電腦操作;
3、溝通表達能力強,普通話標准;
4、良好的學習能力,積極進取的心態。
三、平安保險售後主要工作內容如下:
1、負責參保客戶的後期服務工作,包括:理賠、客戶信息變更、生存金領取、保單檢視,產品介紹等工作;
2、在維護原有參保客戶的基礎上,為已參保客戶推薦新的產品或原有產品提高保額;
3、按時通知保險到期客戶並提供新的保險規劃;
4、完成公司下發的老客戶名單回訪,進行保單解釋和問題解答;
5、及時為老客戶生日祝賀、續期保費繳費提醒;
6、公司政策和新產品及時向老客戶回饋信息;
7、根據老客戶目前的情況進行理財分析,並提出合理建議,協助客戶理財;
8、完成領導交辦其它的工作內容。
四、平安保險售後崗位要求如下:
1、具有較強的語言表達能力;
2、具有有較強的協調和組織通能力;
3、具有較好的溝通能力和團隊協作能力;
4、大專及以上學歷,年齡25歲-45歲,特殊優才可放寬至50歲。
❽ "采購"與"跟單"有什麼區別
采購"與"跟單"區別是:
1、是否有權利開發供應商和議價,這里的跟單員指的是采購跟單。
2、采購員具有開發供應商和議價的權利,同時下單後也在履行跟單員的責任,有些大公司是分開的,即交給跟單員處理。
3、采購跟單是采購確定訂單並下單給供應商後跟進物料進廠情況,並協調中間產生的問題,如果生產異常,延期,未及時付款等等。
4、采購員負責整個采購的過程,跟單員只是采購的一部分,最大的責任是跟催。
(8)售後和跟單有什麼區別擴展閱讀:
跟進單據,這里特指采購單
采購跟單員:我目前的工作就是采購跟單,具體購買數量,購買的廠家,都是采購專員來決定。我負責的是信息的收集與傳遞,將有效的有用的信息利用各種方式工具傳遞給正確的需要的對象。首先,采購單的錄入系統,輸入單價,數量,交貨日期,品號,供應商名稱,交付方式。
因為我們的系統不夠強大,沒有與供應商網路對接,所以要列印出來,一式兩份,一份自己留,一份給財務對賬。
利用傳真的方式發送信息,並用郵件或電話確認對方是否收到有效的信息,是否看得清,單價是否正確,並跟進采購單,跟進你所購買的物料的到料時間,然後再傳遞信息給生產,讓生產根據你提供的信息來排程。具體事項 一;采購單的列印,傳遞,【記得確認】,整理。二;生產郵件的回復
三;不良退貨的處理
四;簽超計劃,跑特采
五;數據統計,供應商准時到貨率,材料異常單回簽率。
❾ 銷售工作跟跟單工作有什麼區別
銷售工作與跟單工作最主要的區別:
1.銷售人員一般是指直接對顧客進行銷售的人員,而跟單工作就以客戶訂單為依據,跟蹤產品銷售,現階段很多單位出現跟單銷售人員,但是該職位一般不會直接對顧客進行銷售,是被動地進行銷售工作。
2.銷售人員是指直接進行銷售的人員,包括:總經理、業務經理、市場經理、區域經理、業務代表等 。
3.銷售是創造、溝通與傳送價值給顧客,及經營顧客關系以便讓組織與其利益關系人受益的一種組織功能與程序。
4.銷售就是介紹商品提供的利益,以滿足客戶特定需求的過程。
5.跟單員是指在企業運作過程中,以客戶訂單為依據,跟蹤產品,跟蹤服務運作流向的專職人員。所有圍繞著訂單去工作,對出貨交期負責的人。