A. 最近想從京東買電腦配件回來自己組裝個電腦,不知道硬體出問題了京東是怎麼給解決的
硬體有問題你直接在京東網上申請售後!然後等待客服審核,完了以後!客服會叫當地的京東物流聯系你!
把你有問題的物品 返廠維修或者換!
這點還是做得比較好!
B. 京東CPU維修是換新么
這個肯定的,CPU是沒得修的,包括英特爾和AMD廠家都修不了,京東上只要是你CPU壞了,不是人為損壞的,在質保期內,都是給你換新的CPU
C. 京東買的電腦壞了怎麼找售後保修
你可以聯系電腦品牌的售後服務中心進行維修,京東銷售的電腦都是聯保的
D. 京東商城怎麼保修
商品的售後都是廠家來做,直接去找你買的那個品牌的售後就可以了。無論是京東,還是實體商場,售後都是廠家做。只是京東售後做的很好,也提供保修,你可以撥打京東的客服。京東客服的態度很好的。
E. 京東買顯卡CPU有必要加購售後服務嗎
你這個是需要上門安裝的,所以要加錢。
你如果會安裝,就不需要加錢,這樣就不掏錢了。
F. intel cpu壞了 是給jd還是直接聯系intel
這個問題剛好最近經歷了一次,我建議你直接聯系英特爾,理由如專下,
我是在上屬海的老靜安區,申請了京東的售後以後,居然一周都沒有人上門取件,這個期間我聯系了intel,在京東通過審核以後,intel已經將新的cpu返回給我,當然,我不是說京東服務不好,我懷疑對於cpu這種東西,京東的流程可能有點太長,我提交申請以後,京東售後告訴我整個流程可能一個月。。。。
京東拿到以後也是按照你自己聯系intel的流程去跟intel溝通,我在上海花了差不多一個工作周,也就是5個工作日拿到,intel解決以後再給京東,之後再由京東的快遞給你,而你直接聯系intel,送回英邁(intel的售後),發回給你都是聯邦快遞,聯系京東的話,我估計你至少要半個月才能拿到新的cpu,當然,也有可能是京東售後說的,一個月。。。。
這里你看到,實際上由於intel針對終端用戶提供直接的售後,實際上intel的盒裝(一定要是盒裝)ssd和cpu是不需要通過京東購買的,即便購買了,出現問題以後你也可以直接聯系intel,否則返修周期會特別長。
G. 京東cpu售後怎麼檢測
如果是檢測電腦的cpu的話直接在京東APP里找到當時購買的店家申請售後服務,客服會幫你安排送到最近的店家進行維修,注意要在保修期內是免費的,超過了的話就要自己出錢了。
自己檢測電腦CPU型號的方法如下:
1,查看電腦的標簽,如果是品牌機或者筆記本,在標簽上有標明。
2,右擊「計算機」,選擇「屬性」,可查看。
這樣就可以檢測到自己電腦的系統處理器了。
H. 去京東商城買CPU,在使用過程中出現故障怎麼售後京東商城會上門收貨嗎還是我送貨給售後部門!到
我試過壞硬碟抄,我可以給襲你說說這方面的經驗
這先要到它的售後服務網知會他們一聲,售後說能才會給你他們的收貨地址然後要你自己用快遞發給他們(如果你那地區支持上門收貨就不用去快遞那裡寄),最後他們確認是壞了證明售後有效,你快遞的錢京東會以優惠券或積分的形式返回給你的賬戶
I. 在京東買了cpu壞的不知道能不能換。
買了就是壞的當然可以換的,如果是京東自營的應該比較好換,第三方就不好弄了,最好打電話給京東客戶,讓客服協商解決