⑴ 微店怎麼退款 微店申請退款退貨流程
你身邊的朋友越來越多人在微店購買物品嗎?但是你也聽過微店和淘寶一樣都是有好有壞,難免會有朋友要退款退換等問題。很多朋友都不太清楚微店退款退貨的流程,今天小編從網上收集的網路整理了一下,希望對你有幫助!
1、登錄進入後台【微店】,找到【購買訂單】,點擊【申請退款】
2、填寫【退款原因】
3、提交【退款申請】,供應商會在48小時內回應同意或拒絕圖款
4、供應商回復後,同意退款就退貨(供應商的收獲信息在訂單詳細中有,或者直接叫供應商提供),進入【填寫退款信息】,【填寫退貨物流單號】。如果你是直接拒收的話可以直接填供應商發貨的單號或填無。
【注意】如果供應商同意退款後超過7天不填寫退款信息則會自動取消退款申請,不能再申請。
5、填寫上述退貨單號後,等待供應商收貨
6、供應商收到退貨後,並確認收貨後即可退款
推薦教程:
《微店添加商品圖文詳解教程》;
《微店分成推廣操作指南》;
⑵ 微店如何申請退款
操作方法:在微店9.0.9版本中,打開軟體,登錄賬號,之後點擊右下角的「我的」,打開「我的訂單」頁面,找到需要退款的訂單,點擊訂單,點擊退款按鈕,之後輸入退款理由等信息,最後提交即可。軟體使用技巧:1、軟體具有充值功能,比如可以充值話費,打開軟體,登錄賬號,點擊首頁的充值按鈕,之後輸入手機號即可進行充值操作。2、軟體可以查看推送信息,打開軟體,點擊首頁的消息按鈕,之後便可以查看接收的消息,可以和賣家聯系。3、軟體可以查看商品搜索記錄,打開軟體,找到搜索區域,點擊搜索框,之後便可以查看搜索記錄,可以刪除搜索記錄。4、軟體可以使用購物車,打開軟體,找到購物車,可以刪除已添加的商品,可以設置需要購買商品的數量。資料拓展:微店是微信興起後的產物,是通過微信規則和機制的電子商務平台。2014年1月,電商導購APP口袋購物推出「微店」。2014年5月,騰訊微信公眾平台推出「微信小店」。
⑶ 微店如何申請退款 微店賣家已經發貨時申請退款的方法
在訂單確認收貨前申請退款:
申請退款--等待供應商回應--供應商同意--填寫退貨信息(退貨物流單號)--等待供應商收貨--供應商確認收貨--退款 。
退款可在你的微店後台「 財務中心(微店錢包)--賬務明細--其他 」中查看,退款可用作購物或可以提現出來。
微店申請退款的步驟:
1、登錄--進入後台--微店--購買訂單--申請退款。
2、填寫退款原因。
3、提交退款申請後供應商會在48小時內回應同意或拒絕退款。
4、供應商同意退款後就退貨(供應商收貨信息在訂單詳情里有,或者叫供應商提供),進入「填寫退款信息」填寫退貨的物流單號,若直接絕收的話可以直接填供應商發貨的單號或填無。若供應商同意後超過7天不填寫退款信息則會取消退款申請,不能再申請。
5、填寫退貨單號後就等待供應商收貨。
6、供應商收到貨操作確認收貨後即時退款。
注意事項:
供應商同意退款後要及時退貨,超時退貨則會取消退款申請。
若退貨運費由供應商承擔也是需要消費者先墊付運費的,然後供應商收到貨後再退給消費者,這就注意保留快遞單,以便核實退貨運費。
無論實際上你需不需要退貨,但是只要訂單是已發貨的狀態下申請退款,都要走「填寫退款信息」這一步,因為這是固定流程需要,如果沒有退貨可以填無
相關推薦:
微店如何申請退款? 微店賣家未發貨時申請退款的方法
⑷ 微店過了售後處理時間怎麼退款
無法正常退款,致電電商平台微店客服。
微店申請退款流程:
1、登錄-進入後台-微店-下單-申請退款。
2、填寫退款原因。
3、提交退款申請後,供應商將在48小時內回復同意或拒絕退款。
4、供應商同意退款後,退貨(供應商的收貨信息在訂單明細中,或者要求供應商提供)。輸入「填寫退款信息」,填寫退貨物流訂單號。如果直接拒收,可以直接填寫供應商發貨訂單號,也可以不填。如果供應商同意後超過7天未填寫退款信息,退款申請將被取消,不能再次申請。
