售後理賠是做什麼的

『壹』 平安保險售後理賠工作主要是做什麼的

售後理賠是保險公司的核心部門之一，主要做客戶回訪及賠案理賠，頻繁接觸客戶，必須提供優質服務，但是比較辛苦。

『貳』 售後理賠是什麼工作

售後理賠
工作主要包括：理賠資料收集、事故現場查勘、售後服務接線、賠案理算、理賠審核、理賠核損、報價、理賠回訪等。

『叄』 汽車4s店的保險理賠專員是做什麼工作的

主要負責接待事故車輛，跟保險公司對接車輛定損、理賠等。

『肆』 平安保險售後理賠專員的工作是做什麼

平安保險售後理賠專員的工作主要包括：理賠資料收集、事故現場查勘、售後服內務接線、賠案理容算、理賠審核、理賠核損、報價、理賠回訪等。

中國平安保險股份有限公司於1988年誕生於深圳蛇口，是中國第一家股份制保險企業，至今已經發展成為金融保險、銀行、投資等金融業務為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務集團。

品牌標識為A字的等邊三角造形，令人聯想起中西方的各式小屋，寓意呵護、關愛及家的形象。綠色方塊中的綠色象徵著生命、生機、活力，方塊形象契合家庭，也暗合中國傳統「孔方」錢幣造型，有財富、瑰寶的象徵。將生命、財富、瑰寶藏於家中，是一種安心的感覺，一種可以安坐家中，幸福平安的感覺。

(4)售後理賠是做什麼的擴展閱讀：

經營范圍：

1、監督管理控股投資企業的各種國內、國際業務。

2、開展保險資金運用業務。

3、經批准開展國內、國際保險業務。

4、經中國保險監督管理委員會及國家有關部門批準的其他業務。

『伍』 中國人壽售後服務是做什麼的呢

保險售後服務部門是為客戶提供、保單保全服務協助理賠服務、保險咨詢服務的部門。
保險售後服務是指營銷員在完成保單銷售後，以客戶為中心，與客戶建立信任的關系，以及協助客戶處理與保單有關的事宜，通過各種服務維護客戶利益，已達到維護保險合同有效，並開發新業務的綜合服務行為。有以下三項基本的服務內容。
第一，保單保全服務。所謂保全，就是讓保單在保險期間內始終處於完備狀態，能夠時刻體現客戶意願，保證客戶利益的一種行為。保持客戶的基本信息得到及時更新，便於保險公司能夠有效聯系客戶。
第二，協助理賠服務。理賠服務就是幫助客戶確認保險責任、准備理賠資料、辦理理賠手續、送達理賠金等服務項目。對於客戶而言，一般不太清楚保險理賠的流程、所需的資料、辦理何種手續等，由於資料不全或流程不對往往會延長獲得理賠的時間，甚至影響理賠的金額。有營銷員准確地協助客戶辦理理賠，情況就不一樣了。
第三，保險咨詢服務。營銷員在日常經營中，會遇到很多沒有購買過保險的准客戶咨詢保險的相關問題。其實，已經購買過保險的老客戶，由於對保險有所了解，對保險的疑問也就更多。因此，在售後服務中，解答老客戶的疑問、應答客戶的咨詢也是重要的一個環節。
總結：中國人壽售後服務部的具體職責為:
1.協助老用戶完成保費的續繳。
2.幫助老用戶完成信息的變更，如聯系地址和手機號等。
3.為用戶提供相應的售後服務，如理賠、保險紅利的領取、解疑答惑等。
4.達到固定的銷售目標，向指定用戶介紹新產品。
中國人壽售後服務的崗位職責不僅要滿足老客戶日常各種需求還要在此基礎上擴展業務，提升售後服務滿意度。其工作除了為客戶提供售後服務，有時會需要銷售保險單。

『陸』 保險業務的售後與理賠是什麼工作

您好！銷售屬於售前服務；理賠屬於售後服務。售前售後一般都是有不同人員管理服務。
如果是工作的話：售前服務銷售壓力大，售後服務一般工作較穩定。

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『柒』 保險售後理賠是做什麼的

問：平安保險售後理賠工作主要是做什麼的答：售後理賠是保險公司的核心部門之一，主要做客戶回訪及賠案理賠，頻繁接觸客戶，必須提供優質服務，但是比較辛苦。
問：平安保險工作怎麼樣，做售後和理賠能幹嗎答：那估計是區拓部門，也是靠業績的額，覺得自己有能力又開朗可以去，但是混飯等死的話，可真會灰溜溜出門的
問：中國平安售後理賠服務部的工作是怎樣的答：這個問題面太廣，難以回答。一句話總結是「小案重服務，大案重品質」。小案件比較注重服務流程一級賠付時效，賠款很快，大案會比較注重案件性質，比如說認真的查是否酒駕、是否擺現場之類的。

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