格力公司不負責售後怎麼處理

❶ 格力空調售後服務太差，我打售後電話沒人接，過來幾個人也沒管，在打電話不接我該怎麼辦

遇到這種情況，你可以投訴吧，去消費者協會投訴，就會有人管了。

❷ 格力空調購後一年就壞了,售後不給修,我要如何辦啊!

你可以直接打到格力中心的電話，由中心給你派工，不管有沒有維修好，中心都會進行回訪，你有什麼想法都可以告訴中心回訪人員。他們沒有拒絕維修的理由。。。。

❸ 格力售後問題

只有找格力售後。但是格力售後服務很差，所以安裝人員就敢隨心所欲內，極不負責。因為容總公司對售後服務監管不力。

我通過親身體驗，格力電器質量差，服務更差。反正今後我是不會再買格力產品了。

我用過兩件格力產品，一台落地電扇，外罩居然用一個一毫米的螺絲螺帽來固定，拆裝很不方便，很容易丟失。所有別的產品都有定式的很方便的固定方式，而它不用，非要腦殘地「別具一格」。
一台格力空調，室外機居然在機外還拖有一尾巴---普通軟電線連著的感測器。我的安裝在六樓不到半年就被老鼠咬斷了，不能開機。
可氣的是報修，維修員一接電話，就告知是老鼠咬斷了感測器的線(維修人員居然能准確猜中是老鼠咬斷線，可見故障率高得沒法說)，要我自付200元維修費。第二天投訴到本地市格力分公司(全國數一數二的大城市)，答復說是我的自然環境不好造成的故障，確要收費。真不知「環境」在一樓、二樓的買了格力空調的那怎麼辦。
後來我還把事情的經過通過格力的官方網站向格力總公司報告了，希望能得到總公司的意見。可是總公司的售後服務方面也沒有絲毫反饋。
然我用過某品牌的空調，五年後外機風扇壞了，一打電話，立馬來給維修，免費調換，沒有多話。

❹ 買了空調出了故障賣空調的不給維修怎麼辦

1、格力空調出風量小、不製冷或製冷效果差?
格力空調維修技術人員介紹說造成這種現象主要有這些原因：A、外界環境溫度高，室內人員又比較多格力空調器全負荷工作。B、電源電壓過低，引起格力空調器不易啟動，起動後又停機或保險絲熔斷現象，所以小編建議用戶加裝電源穩壓器。C、開在強冷擋房間溫度降不下來出風口的出風量不大，這是空氣過濾網積灰太多，清洗過濾網。D、溫控器調節不當。E、格力空調安裝位置不佳，出會導致室內溫度不均勻或製冷效果差。
2、格力用戶投訴其購買的空調耗電量大與說明書不符怎麼辦?
格力空調售後服務客服人員解答說，耗電量是在恆定的溫度下，空載達到開停機24小時所用電量。一般用戶使用環境不同，其耗電量與空調標識的耗電量完全不同，在炎熱的夏季，因為空調長時間處在工作狀態，所以其耗電量自然就大一些。
3、用戶反映格力空調停機後會發出聲音，是否正常?
答：正常。這是是高低壓力平衡時發出的聲音。
4、如果選擇格力空調型號和相應安裝位置：
用戶在選擇格力空調器時，應充分考慮房間面積的大小、房間門窗結構、朝向、頂層、牆壁及密封條件等散熱狀況;室外機安裝的避陽、避塵、排風是否順暢等情況。一般來說：普通房間：150-170(W/平方米)、客廳小辦公室：160-200 (W/平方米)、餐館：220-350(W/平方米)、娛樂場所：200-300(W/平方米)、頂層：220-280(W/平方米)。
5、變頻格力空調停機是否正常：
當用戶使用格力空調的環境保溫性非常好，房間的溫度已非常接近於設定溫度，此時變頻格力空調是會停機的。因為即使變頻格力空調以最低頻率運行，也會產生一定的冷量，但此時房間已無能量損耗根據能量守恆定律，此時格力空調是會停機的。
6、用戶咨詢格力空調設定17度，但格力空調降到25度時，就不會再下降了，是不是格力空調製冷不正常。

❺ 格力空調售後不解決問題怎麼辦

打全國客服電話投訴。管用的很。

❻ 怎麼投訴格力空調售後

買了一個空調，但是用了沒有多久，它壞了，然後去找售後售後，沒有派人來維修這個空調太垃圾了，運營應該投訴他們。

❼ 格力空調自己從原買住址拆到現在住的地方，,尚在保修期內,可售後服務部說不維修,怎麼辦

這維修費是不一樣的，維修的話它肯定是免費，但你這不是故障，你這是搬遷的話的確是需要花錢，一般都需要100~200塊錢的搬運費的。。。

❽ 如何有效投訴格力空調售後

可以撥打格力空調總機電話進行投訴，格力空調總部總機：0756-8614883。

格力空調售後服務政策：

包修期內的商用空調在正常使用情況下，因機組本身質量問題引起的維修，屬免費包修范圍。

以下情況之一的不屬於包修范圍，但可實行收費維修：

1、在機組運輸、進場、就位、安裝過程中造成的損壞，由提貨、運輸或施工單位各負其責；

2、在調試過程中，因調試單位調試不當造成的損壞，由調試單位負一切責任； 3、調試驗收完畢，機組交付使用後，因使用單位不按隨機使用說明書操作、維護、保管造成的損壞，由使用單位負一切責任；

3、因使用單位或非格力電器授權服務單位移動、拆卸及維修造成的損壞，由使用單位負一切責任；

4、無完整的包修憑證或包修憑證被塗改的；

5、因自然災害等不可抗力因素造成的損壞；

格力空調保修憑證：

在包修期內的產品出現故障，用戶須憑產品包修憑證（填寫完成的包修卡）包修，如無包修憑證，則由特約服務網點根據用戶報修機組的條形碼向銷售公司核查實際的調試日期或以機組銘牌標注的生產日期後推三個月計算。如果三者都沒有，則不享受免費包修服務，特約服務網點可按有關規定實行收費維修。

以上內容參考：網路-售後服務

❾ 售後不處理怎麼投訴

售後不處理投訴可以到工商行政管理部門申訴，或者去法院起訴。
消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決具體如下：
1、與經營者協商和解；
2、請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
3、向有關行政部門投訴；
4、根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
5、向人民法院提起訴訟。
最後，消費者在購買生活用品或者接受服務時，合法權益受到侵害的，也可依據相關法律規定，撥打12315投訴、舉報電話，向工商局投訴。
【法律依據】
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十二條 各級人民政府工商行政管理部門和其他有關行政部門應當依照法律、法規的規定，在各自的職責范圍內，採取措施，保護消費者的合法權益。有關行政部門應當聽取消費者及其社會團體對經營者交易行為、商品和服務質量問題的意見，及時調查處理。第二十九條 有關國家機關應當依照法律、法規的規定，懲處經營者在提供商品和服務中侵害消費者合法權益的違法犯罪行為。第二十四條 經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨；七日後符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。第二十八條 採用網路、電視、電話、郵購等方式提供商品或者服務的經營者，以及提供證券、保險、銀行等金融服務的經營者，應當向消費者提供經營地址、聯系方式、商品或者服務的數量和質量、價款或者費用、履行期限和方式、安全注意事項和風險警示、售後服務、民事責任等信息。

❿ 格力售後太差了請問在哪裡投訴維權

建議保留好相關票據，再次聯系格力售後，他們實在不給你解決，可以投訴到消費者協會，或者直接找媒體曝光，或者你也可以試試直接在中國訴求網，消費者維權網等網站上投訴。