小愛mini怎麼售後服務

Ⅰ 小愛音箱沒反應怎麼辦

小愛音箱說話沒反應
1、檢查小米ai音箱是否開機，或者是否插上電源，因為小米ai音箱是不支持充電的，所以必須使用的時候插上電源。
2、是否使用正確的指令喚醒，小米ai音箱正確口令是「小愛同學」，而且口令目前是無法更改的。
3、看是不是沒有連接網路，或者網路出現問題。
4、質量問題，語音識別不了，建議聯系售後或者廠商進行維修。
小愛音箱mini體積小，高度僅有50mm，便於擺放，支持藍牙4.1與2.4G WiFi無線連接。只需通過與mini版的語音交互就可操控家裡的所有物聯網設備。
基本功能:鬧鍾、倒計時、備忘、提醒、時間、匯率、股票、限行、算數、查找手機、網路/問答、閑聊、笑話、菜譜、翻譯等。
其它功能：播放音樂、電台點播，還能提供相聲、小說、脫口秀、教育學習、兒童有聲讀物等眾多內容。

Ⅱ 小愛同學音箱一直提示系統遇到點小問題是怎麼回事

小愛音箱系統出現問題，嘗試以下解決方案：

1、音響先關機，關機後重啟，應該是這個小問題就可以解決了，一般開機後關機，就是重新啟動系統。

2、請將音箱靠近無線路由器（WiFi之間最好不要隔牆）。

3、只要重啟音箱和無線路由器就行了。

其他解決方案：

1、檢查網路問題，可能是由於網路和天氣定位無法更新造成的。此時需要重新啟動wifi路由器或者關閉小愛音響重新啟動。

2、檢查小愛音響的定位服務是否打開。如果定位服務關閉，即使有網路，小愛音響也無法獲取位置信息。

3、可能是小愛音響系統的系統原因，需要重新啟動小愛音響系統，刷新小愛音響系統。

4、將小愛音響到小米官方售後維修，檢查小愛音響的定位系統是否異常或其他地方有問題。這時，小愛音響就可以修好了。

5、將小愛音響帶到小米官方售後維修中來檢測小愛音響的定位系統是否出現異常或者是別的地方出現問題，此時將小愛音響進行維修即可。

Ⅲ 小愛同學說系統遇到點小問題怎麼弄

這是因為模塊沖突，小愛同學說系統遇到點小問題需要關閉後重新喚醒，方法如下：

1、以小米6為例，進入手機中將小愛同學應用並打開。

Ⅳ 小愛同學音響壞了怎麼辦

換或修。壞了，是不會自己好的，小愛同學的智能音箱，因為使用者人不多，很難找到售後，修可能很難，所以直接換新。

Ⅳ 小愛同學打不開怎麼辦

1、可以嘗試拔掉小愛同學的電源插座，重新開啟。

2、按【reset】鍵或同時長按【音量+】和【音量-】鍵用來重新設置小愛同學。

3、嘗試著用更大的聲音去喊它，看看它會不會有反應。

4、再靠近一點，使你和小愛同學的距離縮短至5米以內喊它。

5、語速比平時再慢一點，看看會不會有效果。

Ⅵ 小米小愛音箱系統故障怎麼辦

作為一款智能音箱，小愛音箱與小愛音箱mini備受年輕消費者歡迎，不過有不少用戶反饋，買回來的小愛音箱無法連接WiFi，無法體驗各項網路服務。小愛音箱不能連WiFi怎麼辦，是什麼原因呢？下面「電腦百事」就來說是小愛音箱無法聯網的原因和解決方法，希望對大家有所幫助。



