可以在城裡找一家電視機維修店維修,建議不要自己動手,以免造成二次損壞,也可以去有小米售後的地方進行維修,最好去小米售後維修,如果是產品問題官方回給你免費換機。
小米電視售後政策嚴格執行國家三包法,遵守行業准則,並充分尊重消費者權益,為消費者提供全方位服務保障和鄭重承諾,對國家規定或者與消費者約定包修、包換、包退的商品,小米承諾負責修理、更換、或者退貨,小米之家、授權服務中心需參照本政策開展工作。
保修政策:
1、網路購買
三包有效期從收貨次日計算,七日包退,三十日包換,整機保修一年,主要零部件包修三年,送貨簽收單和購機發票作為有效憑證,需妥善保管。
2、實體店購買
三包有效期從購買之日計算,七日包退,三十日包換,整機保修一年,主要零部件包修三年,購機發票作為有效憑證,需妥善保管。不支持7天無理由退貨。
其他:
遠程上門費收費標准:超出30公里的路程×1元1公里;超400公里的路程按400公里的費用收取。
往返距離≤30公里,收取配送費240元;超30公里的,超出部分路程收取配送費5元1公里,累計260元封頂;全程累計500元封頂。
如何預約遠程維修服務:撥打小米售後服務電話咨詢便可:小米官方客服熱線為400-100-5678。
發生非人為損壞性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理,由小米或小米指定的服務商提供上門服務,自收到退回商品之日起七日內返還消費者的商品價款至訂單對應支付賬戶。
1、七天無理由退貨僅對小米官網、小米天貓官方旗艦店線上銷售的商品有效,七天無理由退貨所產生的物流費(往返)由購買者承擔,若用戶未自行支付的,小米將從訂單退款中直接扣除退貨物流費。
2、非小米官方渠道購買的商品,七天退貨由小米或小米指定的服務商提供檢測報告單。
3、七天無理由退貨不包含以下行為:人為損壞、包裝缺失或破損、隨機零配件缺失或破損。
2. 當地沒有小米售後怎麼辦,怎麼維修手機
郵寄,連小米售後都沒有的地方還敢去小米售後?
小地方的小米售後血坑。
寄過去維修能避免很多麻煩
3. 當地沒有小米門店售後怎麼辦
當地沒有小米門店售後,
應該就去網店看看,
或者直接打全國統一的客服讓他想辦法。
4. 小米2到底怎麼樣,為什麼是網購而沒有實體店。售後怎麼辦啊,而且怎麼還要上網去搶,這不是太那個了么
其實手機這個東西完全看個人的需求了。有的只是用來簡訊電話,有的用來聊天上網,還有的用來游戲。對於第一種為主的不建議買小米,小米的配置高,所以導致他採取飢餓營銷,同時為了節約成本比如其他地方要偷工減料,另一方面小米剛做手機,技術還不是很在行,所以穩定性方面不是很盡人意。電話簡訊的買個幾百塊的手機,穩定點就行。但是對於游戲娛樂為主的,米2性價比還是不錯的。畢竟剛做手機,實體店沒有那麼快完善的。
5. 小米手機沒有線下售後網點嗎
小米么有線下售後,銷售單一也是因為他便宜導致的。中間銷售商利潤沒了,手機價格就下來了
6. 本地區沒有小米的售後怎麼辦
我建議返廠,現在的小米售後都是代理的,亂的厲害,沒有小米之家就返廠吧,不會亂要價,而且還是專業的,我明天也去返廠了!!!
7. 為什麼小米沒有實體店沒有很好的售後服務
你不覺得你有問題嗎?
有實體店的話,沒有成本嗎?紅米不賣799賣1500才能保證利潤,你還能接受專嗎?屬
這種營銷方式怎麼了,小米是最成功的,華為、魅族都用這種方式,尤其是魅族,在2011年的魅5上就是這種做法,但是手機並沒有在短時間內被搶購完,因為他的利潤很大,大家不接受,小米的利潤低,很容易讓大家接收,出現搶購很正常。
你看看國內和國際第一季度的手機銷量,小米有多個型號排進前十,甚至在前三,小米只在國內生產,要和在全世界都有代工廠的大品牌進行對抗,銷量依然排名靠前,你能說小米的產能不行嗎。
8. 小米手機就要發布了,當只局限網站預定購買,沒有實體店,萬一手機壞了,怎麼保修呢!
嗨!
小米目前在全國有29家小米之家和420家售後服務站,在售後政策方面我們嚴格遵守國家《手機三包法》,如有非人為手機問題,7天退貨,15天換貨,1年的質保
更詳細的描述問題有助於網友理解你遇到的麻煩,幫助你更准確的解決問題。謝謝你支持小米手機!
9. 所在地沒有小米維修網點和小米之家,該怎麼享有小米的售後服務
建議您登陸小米官網http://www.xiaomi.com,然後在您的訂單信息頁面點擊申請售後服務,會推薦您到最近的維修點或者到申請郵寄到總部為您處理,申請售後服務後,請您電話保持暢通,我們會有工作人員與您聯系為您處理。