淘寶地址發錯我拒收了怎麼做售後

⑴ 淘寶買家退換貨地址發錯了,買家寄錯了地方怎麼辦

地址寫錯了，如果你看賣家還沒有發貨，可以直接和客服溝通改地址。如果已經發錯。那麼可以和快遞溝通拒收，那麼貨物會直接返回給賣家。而你特別喜歡這個貨物的話，可以重新再拍。留新地址。

⑵ 我在淘寶買東西商家地址發錯了,我找商家他不理我,我該怎麼辦

如果你提供的地址沒錯，可以拒收，店家不理會，就找淘寶平台解決。

⑶ 我在淘寶買的東西地址填錯了,快遞也已經發了,怎麼解決

快遞發貨後，發現地址錯了有以幾下個方法解決：

1、立即聯系收件的快遞點部，看是否快遞已經發至中轉部，一般在下午六七點前快遞是不會到中轉部的，可以去收件點部找出快遞後改地址。

2、如果是快遞已經發至中轉部，或者已經在途中，那直接與收件點部聯系，報上快遞單號，要求改地址，可以直接由快遞公司幫寄件方改地址的，當然，其中的差價需補足。

3、如果快遞已經到了派件點部，但並未有簽收，也可以聯系收件點部申請改地址的。

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從服務的標准看，快遞一般是指在48 小時之內完成的快件送運服務。從快遞的定義中，可以概括出快遞的以下3 個特徵:

從經濟類別看，快遞是物流產業的一個分支行業，快遞研究是從屬於物流學的范疇。

從業務運作看，快遞是一種新型的運輸方式，是供應鏈的一個重要環節。

從經營性質看，快遞屬於高附加值的新興服務貿易。

2012年5月1日起施行的《快遞服務》國家標准明確叫停了「先簽字後驗貨」的規定，一直是消費者所詬病的「先簽字後驗貨」行為有望終結。

於2012年5月1日起實施的《快遞服務》國家標准規定，快遞公司收派員將快件交給收件人時，應告知收件人當面驗收快件。對於代收貨款快件，網路購物、電視購物和郵購等快件，收件人可先驗收內件再簽收。

驗收時，可對內件外觀和內件數量進行清點，但不能對內件進行試用或進行產品功能測試。這一規定意味著，快遞公司將無權要求消費者「先簽字後驗貨」。

⑷ 淘寶收貨地址填錯了，但是已經發貨，賣家說快遞到了後拒收，拒收會有什麼情況如果快遞到了後我讓他轉寄

這個是你自己造成的，多出來的運費需要你自己承擔。拒收後無需退貨運費，會自動退回賣家處，但因為物流已經發生，發貨運費是要你自己出的。如果東西還打算要的話，只能等拒收退回賣家後重新發，需要多付一次運費。

如果你正確和錯誤地址在不同城市，只能以這個方法處理。但如果只是同一城市不同地址，不太遠的話可以考慮自己過去自取，放幾天沒關系的。遠的話可以讓賣家聯系快遞同城轉運，那隻需多付一個同城快遞費或者略低的轉運費即可。這樣是最方便的。

網站特色

初期營銷

(1）「農村包圍城市」。由於國家加強了對簡訊的規范力度，使得一大批中小型網站和個人網站失去了利潤的來源而難以為繼。淘寶網將廣告放到這些小網站上面，通過廣告宣傳，讓廣大消費者知道了有這么一個C2C電子商務網站。

(2) 淘寶網與MSN等門戶網站聯盟。由於人們對淘寶網的看法已經發生了很大的轉變，因此，淘寶網開始組建戰略聯盟。

(3) 利用傳媒做市場宣傳。淘寶網從2004 年的北京國際廣播電視周開始，就利用熱賣的賀歲片提高了其知名度，而且還把道具拿到網上拍賣。

網站質量

(1)網站界面設計。淘寶網不斷地改進和創新，使得網站的畫面更加簡潔。

(2) 客服中心。一旦用戶有什麼不明白的問題，就可以到客服中心的頁面下尋求解決，客服中心包括：幫助中心、淘友互助吧、淘寶大學和買/ 賣安全四大版塊。

(3) 虛擬社區。淘寶的虛擬社區建立的成功，促進了消費者的信任。虛擬社區下設建議廳、詢問處、支付寶學堂、淘寶里的故事、經驗暢談居等版塊。

免費優勢

淘寶網從2003 年7 月成功推出之時，就以3 年「免費」牌迅速打開中國C2C市場，並在短短3 年時間內，替代eBay 易趣登上中國C2C 老大的交椅。2005 年10月19 日，阿里巴巴宣布「淘寶網將再繼續免費3 年」。2008 年10 月8 日，淘寶在新聞發布會上宣布繼續免費。