小愛音箱

小愛音箱不能連WiFi是什麼原因？

一般來說，小愛音箱無法連接WiFi，原因可能是WiFi網路的問題，又或者是小愛音箱離無線路由器較遠，信號接收不良導致，可以嘗試通過以下方法解決。

1、小愛音箱內置無線網卡，當無法連接WiFi的時候，不妨嘗試將小愛音箱放置在離無線路由器比較近，並且沒有牆體遮擋的位置，再試試。

2、檢查WiFi網路是否正常，比如可以看看手機連WiFi是否可以上網，如果確認WiFi沒有問題，可以嘗試重啟小米音箱和無線路由器後，再試。

一般來說，通過上面2步排查，基本可以解決小愛音箱連WiFi問題，如果依然無法聯網，不妨看看在小愛APP管理界面的網路連接提示是什麼。另外，網上有部分網友反饋，小愛音箱一直連不上WiFi，可以通過修改路由器的信道解決，小編未親測，感興趣的朋友，可以試試。

路由器相關設置教程：

路由器信道怎麼設置 優化無線路由器信道提高網速方法

以上就是小愛音箱不能連WiFi的原因和解決辦法，如果大家還有其它問題，可以加「電腦百事網」微信公眾號：pc841com」留言，小編每晚都會抽空免費解答。

Ⅶ 我買的小米小愛同學。壞了有大半年多了，當時武漢有疫情，所以不知在那裡維修。請你們能回復嗎

如果你買的是小米小愛的智能音箱，現在損壞了的情況下，應該拿到小米的售後進行修理，如果售後不處理的情況下，你可以向工商局進行投訴。
工商局投訴需滿足以下條件：

出現以下情況下可以打工商局投訴電話：

1.當您的權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；

2.當您在消費過程中，當您的合法權益受到侵害時；

3.當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的時請您撥打12315投訴電話，我們將幫助您調解糾紛；如發現經濟違法違規行為，我們將依法查處。

以工商局投訴商家流程為例：

一、可以要求賣家提供賣家資料，否則可以投訴或起訴淘寶。

二、根據《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》，工商部門受理投訴的流程如下：

1、消費者投含源訴：消費者通過信函、傳真、電子郵件或前往工商部門等形式向工商行政管理部門投訴，說明投訴事項和理由；

2、工商部門受理投訴：如消費者投訴事項符合要求，則工商行政管理部門工作人員在七個工作日之內受理投訴並記錄相關信息；

3、在六十日內，消費者當事人同意調解的，工商行政管理部門進行組織調解，並告知當事人調解的時間、地點、調解人員等，當事人雙方達成調解後，工商行政管理部門製作調解書並歸檔。

三、根據《消費者權益保護法》第四十四條規定：

消費者通過網路交易平台購買商品或者接受服務，其合法權益受到損害的，可以向銷售者或者服務者要求賠償。

網路交易平台提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址談李態和有效聯系方式的，消費者也可以向網路交易平台提供者要求賠償；網路交易平台提供者作出更有利於消費者的承諾的，應當履行承諾。網路交易平台提供者賠償後，有權向銷售者或者服務者追償。

Ⅷ 小米智能音箱小愛同學二維碼丟失了怎麼辦

小愛同學音箱底部會有序列號，如果二維碼丟失聯不上網，可以把音箱底部的序列號提供給售後，聯系小愛同學售後服務，獲取新的二維碼。還有一種自己生成的方式，可以在手機設置中打開，用連用藍牙連接就可以看見，點擊分享那個二維碼。

新版小愛學生擁有更加主動的對話服務以及更加個人的專屬體驗，以個性化的對話流範式主動推薦用戶目前最可能使用和關心的功能和信息；開始積極嘗試與用戶溝通，增進理解，創造個人體驗。小愛的同學會和用戶自己交流，像人一樣發起問題，增進和用戶的了解。小愛校友會有用戶的回憶。無論是主動詢問，還是普通的交流互動，小愛同學都會記住用戶特定的小細節，在合適的場景中反對Cue用戶。

Ⅸ 小米智能音箱小愛同學二維碼丟失了怎麼辦

摘要 小愛同學音箱底部會有序列號，如果二維碼丟失聯不上網，可以把音箱底部的序列號提供給售後，聯系小愛同學售後服務，獲取新的二維碼。

Ⅹ 小愛同學的售後怎麼這樣坑呢

你好小愛同學的售後怎麼這樣坑呢那如果太坑的話你可以去找他你說你為什麼這么坑呢你既然是售後了你一定要把這個售後做好如果做不好的話你可以投訴他對不對