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三星手機怎麼走售後

發布時間:2022-05-08 20:46:09

1. 三星手機是全國聯保嗎用帶什麼東西去售後嗎-ZOL問答

三星手機不是全國聯保的,去售後進行聯保保修必須攜帶手機購機憑證和保修卡。

2. 三星手機如何保修

根據三包條例,手機/平板電腦從購買日期計算,整機包修一年。建議您查看購機內發票確定購買日期。若購機發票容丟失,可以按照出廠日期包修15個月。如需查詢手機/平板電腦出廠日期,建議您帶好購機發票、包修卡和機器到就近的三星服務中心,由售後工程師幫助查詢。三星服務中心:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

3. 三星手機有售後服務嗎

三星手機是有售後服務的,但因為三星手機在國內的銷售不佳,所以它的售後服務相對來說較少。如果你需要售後服務,但周圍又沒有三星售後服務網點的時候,我建議你到官網上選擇寄修服務,把手機寄到三星售後服務點進行維修。維修完之後會寄回給你。

4. 三星手機售後維修點+官方

咨詢記錄 · 回答於2021-10-22

5. 三星手機賬戶登錄官網反廠維修,如何郵寄

摘要 關於三星手機的售後保修(國行與港行),以前都是要去三星的官方售後店才可以保修,那麼有些小縣城,小城市沒有三星的售後店怎麼辦呢?

6. 三星手機怎麼售後服務

根據三包條例,手機從購買日期計算,
1.在7天之內如果出現性能性故障,可以回進行退機、答換機 、維修。
2.在第8日至第15日內出現性能性故障可以換機、維修。
3.機器購買超過15天在一年之內,機器出現性能性故障整機包修一年。
4.若沒有購機發票,可以按照出廠日期包修15個月。

包修范圍:屬下列情況之一的行動電話機商品,不實行三包,但可以實行合理的收費修理:
1.超過三包有效期的;
2.無三包憑證及有效發貨票的,但能夠證明該行動電話機商品在三包有效期內的除外;
3.三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的;
4.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的;
5.非承擔三包的修理者拆動造成損壞的;
6.因不可抗力造成損壞的;
7.由於使用者使用不當(如墜落、擠壓、進液等)而造成損壞的機器;
8.使用非三星原廠配件,而導致手機發生故障的。

7. 三星手機的售後服務在什麼地方

如果三星手機出現系統及硬體問題,為了您手機可以得到專業及確保使用正品配件及專業的維修,建議您將手機到當地三星服務中心,由工程師為您檢測機器。
註:由於不同機器出現問題有所區別,如果手機已經過了包修期或不在包修范圍內,保外維修可能涉及到費用問題,具體收費請您直接咨詢三星售後服務中心。 自行查詢手機維修價格,您可通過以下兩種方式:
方式1.登錄官網可查詢包修期外維修費用參考基準以及零配件參考價格。
方式2:咨詢服務中心了解維修費用:將手機送至就近的服務中心,工程師將根據產品檢測結果確定機器具體維修價格。
三星服務中心地址信息/客服電話,可通過以下方法進行查詢:請您登陸三星官網服務中心頁面:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp選擇您要查詢的產品及所在的省份城市進行搜索。
提示:若您所在城市沒有服務中心,請先聯系周邊城市售後服務中心,詢問是否可以郵寄或者快遞方式檢測維修。
備註:三星服務中心更換的配件為三星原廠配件,質量和售後服務都有保證。副廠配件在用料、質量、耐用度、使用效果等方面均無法與原廠配件相比,甚至在安全性能上也存在隱患,加上維修設備、維修人員專業度及維修後的保障不同故價格會存在差異。為了您的使用效果及安全,建議您使用原廠配件。

8. 三星手機售後服務在哪

三星服務中心地址信息/客服電話,可通過以下方法進行查詢:請您登陸三星官網服務中心內頁面-選擇您要查詢容的產品及所在的省份城市進行搜索。
提示:若您所在城市沒有服務中心,請先聯系周邊城市售後服務中心,詢問是否可以郵寄或者快遞方式檢測維修。

9. 在別的地方買的三星手機,如果壞了是去售後維修還是去哪

如果三星手機出現系統或硬體問題,為了您手機可以確保使用正品配件及專業的維專修,建議您將手機到當地三星服屬務中心,由工程師為您檢測及處理機器。
註:由於不同機器出現問題有所區別,如果手機已經過了包修期或不在包修范圍內,保外維修可能涉及到費用問題,具體收費請您直接咨詢三星售後服務中心。 自行查詢手機維修價格,您可通過以下兩種方式:
方式1.登錄官網可查詢包修期外維修費用參考基準以及零配件參考價格。
方式2:咨詢服務中心了解維修費用:將手機送至就近的服務中心,工程師將根據產品檢測結果確定機器具體維修價格。
備註:三星服務中心更換的配件為三星原廠配件,質量和售後服務都有保證。副廠配件在用料、質量、耐用度、使用效果等方面均無法與原廠配件相比,甚至在安全性能上也存在隱患,加上維修設備、維修人員專業度及維修後的保障不同故價格會存在差異。為了您的使用效果及安全,建議您使用原廠配件。

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