以上內容參考：網路-淘寶網

⑸ 淘寶買東西，收貨人地址寫錯了。貨物已經在運輸途中，申請退款，商家拒絕。後來貨物被別人簽收了

你好，這種情況之下很明顯的錯誤是在你自己。你把收貨人的地址寫錯了，如果說這個時候賣家還沒有把貨發出來，那麼你完全可以更改地址。但是貨物已經發出。你這個時候要做的並不是說申請退款。因為你一旦申請退款，款項退還給你，但是貨物又發到別人的手上，這個時候虧本的絕對是賣家。
你發現地址寫錯貨物又發出來的時候，最正確的做法首先就是聯系這個賣家。告訴賣家地址寫錯。然後讓賣家和快遞公司聯系。把這個快遞給截回去。也就是返回到賣家那裡。當然，這當中所損失的郵費必須得由你來負責。
現在這樣子的情況，貨物已經到別人的手裡面了。你唯一能夠做的就是和收貨人聯系。看這個守護人好不好說話，能不能夠願意把這個快遞給你快遞過來。當然，你得把快遞費給人家。如果說這個人不願意把快遞給你，那麼你也真的沒辦法，這種情況之下，是你自己把地址寫到這里的。你總不可能報警說人家非法強占你的快遞吧。
說實話，如果說這個收件人非常的不好搶，不願意把這個快遞返還給你。如果說快遞的費用又不是說很多，那我就勸你算了。就當是花錢買個教訓吧。當然，如果說東西非常掌櫃，那麼你還是報警處理。把來龍去脈和警察說清楚。看能不能夠追的回來。
如果說貨物能夠追的回來呢，當然是皆大歡喜了，如果說追不回來，那也沒辦法，只能夠說下次你下單的時候寫地址注意一點了。

⑹ 在淘寶買東西賣家發錯，他叫我拒收，拒收會怎樣處理。

拒收後快件拿回快遞公司，再返回到發件人賣家的手裡了。不然這個貨一旦簽收了，如果要再返回到賣家手中，快遞公司是要收運費的。對於賣家來說拒簽會更省錢！拒簽後就可以聯系賣家重新發貨了。

快遞拒收就是快件投遞的時候被收件人拒絕接受的意思。如果快遞遇到拒收，那麼拒收的包裹快遞公司會聯系發貨人，退回給發貨人。

如果我們普通顧客，拒收的是淘寶商家的貨品，拒收後想要退款，那麼拒簽後要及時跟賣家溝通，並及時告訴賣家把貨物退回。我們可以在淘寶APP上點擊申請退款，點擊申請退款之後把貨物寄給賣家。退貨時要保存下快遞單的收據，已備查驗，認真查看貨物運輸情況等，保證退款正常進行。

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部分快遞違規操作致調查難

記者對「到付」快遞的詐騙行為進行了調查，發現許多快遞營業點填寫快遞單時，即使不寫詳細地址，只要有寄件人姓名跟手機號也可以寄送。

對於發生的貨到付款糾紛，大多數快遞員稱自己只負責寄遞商品，難以分辨貨品的真實價值，「送或者不送都很難，不送會被投訴，送了，客戶發現上當後也會投訴」。

順豐快遞一客服人員告訴記者，快遞公司一般都直接與發件人結算，快遞員派送到付快遞時會提醒客戶驗貨；如果收件人當時拒收，快件就可以被退回。一旦快遞包裹簽收付款，快遞公司很難不與商家履約，貨款便很難追回。

⑺ 淘寶賣家發錯貨，我拒收了，賣家不給退款怎麼辦

你可以申請退款，理由沒有收到貨，賣家要拒絕退款的話必須拿出證據的，同時你找那個快遞員讓他給你作證寫份材料上傳到網上，相信淘寶是會吧錢推給你的。的確很麻煩但是為了自己權益還是要爭取下，實在不行的話就認了（錢多不能隨便認）給賣家差評吧，起碼心裡舒服些。

⑻ 淘寶賣家有意發錯退貨地址，拒不接受退貨要怎樣辦

如果你是在正規的淘寶商家購買的商品，退貨之前又聯系過商家，按商家提供的地址退貨，對方如果拒收的話，你可以提供證據，直接向淘寶客服投訴商家。

⑼ 淘寶地址寫錯，拒收後能全額退款嗎

不會，大賣家一般不計較，小賣家可能會拒絕，屬於您的個人原因，申請退款需要承擔發貨運費，個人建議聯系淘寶賣家，如果快遞還在路上，把新地址發給他，他們只要聯系當地公司就可以更改

⑽ 怎麼拒收快遞我在淘寶買了東西，不小心把地址寫錯了，而且快遞已經發出了。想轉寄，賣家客服說要在原地

其實實際是可以打電話給快遞公司改地址的！ 拒簽就是快遞打電話給你的時候，你直接讓他退回去就好了，說你不簽收。

訂單生成後，消費者收貨地址需要更改，分三種情況：

（1）訂單未下發，即信息未流轉到物流寶（倉庫）：需商家在物流寶界面里修改收貨人地址。

（2）訂單已下發，物流寶信息顯示「發貨中」，需撤銷原訂單，重新下單時在物流寶界面中修改收貨地址。注意：倉庫已操作，此時已產生相關包裝操作，更改屬於有償服務。

（3）訂單已下發，物流寶信息顯示「已發貨」：通過拒簽收來處理。

淘寶快遞拒簽需要在物流顯示簽收前，與快遞員溝通，可以提前說明情況，也可以在派送時說明。兩個快遞拒簽一個，可以和快遞員說明拒簽哪一個快遞，讓他幫忙查看，一般快遞上都會寫上裡面的物體名稱。

買家拒簽成立，運費的判定方法為下：

1、商品包郵：商品支持七天無理由，發貨運費賣家承擔，返件運費買家承擔；商品不支持七天無理由，如果商品不影響二次銷售，則買家承擔來回的運費。如果商品影響二次銷售，則本身不支持拒簽，商家可以將貨物再發回買家，兩次發貨和拒簽退貨郵費買家承擔。

2、商品不包郵：商品支持七天無理由：來回運費均由買家承擔；商品不支持七天無理由，如果商品不影響二次銷售，則買家承擔來回的運費。如果商品影響二次銷售，則本身不支持拒簽，商家可以將貨物再發回買家，兩次發貨和拒簽退貨郵費買家承擔。