Ⅰ 紅米手機保修范圍
紅米手機的保修范圍包括整機所有的零配件以及附件(充電器、數據線、電池等)。
小米手機保修詳細說明:
1、機器本身一體的零配件以及充電器、數據線、電池等保修一年;
2、小米手機、平板產品以系統激活時間作為三包起始時間的主要判斷依據(激活時間為用戶第一次連接互聯網使用小米手機的時間,包括但不僅限於WIFI、2/3/4G移動數據網路);
3、符合法定換貨條件的,在換貨期內更換的產品,重新計算三包期。如更換裸機,則裸機三包期重新計算,其他配件按原三包期計算;
4、三包有效期的最後一天為法定休假日的,以休假日的次日為三包有效期的最後一天。
(1)紅米note5手機怎麼售後三包擴展閱讀
以下情況將無法提供免費維修服務,需支付相應費用,才能享受小米官方授權的維修服務:
1、產品超出保修期;
2、機身串碼超出保修期,且無有效維修憑證或維修憑證異常的(包括無有效購機憑證、憑證上的內容與產品實物標識不符或有塗改的);
3、未經小米公司許可和授權,擅自拆卸、維修和改裝(包括硬體或系統軟體修改);
4、主機附帶的機身銘牌如IMEI/IMEID標簽、入網標簽損毀或丟失,防拆標損毀或私自更換,防水標變色等;
5、因意外因素或人為原因(包括浸水、震裂、摔壞、印刷線路板及功能器件燒壞等)導致產品故障或損壞的;
6、因不可抗力(如地震、火災、雷擊、電壓不穩等)原因造成的產品故障或損壞的;
7、出現小米判定政策中《疑似非保問題判定標准》中描述的非保情況。
Ⅱ 請問小米售後維修需要什麼憑據嗎我的是紅米NOTE
嗨!
下面是小米手機的保修規則:
①在小米網購買:請您放心,只回要您是小米網訂購的手機,答沒有發票您也依然可以享受國家三包服務。
②若用戶在營業廳購買:若您的手機發票丟失,您可攜帶您的合約機合約享受國家三包服務。
③若用戶在其他渠道購買:若您的手機發票丟失,您可聯系經銷商提供發票底聯,便可享受國家三包服務。
Ⅲ 紅米note售後服務
嗨!
你可以向你身邊使用過小米手機的親友咨詢小米手機的使用體驗,
或者可以在小米社區(http://www.xiaomi.cn/)發帖和網友交流。
小米手機嚴格按照國家三包法提供售後服務,7天退貨,15天換貨,1年保修.
小米全國范圍內有18家小米之家及420餘家授權維修網點的支持。
小米之家查詢路徑:http://www.xiaomi.com/c/xiaomijia/授權維修網點查詢路徑:http://www.xiaomi.com/c/service/poststation/
Ⅳ 紅米手機保修期一般是多長時間
紅米手機的保修期為一年。
紅米手機保修范圍如下表所示:
(4)紅米note5手機怎麼售後三包擴展閱讀
小米手機、平板產品以系統激活時間作為三包起始時間的主要判斷依據(激活時間為用戶第一次連接互聯網使用小米手機的時間,包括但不僅限於WIFI、2/3/4G移動數據網路);
符合法定換貨條件的,在換貨期內更換的產品,重新計算三包期。如更換裸機,則裸機三包期重新計算,其他配件按原三包期計算;
三包有效期的最後一天為法定休假日的,以休假日的次日為三包有效期的最後一天。
Ⅳ 紅米note在保修期間屏幕摔碎了!拿到售後可以保修嗎
不可以,這屬於人為原因造成的損壞,是不在保修范圍的,但是你可以和售後商量一下價格,或者自己找比較信譽的商人換,有可能省點錢
Ⅵ 紅米Note5手機退貨要怎麼處理
小米網購買(簽收)次日起質量問題7日內包退,網購商品享受7日內無理由退貨;
您可登錄小米網訪問「我的訂單」,找到需要退貨的手機對應的訂單,點擊申請售後,按照相應的流程在線提交申請表即可。
您還可以聯系客服妹子幫您辦理~~
實體營業店購買:
自購買日起7日內,由於產品質量問題,可以為您退貨,退貨請聯系當地小米之家或授權專賣店。
Ⅶ 紅米的保修期是多長時間,請教
小米承諾在官網購買小米手機後一年內保修,自購買起後7天內無理由退貨,質量問題15天內包換。
若手機不在官網購買且無法提供購機發票,則按手機出廠時間計算15個月保修期。
條件:出具小米公司授權服務中心的檢測證明、
保修時限:
機頭保修時間為1年,附件的保修時間分別為:電池6個月,有線耳機3個月,充電器1年,存儲卡1年。(廠家另行規定的除外)。
注意::部分商品由廠家提供售後,或者服務周期存在日期差異,具體詳則請查看對應品類的售後政策說明
(7)紅米note5手機怎麼售後三包擴展閱讀:
下列情況不能享受三包服務:
1、超過包退、包換、保修時限的。
2、 有人為損壞的(包括並不限於進水、受潮、跌落、擠壓等)。
3、私自拆機的(在非廠家授權的維修站進行私拆私修的)。
4、使用不當配件造成損壞的(非原裝等劣質配件造成的)。
5、無法提供發票、協議、保修卡等購買憑證的。
6、非功能性故障的(一般廠家均不對外觀問題承擔保修,特殊情況廠家會另行通知)。
Ⅷ 紅米note5在哪裡維修
方法一:撥小米客服電話申請故障後寄到小米維修網點維修。
方法二:售後或是維修點去維修。
查小米售後方法如下:
1:登陸小米商城,點我。
2:進去後點服務中心,
3:進去後點售後→服務網點查詢。
4:進去後點手機平板→查詢門店
Ⅸ 紅米note5修了還出現斷觸能保修么
紅米note5如果不是在小米售後修的,還出現斷觸的話,那不能保修了。
查小米售後方法如下:
1:登陸小米商城,點我。
2:進去後點服務中心,
3:進去後點售後→服務網點查詢。
4:進去後點手機平板→查詢門店
Ⅹ 紅米NOTE5的手機維修如何申請
小米網購買(簽收)次日起,一年內性能故障無人為損壞(具體以工程師檢測為准哦)免費保修;
您可在登錄小米網訪問「我的訂單」,找到需要售後的手機對應的訂單,點擊申請售後,按照相應的流程在線提交申請表即可。
您還可以聯系小米客服或到訪附近的維修網點進行面對面處理呦~~