微店是電子商務創業的新模式,具有零成本、沒庫存、沒物流的優勢,只需利用碎片時間和個人社交圈就可進行營銷推廣,也彌補了創新工場等互聯網孵化器仍需要較高門檻的遺憾,有望成為一個新興的電子商務創業平台。
微店的意義:
1、微店開創了全球第一個雲銷售電子商務模式。
2、微店將最先進的計算機雲技術和傳統電子商務有機結合,是商業模式的大膽創新和有益探索,是傳統電子商務模式的繼承和發展,具有開拓性、顛要性,彎革性、創造性、發展性,是人類商業模式的偉大進步。
3、微店把傳統網商從繁瑞的網路推廣中解放出來,個人網民也省去了找貨源之苦,是互聯網分下進一步細化的體現。
⑸ 微店如何退貨
1
我們首先需要打開微店app,進入首頁後,如下圖紅標位置所示,點擊頁面下方我的入口。
⑹ 微店上怎麼退貨呀
要在訂單確認收貨前申請退貨退款。
步驟一:進入微店後台,在購買訂單那內里申請容退款。
⑺ 在微店買了東西,不想要了,怎麼退款,步驟麻煩發下
1.我們在電腦中先要登錄微店的後台 然後我們再找到「微店--購買訂單--申請退款」效果如下圖所示。
(7)微店售後如何申請退款流程擴展閱讀:
微店退換貨糾紛處理,是指買賣雙方因退換貨發生糾紛且無法協商一致,則需要通過微店處理退換貨爭議原則進行判斷。
(1)除了賣家與買家協商一致有退貨承諾的情況,申請退貨的產品不包括定製產品、鮮活易腐產品、音箱等電子製品、書刊和退換回給賣家的產品,買家需要保證不影響產品二次銷售,包括產品的外觀、表面無劃痕和破損等痕跡,且附件、贈品以及配件齊全等。
(2)在下列情況發生時,交易做退款處理,由此產生的責任由賣家承擔,如果賣家需要取回產品,則需要與買家另行協商或通過其他途徑解決,微店不予處理。
賣家未在規定時間內提供退貨地址。
賣家提供的退貨地址錯誤導致買家無法退貨或操作退回產品後無法送達。
買家根據協議約定操作退貨後,賣家無正當理由拒絕簽收產品使其在物流公司滯留或返回。
(3)買賣雙方達成退貨退款協議或微店做出退貨退款的交易,產品物流顯示已簽收,微店有權退款給買家。
(4)買賣雙方達成換貨協議的交易,如賣家收到買家退回的產品後逾期未再次發貨,微店有權退款給買家。
(5)如果是跨境交易日最終確定為退貨退款處理,若由於賣家的原因導致買家無法退貨,則交易做不退貨退款處理。
(6)如買家逾期未根據協議約定或微店規定時間操作退貨,交易做提現處理。交易款項支付給賣家後,買家再次要求退貨時,應該與賣家另行協商或通過其他途徑解決,微店不與處理。
(7)產品在退貨過程中損壞時,賣家應該及時通知買家協商解決,當產品退回買家或買家無理由拒簽後,交易做提現處理。
⑻ 微店已完成的訂單怎麼強制申請退款
申請客服介入。
申請客服介入,說明退款原因,如果合理的情況下可以直接退款。
訂單完成的情況下跟商家協商,原因合理,一般都是可以退款的。
⑼ 微店買的東西怎麼退款
首先登錄--進入後台--微店--購買訂單--申請退款。然後填寫退款原因。提交退款申請後供應商會在48小時內回應同意或拒絕退款。供應商同意退款後就退貨,進入「填寫退款信息」填寫退貨的物流單號,若直接絕收的話可以直接填供應商發貨的單號或填無。若供應商同意後超過7天不填寫退款信息則會取消退款申請,不能再申請。填寫退貨單號後就等待供應商收貨。最後供應商收到貨操作確認收貨後即時退款。
⑽ 微店怎麼退貨
已發貨:申請退款--等待供應商回應--供應商同意--填寫退貨信息(退貨物流單號專)--等待供應商收貨屬--供應商確認收貨--退款。
未發貨:申請退款--填寫退款原因--等待供應商回應--供應商同意退款--退款。
退款可在你的微店後台「財務中心(微店錢包)--賬務明細--其他」中查看,退款可用作購物或可以提現出來