① 售後文員是做什麼的
1.負責解決交易顧客投訴及不滿,售後跟蹤回訪,維護品牌信譽;
2.負責物流查詢及退換貨問題訂單處理;
3.負責新老會員的定期回訪維護,收集顧客建議與意見,及時向公司反饋信息並提出改善方案;
② 中國人壽售後文員工作怎麼樣
實際上就是包裝過的保險代理人,就是讓你去做保險銷售的。
保險公司工作人員,無論哪個崗位,基本都會有業績考核。只是量或標準的差異。
售後服務崗位職責一般會涉及到:完成業務銷售指標、為客戶提供售後服務(包括理賠服務、續期服務、保全服務等)等。其實,有業績要求是正常的,公司會提供系統的培訓,在實踐中你會慢慢成長,做到一定程度後,業績指標的達成將一蹴而就。
③ 4s店售後文職人員懂車嗎
除了銷售,其他的都是輔助人員,那麼都不太懂,這個車到底具體的型號。
④ 售後文員的工作范圍是什麼
售後文員的工作范圍:接單、下單、對外跟客戶聯系並對帳,對內與廠部協調溝通並對帳,檔案管理、簡單財務帳目管理。
⑤ 中國人壽的售後文員是銷售崗位嗎是有責底薪嗎
你說的崗位職責就不是人壽有的崗位,回訪有專門的回訪人員打電話,咨詢有專門的回客服,邀約答客戶就是代理人自己的事。
這就是打著招聘售後文員的幌子招聘保險代理人銷售保險。不這樣說,直接給你說來公司當代理人銷售保險,你估計連理都不理。
⑥ 保險公司售後理賠部門算不算文職
理賠部都是非常專業,甚至有臨床醫學基礎的哦。不能與文職掛鉤,甚至可以說是比較專業的部門。
⑦ 格力空調售後文員主要做什麼
要負責整理現在的售後服務,要整理文檔,輸入聯系電話,買家,賣家的聯系方式等等,一系列的售後服務,包括產品如何去維修維護以及時間地點都要,文員去協商
⑧ 海爾售後文員累不累
不累,挺輕松的。
電器售後文員,這個主要是一些文字類的工作以及處理一些售後的事情,接到售後的投訴電話,可以統計下來,然後跟售後的技術員進行反映,這個是不難做的,這個工作是挺簡單的。
主要就是為了處理客戶後期咨詢和投訴,管理客戶資料。
⑨ 電器售後文員是做什麼的,難做嗎
你好,電器售後文員,這個主要是一些文字類的工作以及處理一些售後的事情,接到售後的投訴電話,可以統計下來,然後跟售後的技術員進行反映,這個是不難做的,這個工作是挺簡單的
⑩ 京東招聘的負責物流及售後文員是做什麼的