Ⅰ 惠普售後怎麼樣
您好,中國惠普,很高興為您服務!
惠普產品在國內及國外暢銷多年,回性能和售答後都做比較好的。而且同樣的價格可以買到性能更好的惠普電腦。惠普是世界的大品牌了,產品性能是比較可以信任的,很多政府機關、學校、企業都在普遍使用,同時也是比較早做售後服務的,已經連續7年獲得中國最佳客戶聯絡中心--客戶服務獎,現在的服務體系也很完善、全面,有基本送修、工程師上門、軟體故障處理、全球聯保、全面意外損壞等服務。我們不僅是買需要的東西,同時也是為了買放心,在惠普購買電腦會讓您有物超所值的感受!
我是HP員工。
如果以上信息沒有解決您的問題,您還可以繼續追問,或是通過訪問惠普技術支持網頁( www.hp.com/cn )尋求幫助。感謝您對惠普的支
Ⅱ 惠普筆記本過了維修期有必要去售後維修嗎
沒有必要的,
過保修的設備去售後需要換件的話價格會比外邊貴的
Ⅲ 惠普電腦售後服務怎麼樣
總體而言, 惠普售後不錯。 具有一套成熟的服務流程,中途會以簡訊或電話的方式告訴你維修進展,且有回訪電話。 維修站分等級,級別高的維修技術和服務相對也會好些。
Ⅳ 網上買惠普電腦售後服務有保障嗎
網上購買電腦建議去正品商城裡購買,如京東自營店,天貓商城裡邊,版這些店鋪相對來權說是正規的,售後也可以找他們。像京東的話,有問題直接退到京東就可以,很方便,返修運費都不用出。或者是電腦一般都會有序列號,可以根據序列號查到電腦的保質期,這樣可以持發票(沒有發票也可以),去當地的售後也是支持的。
Ⅳ HP電腦的售後服務怎麼樣
HP電腦還是在世界上還是比較強的,售後服務還行,比其它品牌機的強一點
Ⅵ 惠普電腦的售後服務怎麼樣
您好,感謝您選擇惠普產品。
1、惠普金牌服務中心都是經過專業培訓的,並且有嚴格專的管理,因屬此售後服務是很有保障的。如果您有相應的維修需求,您可以直接聯系當地惠普金牌服務中心進行處理。
2、如果您使用的是惠普筆記本電腦,並且如果您是個人消費者,您憑發票及三包憑證享受整機保修一年,主要部件保修兩年的服務。
主要部件包括:主板、CPU、內存、顯示屏、硬碟驅動器、鍵盤、電源適配器。
3、如果您使用的是惠普台式電腦,機器保修期是不相同的,具體保修信息是需要通過序列號來查詢的。您可以通過下面的網址進行自行的保修查詢:(輸入機器序列號,國家選「中國」,點擊提交,即可查詢保修期。)
http://www13.itrc.hp.com/service/ewarranty/warrantyInput.do
希望以上回復能夠對您有所幫助。
Ⅶ 惠普筆記本售後好不好
售後差。優點:
散熱還算可以,寬屏看電影有感覺,帶有數字鍵盤,比較方便;
缺點:
開機慢,有些游戲不支持,兼容性一般,系統偶爾出錯,cpu配中低端顯卡有點大才小用,右邊應該有一個USB左邊有兩個才對;
總結:
性價比還算可以,適合家用,挺好的。
Ⅷ 惠普電腦的售後服務好嗎
惠普電腦的售後還是可以的,而且很專業,現在做電子產品如果售後做不好就是在砸自己的牌子,所以 沒問題的
Ⅸ 惠普筆記本售後都能提供哪些服務
惠普筆記本分為三個大類:家用的Pavilion 暢遊人筆記本電腦;家用的Compaq Presario筆記本電腦以及商用的商用筆記本和平板電腦。
一般來講,惠普家用系列筆記本主機(不含隨機資料、軟體)自購機日起,免費保修一年,主要部件保修二年,商務系列高端機整機保三年,電池保一年,可以購買額外保修期限。消費者可以直接登錄
http://e-support.hp.com.cn/Support/GapPage/repairinformation1.asp或者從周一到周五8:30 - 18:00直接撥打800-810-3888咨詢。
從惠普公司公布的保修條例來看,也是按照「三包」條例來進行保修的,但是其高端商務機型的保修時間也長過普通機型,延長到了3年,需要注意的是惠普已經直接註明電池只保修一年,不能隨機延長保修期。此外,惠普筆記本還提出了一個「寬限期」的說法::「寬限期是指機器從工廠發貨之日起,至產品被最終交貨或安裝的一段時間。針對不同的產品有不同的寬限期。寬限期最長不超過2個月。」同時註明「如果發票購機日期晚於惠普系統發貨日期加該類產品的寬限期,則以惠普系統發貨日期加該類產品的寬限期作為產品的保修起始日期。」這樣就能有效的保證了消費者的正確保修時間。
附三巨頭比較:
戴爾、惠普和聯想,無疑是筆記本業內的強大品牌。但金無足赤,三者都在一定程度或某些方面有需要進步的地方。
全球PC老大的惠普在便捷性和服務網點上有著很大的優勢,許多筆記本用戶選擇惠普就是因為惠普的服務便捷。聯想做為一個民族產業的旗手,在中國的品牌影響力是無庸致疑的,但聯想要代表中國的IT業走向世界,還只是開了個頭。
戴爾現在存在的問題主要在售後服務方面,低廉的價格,穩定的品質已經為戴爾積累了一定的用戶,但頻頻出現的客服和售後投訴事件,正在一步步影響著戴爾用戶的忠誠度,這是戴爾急需要解決和改進的方面。
Ⅹ 現在的惠普筆記本電腦售後服務質量怎麼樣
惠普筆記本復的售後服務整體來說還制是不錯的,用戶遇到的日常使用問題和筆記本電腦質量問題都能得到比較完美的解決。售後服務也會提供筆記本電腦軟硬體升級服務。
付費維修服務和付費升級的價格較高是所有品牌機售後服務的通病,個別售後服務態度不好也無法避免。